Salário para o cargo de Assistente de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Assistente de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Assistente de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • controlar gastos de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • administrar frota;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se;

Atividades

  • demonstrar capacidade de observação;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • escalar veículos;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • delegar reponsabilidades;
  • demonstrar objetividade;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • contratar serviços de terceiros;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • conferir documentação dos motoristas;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • providenciar relação de passageiros;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • trabalhar em equipe;
  • dar provas de organização;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • controlar consumo de combustível;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • acionar polícia;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • redigir;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar confiabilidade;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • redimensionar utilização da frota;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • checar retirada da carga;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • planejar utilização da frota;
  • administrar imprevistos;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • analisar demanda do mercado;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • negociar;
  • acionar seguradora;
  • argumentar;
  • remanejar veículos;
  • atender clientes;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • fechar boletim de caixa;
  • liderar;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • acionar perícia técnica;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • demonstrar dinamismo;
  • verificar percurso da viagem;
  • ouvir sugestões;
  • demonstrar clareza;
  • fotografar local do acidente;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • prestar informações;


Setores que mais contratam Assistente de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque: