Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Programador de transporte rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Inspetor de transporte rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Gerente de tráfego rodoviário
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Agente rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- controlar gastos de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- argumentar;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- conferir documentação dos motoristas;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- assistir passageiros não vitimados;
- enviar mecânico para local do acidente;
- dar provas de organização;
- trabalhar em equipe;
- demonstrar clareza;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- remanejar veículos;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- delegar reponsabilidades;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- fotografar local do acidente;
- prestar informações;
- demonstrar confiabilidade;
- acionar perícia técnica;
- demonstrar objetividade;
- ouvir sugestões;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- demonstrar capacidade de observação;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- acionar seguradora;
- providenciar socorro de vítimas;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- demonstrar dinamismo;
- redigir;
- verificar percurso da viagem;
- conferir análise de tacógrafo;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- providenciar relação de passageiros;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- providenciar remoção do veículo do local;
- atender clientes;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- orientar motoristas e auxiliares;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- acionar polícia;
- administrar imprevistos;
- substituir motoristas e auxiliares;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- deslocar-se ao local do acidente;
- preencher boletim de ocorrência;
- liderar;
- negociar;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
Setores que mais contratam Agente rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário