Salário para o cargo de Caixa (supermercado)
Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) > CBO 4211-25

Caixa (supermercado) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Recebem valores de vendas de produtos e serviços, controlam numerários e valores, atendem o público em agência postal na recepção e entregam objetos postais, recebem contas e tributos e processam remessa e pagamento de numerários por meio postal, vendem bilhetes e ingressos em locais de diversão, processam a arrecadação de prestação de serviço nas estradas de rodagem, vendem bilhetes no transporte urbano e interurbano, fazem reserva e emissão de passagens aéreas e terrestres, prestam informações ao público, tais como itinerários, horários, preços, locais, duração de espetáculos, viagens, promoções e eventos etc.. Preenchem formulários e relatórios administrativos.

Quanto ganha um Caixa (supermercado)

Um Caixa (supermercado) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.087,42 e R$ 2.184,66, com a média salarial de R$ 1.319,50 e o salário mediana em R$ 1.257,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Caixa (supermercado)

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.319,50 15.834,04 329,88 6,10
1º Quartil 1.087,42 13.049,08 271,86 5,03
Salário Mediana 1.257,00 15.084,00 314,25 5,81
3º Quartil 1.666,11 19.993,37 416,53 7,70
Teto Salarial 2.184,66 26.215,90 546,16 10,10


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Trabalhadores de atendimento ao público
      • Caixas, bilheteiros
        • Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.181 - 2.986 1.619,32 1.180,59 1.442,00 2.465,62 2.986,43
Rio de Janeiro - RJ 1.145 - 1.733 1.268,97 1.145,05 1.246,00 1.430,60 1.732,79
Belo Horizonte - MG 1.071 - 1.686 1.186,08 1.071,27 1.137,00 1.392,02 1.686,05
Brasília - DF 1.089 - 1.700 1.203,18 1.089,29 1.170,00 1.403,18 1.699,58
Curitiba - PR 1.215 - 1.897 1.365,05 1.215,46 1.318,08 1.565,95 1.896,73
Porto Alegre - RS 1.139 - 1.796 1.303,02 1.139,03 1.307,51 1.483,14 1.796,42
Goiânia - GO 1.057 - 1.614 1.157,78 1.057,34 1.110,30 1.332,14 1.613,53
Fortaleza - CE 1.064 - 1.677 1.186,00 1.063,72 1.166,00 1.384,65 1.677,13
Manaus - AM 1.062 - 1.523 1.147,00 1.062,28 1.133,00 1.257,70 1.523,37
Salvador - BA 1.049 - 1.617 1.150,60 1.048,80 1.100,00 1.335,22 1.617,26
Campinas - SP 1.258 - 1.968 1.444,58 1.258,26 1.449,00 1.625,10 1.968,37
Cuiabá - MT 1.089 - 1.599 1.170,61 1.089,00 1.130,00 1.319,91 1.598,72
Uberlândia - MG 1.122 - 1.548 1.186,91 1.122,05 1.165,87 1.278,35 1.548,37
Florianópolis - SC 1.293 - 2.001 1.486,02 1.292,50 1.517,00 1.652,00 2.000,95
Recife - PE 1.084 - 1.699 1.205,23 1.083,74 1.150,00 1.402,91 1.699,25
Campo Grande - MS 1.099 - 1.571 1.180,27 1.098,50 1.160,00 1.297,32 1.571,36
Guarulhos - SP 1.297 - 2.045 1.473,03 1.296,75 1.452,98 1.688,05 2.044,62
Ribeirão Preto - SP 1.258 - 2.217 1.530,73 1.258,03 1.547,00 1.830,66 2.217,35
Contagem - MG 1.049 - 1.538 1.127,11 1.049,30 1.091,00 1.269,53 1.537,69
Belém - PA 1.050 - 1.657 1.210,96 1.050,09 1.227,83 1.367,65 1.656,54


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.231 - 2.394 1.533,88 1.230,51 1.455,63 1.976,20 2.393,63
Minas Gerais 1.064 - 1.592 1.158,98 1.063,87 1.134,65 1.314,09 1.591,67
Rio de Janeiro 1.151 - 1.702 1.268,31 1.150,96 1.255,81 1.405,46 1.702,33
Paraná 1.169 - 1.835 1.343,63 1.169,48 1.355,00 1.515,23 1.835,29
Rio Grande do Sul 1.170 - 1.813 1.320,62 1.169,81 1.309,39 1.496,59 1.812,71
Santa Catarina 1.246 - 1.940 1.411,17 1.245,98 1.398,00 1.601,44 1.939,72
Goiás 1.049 - 1.577 1.141,64 1.049,24 1.100,00 1.302,27 1.577,34
Mato Grosso 1.058 - 1.649 1.169,26 1.058,49 1.127,00 1.361,11 1.648,62
Bahia 1.046 - 1.567 1.138,04 1.045,53 1.100,00 1.293,35 1.566,54
Distrito Federal 1.089 - 1.700 1.203,18 1.089,29 1.170,00 1.403,18 1.699,58
Pará 1.048 - 1.662 1.206,11 1.047,99 1.212,00 1.372,08 1.661,90
Ceará 1.052 - 1.702 1.179,52 1.052,02 1.121,70 1.405,12 1.701,92
Espírito Santo 1.108 - 1.608 1.186,41 1.108,02 1.143,93 1.327,29 1.607,65
Pernambuco 1.068 - 1.585 1.161,22 1.067,60 1.146,78 1.308,84 1.585,30
Mato Grosso do Sul 1.107 - 1.617 1.198,58 1.106,73 1.176,00 1.335,03 1.617,02
Amazonas 1.055 - 1.516 1.141,62 1.054,94 1.133,00 1.251,48 1.515,83
Rondônia 1.113 - 1.522 1.178,88 1.113,39 1.178,00 1.256,30 1.521,66
Maranhão 1.064 - 1.968 1.247,91 1.063,88 1.148,70 1.624,64 1.967,81
Rio Grande do Norte 1.045 - 1.449 1.091,01 1.044,97 1.065,76 1.196,24 1.448,92
Paraíba 1.066 - 1.677 1.175,31 1.065,79 1.120,00 1.384,32 1.676,73
Tocantins 1.065 - 1.470 1.115,70 1.064,83 1.087,68 1.213,93 1.470,35
Alagoas 1.045 - 1.436 1.090,16 1.044,99 1.060,00 1.185,91 1.436,41
Piauí 1.062 - 2.115 1.262,78 1.062,06 1.117,83 1.746,08 2.114,90
Sergipe 1.062 - 2.904 1.413,59 1.061,60 1.093,00 2.397,56 2.904,00
Roraima 1.052 - 1.401 1.084,33 1.052,48 1.059,00 1.157,07 1.401,47
Acre 1.078 - 1.488 1.140,99 1.078,19 1.128,60 1.228,57 1.488,08
Amapá 1.044 - 1.464 1.095,55 1.044,04 1.060,48 1.208,63 1.463,93


Principais locais de trabalho

Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco)

As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Caixa (supermercado)

Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) devem:

  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;
  • tratar objetos;
  • controlar numerários e valores;
  • realizar atividades técnico-administrativas;
  • prestar informações;
  • receber valores de vendas de produtos e serviços;

  • Atividades

    • propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos;
    • sangrar valores do caixa;
    • informar horário e tempo de duração de espetáculos e filmes;
    • anotar pedidos via telefone;
    • efetuar o fechamento do subcaixa;
    • abrir a bilheteria para informações ao público;
    • emitir cupom fiscal;
    • orientar sobre condições de aceitação para remessa de cargas e encomendas;
    • demonstrar conhecimentos de informática;
    • registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido;
    • demonstrar assiduidade;
    • demonstrar eficiência;
    • informar ao cliente o valor a ser pago;
    • registrar entrada de produtos com valor de numerário;
    • demonstrar agilidade;
    • vender produtos e serviços via telefone;
    • informar documentação e normas para embarque;
    • despachar encomendas;
    • efetuar balancete de fechamento contábil;
    • encaminhar os clientes aos setores competentes;
    • informar a localização de mercadorias e produtos;
    • consultar os procedimentos e normas da empresa;
    • atender as necessidades dos clientes;
    • informar ingredientes e validade dos produtos alimentícios;
    • pesar objetos;
    • participar de cursos de treinamento;
    • informar classificação de gênero e censura do filme e espetáculo;
    • oferecer produtos e serviços aos clientes;
    • emitir passagens;
    • protocolar o recebimento de objetos registrados;
    • demonstrar pontualidade;
    • informar itinerários;
    • entregar objetos no balcão a residentes de áreas sem serviços postais;
    • consultar tabela de preços, tarifas e prazos;
    • informar a capacidade de lotação;
    • pagar benefícios;
    • efetuar pedidos de materiais;
    • demonstrar empatia;
    • controlar a frequência dos funcionários;
    • divulgar promoções e eventos;
    • controlar estoque de materiais;
    • fazer triagem de objetos para caixas postais;
    • informar restrições de acesso ao parque e aos brinquedos;
    • realizar pesquisa pós-venda;
    • registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico;
    • receber contas e tributos;
    • repassar a arrecadação ao teatro e à companhia teatral;
    • orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa;
    • solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência;
    • preencher borderô;
    • fazer triagem interna de objetos registrados;
    • processar remessa de numerário por meio de serviços postais;
    • calcular o valor do frete e do franqueamento da remessa;
    • demonstrar fluência verbal;
    • realizar pesquisa pré-venda;
    • informar código de endereçamento postal;
    • disponibilizar os produtos e serviços no guichê;
    • preencher relatórios administrativos;
    • orientar clientes via telefone;
    • consultar código de defesa do consumidor;
    • conferir cheques recebidos;
    • abrir o subcaixa;
    • calcular a porcentagem destinada à companhia teatral;
    • informar horários de partida e chegada;
    • manter sigilo profissional;
    • informar preço de passagem;
    • organizar arquivos;
    • embalar produtos vendidos;
    • ressarcir o cliente por danos e prejuízos;
    • demonstrar honestidade;
    • registrar entrada de numerário;
    • visitar empresas e escolas para divulgar os espetáculos;
    • informar o horário de atendimento ao público;
    • ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho;
    • agir com ética;
    • abrir o caixa;
    • efetuar sangria conforme limite;
    • efetuar troco;
    • informar o local e horário das paradas;
    • demonstrar responsabilidade;
    • preencher documentos referente a extravio e danos de bagagens e objetos;
    • verificar autenticidade das cédulas recebidas;
    • informar prazos e dias da semana definidos para troca de mercadorias;
    • informar prazo para trocas e cancelamentos de passagem;
    • arquivar documentos e cupons fiscais;
    • contar numerário;
    • carimbar documentos e objetos;
    • expedir objetos;
    • controlar fluxo de caixa;
    • demonstrar paciência;
    • solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente;
    • trabalhar em equipe;
    • mostrar-se atencioso;
    • informar quantidade de volume isento de tarifa por passagem;
    • informar as condições de pagamento;
    • afixar tabelas de preços, tarifas e prazos;
    • efetuar o fechamento do caixa;
    • relacionar-se com urbanidade;
    • manter-se atualizado;
    • transmitir dados do movimento diário;


    Setores que mais contratam Caixa (supermercado) no mercado de trabalho

    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns
    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
    • Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Restaurantes e similares
    • Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Comércio varejista de calçados




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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