Salário para o cargo de Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
CBO 3423-10 > Técnicos em transportes rodoviários

Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • comunicar-se;
  • programar horários de viagem;
  • administrar frota;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • atender acidentes na estrada;
  • controlar gastos de viagem;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • demonstrar clareza;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • ouvir sugestões;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • demonstrar dinamismo;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • providenciar relação de passageiros;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • trabalhar em equipe;
  • prestar informações;
  • atender clientes;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • acionar seguradora;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • redigir;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • liderar;
  • acionar perícia técnica;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • demonstrar confiabilidade;
  • verificar percurso da viagem;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • administrar imprevistos;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • negociar;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • delegar reponsabilidades;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • dar provas de organização;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • demonstrar objetividade;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • fotografar local do acidente;
  • acionar polícia;
  • remanejar veículos;
  • argumentar;


Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
  • Comércio por atacado de caminhões novos e usados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Reparação de artigos do mobiliário




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