Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Gestor de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- organizar eventos;
- planejar eventos;
- promover serviços turísticos;
- vender serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- contratar fornecedores de serviços;
- reservar serviços turísticos;
- comunicar-se;
- coordenar realização de eventos;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- analisar características do evento;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- administrar correspondências;
- controlar orçamento;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- intermediar interesses;
- demonstrar iniciativa;
- prestar assessoria;
- prestar orientação técnica;
- registrar participante;
- contratar guias de turismo;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- coordenar fornecedores;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- definir programação visual;
- elaborar material promocional;
- contratar serviços de transporte;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- elaborar orçamento;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- dimensionar lay-out do evento;
- contratar hospedagem;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- coordenar desmontagem do evento;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- captar cadastro de público alvo;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- propor local e data do evento;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- controlar prazos de reservas;
- elaborar relatórios;
- alugar carros;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- demonstrar persuasão;
- elaborar cronograma;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- buscar patrocínios e apoios;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- realizar prestação de contas;
- divulgar produtos e serviços;
- demonstrar fluência verbal;
- transmitir segurança e confiança;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- realizar pesquisas;
- demonstrar capacidade de organização;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- demonstrar capacidade de liderança;
Setores que mais contratam Gestor de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
