Salário para o cargo de Encarregado de serviço de digitação
CBO 4121-20 > Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Encarregado de serviço de digitação - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Organizam a rotina de serviços e realizam entrada e transmissão de dados, operando teleimpressoras e microcomputadores, registram e transcrevem informações, operando máquinas de escrever, atendem necessidades do cliente interno e externo. Supervisionam trabalho e equipe e negociam serviço com cliente.

Quanto ganha um Encarregado de serviço de digitação

Um Encarregado de serviço de digitação trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.862,50 e R$ 6.747,05, com a média salarial de R$ 3.232,39 e o salário mediana em R$ 2.400,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao CAGED, RAIS e IBGE.


Faixas salariais do cargo de Encarregado de serviço de digitação

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 3.232,39 38.788,68 808,10 15,03
1º Quartil 1.862,50 22.350,00 465,63 8,66
Salário Mediana 2.400,00 28.800,00 600,00 11,16
3º Quartil 5.570,41 66.844,92 1.392,60 25,91
Teto Salarial 6.747,05 80.964,60 1.686,76 31,38


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Secretários de expediente e operadores de máquinas de escritórios
        • Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados trabalham em serviços de apoio administrativo nos mais variados ramos de atividade, em serviços de informática e de correio. São assalariados, com carteira assinada, exceto o digitador que pode trabalhar por conta-própria. Atuam de forma individual e em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado e em sistema de rodízio de turnos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

O exercício desse cargo requer escolaridade de ensino médio e curso básico de profissionalização de até duzentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades ocorre com menos de um ano de experiência e no caso de supervisor, após dois anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Encarregado de serviço de digitação

Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados devem:

  • negociar serviço com cliente;
  • supervisionar trabalho e equipe;
  • organizar rotina de serviços de entrada de dados;
  • realizar entrada e transmissão de dados;
  • comunicar-se;
  • atender necessidades do cliente interno e externo;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • organizar espaço da página digitada ou datilografada;
  • controlar reposição do estoque de materiais;
  • indicar alternativas para execução do trabalho;
  • dimensionar recursos para execução do serviço;
  • identificar-se no sistema (logar-se);
  • trabalhar com ética profissional;
  • apresentar acuidade visual;
  • administrar cronograma;
  • trabalhar em equipe;
  • contatar cliente para esclarecimento de dados;
  • planejar trabalho;
  • transmitir dados (mensagens);
  • verificar estado de funcionamento do equipamento (sistema operante, compatibilidade da senha);
  • corrigir erro de digitação;
  • revisar serviço (verificação);
  • interpretar orientações técnicas e administrativas;
  • ler relatório da mudança de turno;
  • administrar tempo;
  • propor soluções ao cliente;
  • guardar material de expediente;
  • conectar-se ao programa de entrada de dados;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • relatar informações para próximo turno;
  • revelar capacidade de concentração;
  • preservar integridade dos dados;
  • armazenar dados (mensagens);
  • atentar para estado emocional do funcionário;
  • separar material e documentação;
  • analisar relatórios estatísticos de produtividade;
  • padronizar instruções e procedimentos técnicos;
  • seguir instruções técnicas;
  • verificar prioridade e pendência;
  • orientar equipe;
  • acompanhar desenvolvimento do serviço da equipe (monitorar, operar);
  • encaminhar cliente para outra área;
  • comunicar necessidade de adequação no ambiente de trabalho;
  • distribuir tarefas;
  • entrar dados por digitação e datilografia;
  • abrir ocorrência (chamado técnico);
  • manter sigilo;
  • apontar pendência do material e da documentação;
  • distribuir material de expediente;
  • motivar equipe;
  • conferir material e documentação (quantidade, legibilidade);
  • tomar decisão;
  • alocar recurso material e humano;
  • treinar equipe;
  • identificar necessidade do cliente;
  • evidenciar habilidade motora;
  • mapear erros;
  • preencher planilha de produção;
  • dar suporte técnico ao cliente;
  • arquivar documentação;
  • participar da administração de pessoal (faltas, férias, promoções, admissões e demissões);
  • receber dados (mensagens);
  • estimar prazo;


Setores que mais contratam Encarregado de serviço de digitação no mercado de trabalho

  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Consultoria em tecnologia da informação
  • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
  • Outras atividades de prestação de serviços de informação
  • Supermercados
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Hotéis
  • Atividades de vigilância e segurança privada
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Atividades de cobrança e informações cadastrais
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Transporte rodoviário de carga
  • Serviços de engenharia




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