Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Agente rodoviário
- Instrutor de motoristas
- Chefe de departamento de motoristas
- Inspetor de transporte rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Inspetor de carga e descarga
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- administrar frota;
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- demonstrar competências pessoais;
- programar horários de viagem;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
Atividades
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- conferir documentação dos motoristas;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- prestar informações;
- controlar consumo de combustível;
- emitir documento fiscal da carga;
- demonstrar capacidade de observação;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- ouvir sugestões;
- providenciar socorro de vítimas;
- providenciar remoção do veículo do local;
- negociar;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- acionar polícia;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- orientar motoristas e auxiliares;
- fechar boletim de caixa;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- substituir motoristas e auxiliares;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- demonstrar dinamismo;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- liderar;
- providenciar relação de passageiros;
- preencher boletim de ocorrência;
- trabalhar em equipe;
- checar retirada da carga;
- deslocar-se ao local do acidente;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- escalar veículos;
- acionar seguradora;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- assistir passageiros não vitimados;
- remanejar veículos;
- delegar reponsabilidades;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- acionar perícia técnica;
- redimensionar utilização da frota;
- escalar motoristas e auxiliares;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- demonstrar confiabilidade;
- dar provas de organização;
- demonstrar clareza;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- enviar mecânico para local do acidente;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- planejar utilização da frota;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- analisar demanda do mercado;
- emitir programa de embarque por veículo;
- redigir;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- verificar percurso da viagem;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- argumentar;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- fotografar local do acidente;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- administrar imprevistos;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- demonstrar objetividade;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- conferir análise de tacógrafo;
- atender clientes;
- contratar serviços de terceiros;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas) no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia