Quanto Ganha um Adeleiro (comércio varejista)

Categorias profissionais do cargo

Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- - Gerentes de produção e operações
- - - Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Adeleiro (comércio varejista)

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica devem:

atender aos clientes;

planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica;

estruturar equipes de trabalho;

gerenciar contratos e projetos (comercialização e serviços);

assessorar diretoria e setores da empresa;

gerir recursos materiais e financeiros;

promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade;

administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo;

demonstrar competências pessoais;

Atividades

prestar assistência social aos funcionários;

argumentar com convicção (persuasão);

planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;

detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;

atender agentes de fiscalização;

divulgar mercadorias e serviços;

exercer liderança;

representar a empresa;

definir perfil do consumidor final;

administrar conflitos entre funcionários;

estimular a motivação das equipes;

liberar mercadorias para entrega;

promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;

inspecionar as condições das mercadorias expostas;

analisar tendências do mercado;

buscar atualização profissional;

participar de reuniões;

recomendar promoção de funcionários;

coordenar inventário de mercadorias para balanço;

monitorar o andamento de projetos;

definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);

administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);

controlar o cumprimento de normas;

negociar preços e condições de pagamento;

captar recursos;

propor compra de novos itens;

opinar sobre condições e prioridades de projetos;

demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);

cooperar na definição de projetos;

orientar clientes;

estabelecer escala de férias e de folgas;

estabelecer roteiros e áreas de atendimento;

examinar currículos;

averiguar comportamento dos concorrentes;

gerir investimentos;

apreciar inovações organizacionais;

promover funcionários;

planejar compras e locações;

autorizar pagamentos e recebimentos;

pesquisar a satisfação dos clientes;

providenciar contratação e desligamento de funcionários;

planejar racionalização do uso de recursos;

administrar remanejamentos;

planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;

informar funcionários sobre seus desempenhos;

contratar serviços;

acompanhar a execução orçamentária;

zelar pela organização do local de trabalho;

expressar-se gestualmente;

providenciar integração de funcionários;

remanejar leiaute;

medir resultados de treinamento;

elaborar normas e instruções;

entrevistar candidatos;

acompanhar rotinas administrativas;

cobrar resultados;

gerir compras;

ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;

evidenciar equilíbrio emocional;

transferir numerário para o banco;

promover programas prevencionistas;

elaborar plano de investimentos;

mediar relação entre funcionário e empresa;

estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;

implementar reciclagem de funcionários;

qualificar fornecedores;

gerenciar contratos de serviços;

identificar necessidade de contratação de pessoal;

colaborar na definição de epi e epc;

formular incentivos de produtividade;

avaliar nível de satisfação das equipes;

exercitar a autonomia;

transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;

expressar-se oralmente;

gerir custos;

supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);

supervisionar os serviços de reparação e consertos;

acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;

resolver reclamações de clientes;

implantar técnicas de vendas;

definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);

realizar reuniões com a equipe;

avaliar desempenho;

recepcionar mercadorias;

organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;

designar equipe para projeto;

fazer orçamentos;

delegar atribuições;

instruir subordinados;

definir estratégias de terceirização;

prover ações de preservação ambiental;

gerir estoques;

manter apresentação pessoal;

revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);

encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;

demonstrar motivação;

operar equipamentos de informática;

administrar horas trabalhadas, horas extras;

agir com dinamismo;

programar treinamento e desenvolvimento profissionais;

determinar perfis profissionais;

otimizar o espaço físico da loja (modulação);

Setores que mais contratam Adeleiro (comércio varejista) no mercado de trabalho

Supermercados
Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
Hipermercados
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
Minimercados, mercearias e armazéns
Comércio varejista de plantas e flores naturais
Locação de mão-de-obra temporária
Comércio varejista de materiais de construção em geral
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Comércio varejista de hortifrutigranjeiros
Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
Comércio varejista de calçados
Restaurantes e similares
Peixaria
Padaria e confeitaria com predominância de revenda
Comércio varejista de outros produtos
Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
Comércio varejista de bebidas
Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos