Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores de serviços administrativos
- Escriturários
- Secretários de expediente e operadores de máquinas de escritórios
- Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados
Cargos relacionados:
- Supervisor de digitação e operação
- Encarregado de digitação e operação
- Operador de mensagens de telecomunicações (correios)
- Operador de microcomputador
- Coordenador de digitação
- Digitador de terminal
- Digitador
- Encarregado de serviço de digitação
- Operador de equipamentos de entrada de dados
- Chefe de digitação
- Supervisor de digitação
- Operador de telecomunicações de correios
Principais locais de trabalho
Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados trabalham em serviços de apoio administrativo nos mais variados ramos de atividade, em serviços de informática e de correio. São assalariados, com carteira assinada, exceto o digitador que pode trabalhar por conta-própria. Atuam de forma individual e em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado e em sistema de rodízio de turnos.
O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados
O exercício desse cargo requer escolaridade de ensino médio e curso básico de profissionalização de até duzentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades ocorre com menos de um ano de experiência e no caso de supervisor, após dois anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Operador de máquina de escrever
Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados devem:
- realizar entrada e transmissão de dados;
- supervisionar trabalho e equipe;
- organizar rotina de serviços de entrada de dados;
- atender necessidades do cliente interno e externo;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- negociar serviço com cliente;
Atividades
- estimar prazo;
- propor soluções ao cliente;
- preservar integridade dos dados;
- abrir ocorrência (chamado técnico);
- verificar prioridade e pendência;
- conferir material e documentação (quantidade, legibilidade);
- apontar pendência do material e da documentação;
- trabalhar com ética profissional;
- indicar alternativas para execução do trabalho;
- orçar serviço;
- motivar equipe;
- reportar dados inválidos à supervisão;
- administrar cronograma;
- trabalhar em equipe;
- identificar necessidade do cliente;
- captar serviço;
- tomar decisão;
- arquivar documentação;
- organizar espaço da página digitada ou datilografada;
- separar material e documentação;
- evidenciar habilidade motora;
- entrar dados por digitação e datilografia;
- revelar capacidade de concentração;
- encaminhar cliente para outra área;
- dar suporte técnico ao cliente;
- planejar trabalho;
- formatar texto;
- verificar estado de funcionamento do equipamento (sistema operante, compatibilidade da senha);
- divulgar prestação de serviço autônomo (freelancer);
- revisar serviço (verificação);
- negociar formas de pagamento;
- guardar material de expediente;
- corrigir erro de datilografia;
- seguir instruções técnicas;
- apresentar acuidade visual;
- interpretar orientações técnicas e administrativas;
- dimensionar recursos para execução do serviço;
- contatar cliente para esclarecimento de dados;
- treinar equipe;
- manter sigilo;
- comunicar necessidade de adequação no ambiente de trabalho;
- atentar para estado emocional do funcionário;
- demonstrar capacidade de memorização;
- administrar tempo;
Setores que mais contratam Operador de máquina de escrever no mercado de trabalho
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Construção de edifícios
- Atividades de condicionamento físico
- Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
- Atividades de atendimento hospitalar
- Cartórios
- Atividades de estética e outros serviços de cuidados com a beleza
- Supermercados
- Atividades de organizações religiosas
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Cabeleireiros