Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Gerente de tráfego rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Assistente de tráfego rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de depósito
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Agente rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de departamento de motoristas
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- comunicar-se;
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- controlar gastos de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- remanejar veículos;
- verificar percurso da viagem;
- conferir análise de tacógrafo;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- redigir;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- trabalhar em equipe;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- administrar imprevistos;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- preencher boletim de ocorrência;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- delegar reponsabilidades;
- escalar veículos;
- argumentar;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- atender clientes;
- fotografar local do acidente;
- demonstrar clareza;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- ouvir sugestões;
- substituir motoristas e auxiliares;
- acionar perícia técnica;
- prestar informações;
- demonstrar capacidade de observação;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- assistir passageiros não vitimados;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- emitir documento fiscal da carga;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- acionar polícia;
- demonstrar confiabilidade;
- enviar mecânico para local do acidente;
- redimensionar utilização da frota;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- checar retirada da carga;
- analisar demanda do mercado;
- providenciar socorro de vítimas;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- dar provas de organização;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- demonstrar objetividade;
- providenciar remoção do veículo do local;
- demonstrar dinamismo;
- providenciar relação de passageiros;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- negociar;
- controlar consumo de combustível;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- liderar;
- deslocar-se ao local do acidente;
- acionar seguradora;
- escalar motoristas e auxiliares;
- emitir programa de embarque por veículo;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- orientar motoristas e auxiliares;
- contratar serviços de terceiros;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- fechar boletim de caixa;
- conferir documentação dos motoristas;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- planejar utilização da frota;
Setores que mais contratam Chefe de departamento de motoristas no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia