Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Inspetor de carga e descarga
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Chefe de depósito
- Programador de transporte rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Chefe de transporte - no serviço público
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Instrutor de motoristas
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- administrar frota;
- demonstrar competências pessoais;
- programar horários de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
Atividades
- prestar informações;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- argumentar;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- demonstrar objetividade;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- administrar imprevistos;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- atender clientes;
- demonstrar capacidade de observação;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- deslocar-se ao local do acidente;
- conferir documentação dos motoristas;
- providenciar remoção do veículo do local;
- assistir passageiros não vitimados;
- verificar percurso da viagem;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- demonstrar confiabilidade;
- delegar reponsabilidades;
- trabalhar em equipe;
- liderar;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- negociar;
- orientar motoristas e auxiliares;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- substituir motoristas e auxiliares;
- demonstrar clareza;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- dar provas de organização;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- demonstrar dinamismo;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- providenciar relação de passageiros;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- providenciar socorro de vítimas;
- remanejar veículos;
- acionar seguradora;
- redigir;
- preencher boletim de ocorrência;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- ouvir sugestões;
- acionar perícia técnica;
- fotografar local do acidente;
- enviar mecânico para local do acidente;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- conferir análise de tacógrafo;
- acionar polícia;
Setores que mais contratam Instrutor de motoristas no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário