Salário para o cargo de Agente rodoviário
CBO 3423-10 > Técnicos em transportes rodoviários

Agente rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Agente rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • programar horários de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • atender acidentes na estrada;
  • administrar frota;
  • controlar gastos de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • trabalhar em equipe;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • fotografar local do acidente;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • demonstrar objetividade;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • dar provas de organização;
  • argumentar;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • negociar;
  • demonstrar dinamismo;
  • demonstrar confiabilidade;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • acionar polícia;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • administrar imprevistos;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • acionar perícia técnica;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • delegar reponsabilidades;
  • verificar percurso da viagem;
  • ouvir sugestões;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • liderar;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • remanejar veículos;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • atender clientes;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • providenciar relação de passageiros;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar clareza;
  • inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
  • prestar informações;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • redigir;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • acionar seguradora;


Setores que mais contratam Agente rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
  • Comércio por atacado de caminhões novos e usados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Reparação de artigos do mobiliário




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