Salário para o cargo de Encarregado de serviço de digitação
CBO 4121-20 > Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Encarregado de serviço de digitação - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Organizam a rotina de serviços e realizam entrada e transmissão de dados, operando teleimpressoras e microcomputadores, registram e transcrevem informações, operando máquinas de escrever, atendem necessidades do cliente interno e externo. Supervisionam trabalho e equipe e negociam serviço com cliente.

Quanto ganha um Encarregado de serviço de digitação

Um Encarregado de serviço de digitação trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.327,29 e R$ 6.558,63, com a média salarial de R$ 2.641,22 e o salário mediana em R$ 2.022,72 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Encarregado de serviço de digitação

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 2.641,22 31.694,63 660,30 12,40
1º Quartil 1.327,29 15.927,48 331,82 6,23
Salário Mediana 2.022,72 24.272,64 505,68 9,50
3º Quartil 5.001,89 60.022,74 1.250,47 23,49
Teto Salarial 6.558,63 78.703,61 1.639,66 30,80


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Secretários de expediente e operadores de máquinas de escritórios
        • Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Fortaleza - CE 1.388 - 2.168 1.532,65 1.388,24 1.476,10 1.790,14 2.168,27
São Paulo - SP 1.741 - 9.064 3.887,34 1.740,79 3.339,79 7.483,02 9.063,65
Barueri - SP 2.317 - 5.243 3.189,85 2.316,99 3.057,00 4.328,40 5.242,69
Recife - PE 2.095 - 3.712 2.601,62 2.094,55 2.705,70 3.064,35 3.711,64
Rio de Janeiro - RJ 1.445 - 8.317 3.232,19 1.444,64 2.398,42 6.866,22 8.316,57
Curitiba - PR 1.773 - 7.225 3.392,50 1.772,77 3.169,70 5.964,90 7.224,87
Campinas - SP 2.470 - 5.790 3.631,20 2.469,84 3.650,00 4.780,00 5.789,68
Belo Horizonte - MG 1.439 - 7.215 3.327,90 1.438,59 2.804,60 5.956,98 7.215,27
Brasília - DF 1.515 - 6.662 2.869,37 1.515,15 2.022,72 5.500,40 6.662,25
Guanambi - BA 1.045 - 1.282 1.048,06 1.045,00 1.045,00 1.058,75 1.282,39
Bujari - AC 1.600 - 1.938 1.600,00 1.600,00 1.600,00 1.600,00 1.937,97
São Bernardo do Campo - SP 2.351 - 11.022 5.692,79 2.350,80 6.369,93 9.099,53 11.021,62
São Caetano do Sul - SP 1.249 - 3.740 1.613,21 1.248,66 1.266,00 3.088,00 3.740,28
Uberaba - MG 1.066 - 5.451 1.859,70 1.066,00 1.217,50 4.500,00 5.450,54
Olinda - PE 2.461 - 3.195 2.548,96 2.460,80 2.555,34 2.637,58 3.194,71
Porto Alegre - RS 1.216 - 6.518 2.715,17 1.215,98 2.310,00 5.381,07 6.517,71
Jundiaí - SP 1.633 - 8.650 2.857,03 1.632,91 1.632,91 7.141,46 8.649,94
João Pessoa - PB 1.350 - 5.148 2.024,60 1.350,00 1.405,35 4.250,00 5.147,73
Natal - RN 1.276 - 6.691 2.755,21 1.275,80 1.582,98 5.524,43 6.691,35
São José do Rio Preto - SP 1.755 - 4.239 2.706,19 1.754,77 2.820,00 3.500,00 4.239,31


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.583 - 7.961 3.491,84 1.582,62 3.057,00 6.572,45 7.960,75
Ceará 1.380 - 2.268 1.551,29 1.380,19 1.476,10 1.872,76 2.268,35
Pernambuco 1.920 - 3.660 2.529,56 1.919,97 2.705,70 3.021,37 3.659,58
Rio de Janeiro 1.341 - 6.884 2.841,62 1.341,08 2.100,00 5.683,37 6.883,86
Paraná 1.533 - 6.040 2.900,09 1.533,09 2.580,00 4.986,58 6.039,90
Minas Gerais 1.177 - 5.623 2.463,74 1.177,44 2.210,00 4.642,25 5.622,84
Bahia 1.045 - 5.927 2.174,35 1.045,00 1.091,74 4.893,03 5.926,58
Rio Grande do Sul 1.292 - 6.944 2.838,57 1.292,29 2.140,91 5.733,06 6.944,05
Santa Catarina 1.464 - 4.930 2.427,43 1.464,02 2.096,37 4.070,30 4.930,07
Distrito Federal 1.515 - 6.662 2.869,37 1.515,15 2.022,72 5.500,40 6.662,25
Acre 1.600 - 1.938 1.600,00 1.600,00 1.600,00 1.600,00 1.937,97
Espírito Santo 1.368 - 5.270 2.521,75 1.368,28 2.060,00 4.350,86 5.269,89
Paraíba 1.300 - 4.506 2.015,97 1.300,00 1.405,35 3.719,87 4.505,62
Rio Grande do Norte 1.353 - 6.076 2.531,41 1.352,73 1.785,00 5.016,28 6.075,87
Amazonas 1.045 - 2.506 1.360,27 1.045,00 1.259,57 2.069,37 2.506,48
Mato Grosso do Sul 1.200 - 3.684 2.218,00 1.200,00 2.424,82 3.041,63 3.684,11
Goiás 1.520 - 4.127 2.321,73 1.520,43 2.174,29 3.407,00 4.126,66
Pará 1.568 - 6.984 2.826,68 1.567,50 2.250,00 5.766,25 6.984,25
Mato Grosso 1.045 - 8.266 2.991,42 1.045,00 2.146,00 6.824,31 8.265,81
Alagoas 1.045 - 2.205 1.310,50 1.045,00 1.300,00 1.820,11 2.204,57
Sergipe 1.045 - 1.857 1.260,72 1.045,00 1.266,00 1.533,45 1.857,36


Principais locais de trabalho

Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados trabalham em serviços de apoio administrativo nos mais variados ramos de atividade, em serviços de informática e de correio. São assalariados, com carteira assinada, exceto o digitador que pode trabalhar por conta-própria. Atuam de forma individual e em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado e em sistema de rodízio de turnos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

O exercício desse cargo requer escolaridade de ensino médio e curso básico de profissionalização de até duzentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades ocorre com menos de um ano de experiência e no caso de supervisor, após dois anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Encarregado de serviço de digitação

Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados devem:

  • organizar rotina de serviços de entrada de dados;
  • comunicar-se;
  • supervisionar trabalho e equipe;
  • realizar entrada e transmissão de dados;
  • demonstrar competências pessoais;
  • negociar serviço com cliente;
  • atender necessidades do cliente interno e externo;

  • Atividades

    • seguir instruções técnicas;
    • evidenciar habilidade motora;
    • orientar equipe;
    • dar suporte técnico ao cliente;
    • arquivar documentação;
    • atentar para estado emocional do funcionário;
    • alocar recurso material e humano;
    • testar desempenho do programa de entrada de dados;
    • validar desempenho do programa de entrada de dados;
    • administrar cronograma;
    • tomar decisão;
    • acompanhar desenvolvimento do serviço da equipe (monitorar, operar);
    • trabalhar em equipe;
    • identificar necessidade do cliente;
    • revisar serviço (verificação);
    • mapear erros;
    • demonstrar capacidade de memorização;
    • administrar tempo;
    • dimensionar recursos para execução do serviço;
    • comunicar necessidade de adequação no ambiente de trabalho;
    • captar serviço;
    • divulgar prestação de serviço autônomo (freelancer);
    • motivar equipe;
    • organizar espaço da página digitada ou datilografada;
    • treinar equipe;
    • controlar reposição do estoque de materiais;
    • padronizar instruções e procedimentos técnicos;
    • indicar alternativas para execução do trabalho;
    • manter sigilo;
    • apresentar acuidade visual;
    • propor soluções ao cliente;
    • formatar texto;
    • sugerir melhorias no programa de entrada de dados;
    • trabalhar com ética profissional;
    • interpretar orientações técnicas e administrativas;
    • guardar material de expediente;
    • conferir material e documentação (quantidade, legibilidade);
    • corrigir erro de datilografia;
    • planejar trabalho;
    • ler relatório da mudança de turno;
    • transmitir dados (mensagens);
    • orçar serviço;
    • abrir ocorrência (chamado técnico);
    • verificar estado de funcionamento do equipamento (sistema operante, compatibilidade da senha);
    • receber dados (mensagens);
    • distribuir tarefas;
    • conectar-se ao programa de entrada de dados;
    • preencher planilha de produção;
    • reportar dados inválidos à supervisão;
    • distribuir material de expediente;
    • participar da administração de pessoal (faltas, férias, promoções, admissões e demissões);
    • corrigir erro de digitação;
    • encaminhar cliente para outra área;
    • apontar pendência do material e da documentação;
    • contatar cliente para esclarecimento de dados;
    • entrar dados por digitação e datilografia;
    • analisar relatórios estatísticos de produtividade;
    • identificar-se no sistema (logar-se);
    • separar material e documentação;
    • verificar prioridade e pendência;
    • armazenar dados (mensagens);
    • revelar capacidade de concentração;
    • estimar prazo;
    • preservar integridade dos dados;
    • relatar informações para próximo turno;
    • negociar formas de pagamento;


    Setores que mais contratam Encarregado de serviço de digitação no mercado de trabalho

    • Seleção e agenciamento de mão-de-obra
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
    • Carga e descarga
    • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
    • Limpeza em prédios e em domicílios
    • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
    • Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
    • Consultoria em tecnologia da informação
    • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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