Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Gerente de tráfego rodoviário
- Assistente de tráfego rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Programador de transporte rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Chefe de transporte - no serviço público
- Inspetor de carga e descarga
- Agente rodoviário
- Chefe de depósito
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- controlar gastos de viagem;
- comunicar-se;
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- programar horários de viagem;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- administrar frota;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- negociar;
- assistir passageiros não vitimados;
- controlar consumo de combustível;
- providenciar socorro de vítimas;
- emitir documento fiscal da carga;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- redimensionar utilização da frota;
- liderar;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- remanejar veículos;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- verificar percurso da viagem;
- delegar reponsabilidades;
- substituir motoristas e auxiliares;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- atender clientes;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- contratar serviços de terceiros;
- demonstrar objetividade;
- deslocar-se ao local do acidente;
- demonstrar clareza;
- analisar demanda do mercado;
- administrar imprevistos;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- conferir documentação dos motoristas;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- redigir;
- planejar utilização da frota;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- argumentar;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- preencher boletim de ocorrência;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- demonstrar dinamismo;
- demonstrar confiabilidade;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- ouvir sugestões;
- acionar perícia técnica;
- acionar polícia;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- dar provas de organização;
- prestar informações;
- demonstrar capacidade de observação;
- trabalhar em equipe;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- enviar mecânico para local do acidente;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- escalar veículos;
- emitir programa de embarque por veículo;
- providenciar relação de passageiros;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- conferir análise de tacógrafo;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- orientar motoristas e auxiliares;
- fechar boletim de caixa;
- acionar seguradora;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- fotografar local do acidente;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- escalar motoristas e auxiliares;
- providenciar remoção do veículo do local;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- checar retirada da carga;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia