Salário para o cargo de Agente rodoviário
CBO 3423-10 > Técnicos em transportes rodoviários

Agente rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Agente rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • comunicar-se;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • administrar frota;
  • controlar gastos de viagem;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • administrar imprevistos;
  • acionar seguradora;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • redigir;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • negociar;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • liderar;
  • demonstrar dinamismo;
  • demonstrar confiabilidade;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • ouvir sugestões;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • dar provas de organização;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • providenciar relação de passageiros;
  • inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • demonstrar objetividade;
  • acionar perícia técnica;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • trabalhar em equipe;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • remanejar veículos;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • fotografar local do acidente;
  • delegar reponsabilidades;
  • verificar percurso da viagem;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • argumentar;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • demonstrar clareza;
  • acionar polícia;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • atender clientes;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • prestar informações;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • assistir passageiros não vitimados;


Setores que mais contratam Agente rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
  • Comércio por atacado de caminhões novos e usados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Reparação de artigos do mobiliário




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