Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Gestor de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- coordenar realização de eventos;
- reservar serviços turísticos;
- promover serviços turísticos;
- planejar eventos;
- vender serviços turísticos;
- organizar eventos;
- montar pacotes de turismo;
- contratar fornecedores de serviços;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- propor local e data do evento;
- demonstrar iniciativa;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- buscar patrocínios e apoios;
- realizar prestação de contas;
- contratar serviços de transporte;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- registrar participante;
- demonstrar persuasão;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- analisar características do evento;
- elaborar orçamento;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- alugar carros;
- elaborar material promocional;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- administrar correspondências;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- coordenar fornecedores;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- demonstrar capacidade de liderança;
- definir programação visual;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar capacidade de organização;
- intermediar interesses;
- controlar orçamento;
- dimensionar lay-out do evento;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- divulgar produtos e serviços;
- captar cadastro de público alvo;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- transmitir segurança e confiança;
- contratar hospedagem;
- elaborar relatórios;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- prestar assessoria;
- elaborar cronograma;
- coordenar desmontagem do evento;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- realizar pesquisas;
- prestar orientação técnica;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- contratar guias de turismo;
- controlar prazos de reservas;
Setores que mais contratam Gestor de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
