Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Gerente de tráfego rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Instrutor de motoristas
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Chefe de transporte - no serviço público
- Inspetor de transporte rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Chefe de depósito
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- programar horários de viagem;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- demonstrar objetividade;
- verificar percurso da viagem;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- deslocar-se ao local do acidente;
- demonstrar dinamismo;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- substituir motoristas e auxiliares;
- conferir análise de tacógrafo;
- acionar seguradora;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- orientar motoristas e auxiliares;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- administrar imprevistos;
- liderar;
- acionar perícia técnica;
- providenciar relação de passageiros;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- redigir;
- preencher boletim de ocorrência;
- demonstrar clareza;
- remanejar veículos;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- enviar mecânico para local do acidente;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- acionar polícia;
- negociar;
- prestar informações;
- trabalhar em equipe;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- argumentar;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- providenciar remoção do veículo do local;
- atender clientes;
- fotografar local do acidente;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- delegar reponsabilidades;
- assistir passageiros não vitimados;
- demonstrar confiabilidade;
- ouvir sugestões;
- providenciar socorro de vítimas;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- dar provas de organização;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- conferir documentação dos motoristas;
- demonstrar capacidade de observação;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
Setores que mais contratam Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário