Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Inspetor de carga e descarga
- Programador de transporte rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
- Assistente de tráfego rodoviário
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Encarregado de tráfego rodoviário
- Gerente de tráfego rodoviário
- Supervisor de tráfego rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Chefe de serviço de transporte rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- controlar gastos de viagem;
- administrar frota;
- programar horários de viagem;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- preencher boletim de ocorrência;
- delegar reponsabilidades;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- orientar motoristas e auxiliares;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- controlar consumo de combustível;
- demonstrar capacidade de observação;
- argumentar;
- dar provas de organização;
- demonstrar clareza;
- trabalhar em equipe;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- negociar;
- prestar informações;
- deslocar-se ao local do acidente;
- escalar veículos;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- providenciar relação de passageiros;
- conferir documentação dos motoristas;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- providenciar socorro de vítimas;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- enviar mecânico para local do acidente;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- analisar demanda do mercado;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- fotografar local do acidente;
- contratar serviços de terceiros;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- atender clientes;
- escalar motoristas e auxiliares;
- redigir;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- verificar percurso da viagem;
- remanejar veículos;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- acionar polícia;
- acionar seguradora;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- ouvir sugestões;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- conferir análise de tacógrafo;
- demonstrar dinamismo;
- substituir motoristas e auxiliares;
- demonstrar objetividade;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- emitir documento fiscal da carga;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- redimensionar utilização da frota;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- planejar utilização da frota;
- demonstrar confiabilidade;
- administrar imprevistos;
- liderar;
- emitir programa de embarque por veículo;
- checar retirada da carga;
- fechar boletim de caixa;
- assistir passageiros não vitimados;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- acionar perícia técnica;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- providenciar remoção do veículo do local;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
Setores que mais contratam Chefe de serviço de transporte rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia