Salário para o cargo de Operador de mensagens de telecomunicações (correios)
CBO 4121-15 > Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Operador de mensagens de telecomunicações (correios) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Organizam a rotina de serviços e realizam entrada e transmissão de dados, operando teleimpressoras e microcomputadores, registram e transcrevem informações, operando máquinas de escrever, atendem necessidades do cliente interno e externo. Supervisionam trabalho e equipe e negociam serviço com cliente.

Quanto ganha um Operador de mensagens de telecomunicações (correios)

Um Operador de mensagens de telecomunicações (correios) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.195,51 e R$ 2.012,10, com a média salarial de R$ 1.314,82 e o salário mediana em R$ 1.234,77 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Operador de mensagens de telecomunicações (correios)

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.314,82 15.777,88 328,71 6,76
1º Quartil 1.195,51 14.346,18 298,88 6,15
Salário Mediana 1.234,77 14.817,24 308,69 6,35
3º Quartil 1.534,52 18.414,20 383,63 7,89
Teto Salarial 2.012,10 24.145,25 503,03 10,35


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Secretários de expediente e operadores de máquinas de escritórios
        • Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Votorantim - SP 1.233 - 1.529 1.241,18 1.233,23 1.234,77 1.262,02 1.528,59
Pereiro - CE 1.066 - 1.327 1.073,06 1.065,76 1.065,76 1.095,43 1.326,82
São Paulo - SP 1.096 - 2.857 1.509,01 1.096,04 1.280,49 2.359,03 2.857,33
Agudos - SP 1.247 - 1.549 1.254,85 1.247,10 1.247,20 1.278,68 1.548,77
Rio de Janeiro - RJ 1.278 - 3.245 1.732,00 1.278,50 1.398,83 2.679,49 3.245,47
São Bernardo do Campo - SP 1.229 - 1.741 1.298,49 1.229,40 1.276,12 1.437,24 1.740,83
Santos - SP 1.222 - 1.584 1.270,80 1.221,86 1.276,11 1.307,81 1.584,06
Duque de Caxias - RJ 1.357 - 2.045 1.423,20 1.357,00 1.357,00 1.688,00 2.044,56
Divinópolis - MG 1.400 - 1.696 1.400,00 1.400,00 1.400,00 1.400,00 1.695,72
Santo André - SP 1.579 - 2.447 1.799,76 1.578,79 1.800,00 2.020,00 2.446,68
Itapecerica da Serra - SP 1.208 - 1.546 1.260,98 1.208,04 1.276,11 1.276,11 1.545,66
Salvador - BA 1.086 - 2.238 1.334,12 1.086,33 1.154,03 1.847,45 2.237,69
Praia Grande - SP 1.282 - 1.748 1.384,39 1.282,26 1.409,68 1.443,47 1.748,37
Curitiba - PR 1.258 - 2.617 1.569,74 1.257,63 1.500,00 2.160,82 2.617,25
Campinas - SP 1.213 - 1.699 1.354,75 1.213,42 1.402,91 1.402,92 1.699,26


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.216 - 1.780 1.288,75 1.216,13 1.234,77 1.469,71 1.780,15
Ceará 1.066 - 1.499 1.107,40 1.065,76 1.065,76 1.237,88 1.499,36
Rio de Janeiro 1.275 - 3.155 1.675,37 1.275,45 1.357,00 2.604,50 3.154,65
Minas Gerais 1.163 - 1.696 1.345,38 1.163,33 1.400,00 1.400,00 1.695,72
Paraná 1.151 - 2.275 1.517,04 1.151,32 1.500,00 1.877,89 2.274,56
Bahia 1.086 - 2.238 1.334,12 1.086,33 1.154,03 1.847,45 2.237,69
Espírito Santo 1.108 - 3.188 1.456,58 1.107,60 1.188,31 2.631,88 3.187,81
Pernambuco 1.045 - 1.575 1.147,00 1.045,00 1.045,00 1.300,00 1.574,60


Principais locais de trabalho

Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados trabalham em serviços de apoio administrativo nos mais variados ramos de atividade, em serviços de informática e de correio. São assalariados, com carteira assinada, exceto o digitador que pode trabalhar por conta-própria. Atuam de forma individual e em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado e em sistema de rodízio de turnos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

O exercício desse cargo requer escolaridade de ensino médio e curso básico de profissionalização de até duzentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades ocorre com menos de um ano de experiência e no caso de supervisor, após dois anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Operador de mensagens de telecomunicações (correios)

Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados devem:

  • comunicar-se;
  • negociar serviço com cliente;
  • atender necessidades do cliente interno e externo;
  • organizar rotina de serviços de entrada de dados;
  • demonstrar competências pessoais;
  • supervisionar trabalho e equipe;
  • realizar entrada e transmissão de dados;

  • Atividades

    • treinar equipe;
    • acompanhar desenvolvimento do serviço da equipe (monitorar, operar);
    • manter sigilo;
    • reportar dados inválidos à supervisão;
    • indicar alternativas para execução do trabalho;
    • propor soluções ao cliente;
    • identificar-se no sistema (logar-se);
    • formatar texto;
    • administrar tempo;
    • corrigir erro de digitação;
    • testar desempenho do programa de entrada de dados;
    • interpretar orientações técnicas e administrativas;
    • trabalhar em equipe;
    • validar desempenho do programa de entrada de dados;
    • apontar pendência do material e da documentação;
    • analisar relatórios estatísticos de produtividade;
    • planejar trabalho;
    • arquivar documentação;
    • atentar para estado emocional do funcionário;
    • administrar cronograma;
    • controlar reposição do estoque de materiais;
    • armazenar dados (mensagens);
    • transmitir dados (mensagens);
    • evidenciar habilidade motora;
    • entrar dados por digitação e datilografia;
    • apresentar acuidade visual;
    • organizar espaço da página digitada ou datilografada;
    • contatar cliente para esclarecimento de dados;
    • participar da administração de pessoal (faltas, férias, promoções, admissões e demissões);
    • encaminhar cliente para outra área;
    • captar serviço;
    • demonstrar capacidade de memorização;
    • estimar prazo;
    • ler relatório da mudança de turno;
    • trabalhar com ética profissional;
    • distribuir material de expediente;
    • separar material e documentação;
    • motivar equipe;
    • revelar capacidade de concentração;
    • relatar informações para próximo turno;
    • divulgar prestação de serviço autônomo (freelancer);
    • verificar prioridade e pendência;
    • abrir ocorrência (chamado técnico);
    • comunicar necessidade de adequação no ambiente de trabalho;
    • guardar material de expediente;
    • preencher planilha de produção;
    • orçar serviço;
    • negociar formas de pagamento;
    • mapear erros;
    • revisar serviço (verificação);
    • conectar-se ao programa de entrada de dados;
    • dar suporte técnico ao cliente;
    • tomar decisão;
    • identificar necessidade do cliente;
    • orientar equipe;
    • verificar estado de funcionamento do equipamento (sistema operante, compatibilidade da senha);
    • preservar integridade dos dados;
    • distribuir tarefas;
    • alocar recurso material e humano;
    • conferir material e documentação (quantidade, legibilidade);
    • seguir instruções técnicas;
    • corrigir erro de datilografia;
    • sugerir melhorias no programa de entrada de dados;
    • receber dados (mensagens);
    • padronizar instruções e procedimentos técnicos;
    • dimensionar recursos para execução do serviço;


    Setores que mais contratam Operador de mensagens de telecomunicações (correios) no mercado de trabalho

    • Serviços de engenharia
    • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
    • Outras atividades de telecomunicações
    • Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica
    • Serviços de comunicação multimídia - scm
    • Atividades do correio nacional
    • Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Serviços de entrega rápida
    • Instalação e manutenção elétrica




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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