Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Gestor de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- planejar eventos;
- reservar serviços turísticos;
- organizar eventos;
- vender serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- contratar fornecedores de serviços;
- promover serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
Atividades
- transmitir segurança e confiança;
- registrar participante;
- demonstrar capacidade de liderança;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- coordenar fornecedores;
- captar cadastro de público alvo;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- administrar correspondências;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- propor local e data do evento;
- elaborar relatórios;
- alugar carros;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- elaborar cronograma;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- intermediar interesses;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- prestar assessoria;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- demonstrar persuasão;
- realizar pesquisas;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- buscar patrocínios e apoios;
- realizar prestação de contas;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- elaborar orçamento;
- demonstrar fluência verbal;
- coordenar desmontagem do evento;
- prestar orientação técnica;
- demonstrar capacidade de organização;
- analisar características do evento;
- contratar hospedagem;
- definir programação visual;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- contratar serviços de transporte;
- controlar orçamento;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- contratar guias de turismo;
- divulgar produtos e serviços;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- dimensionar lay-out do evento;
- controlar prazos de reservas;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- elaborar material promocional;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- demonstrar iniciativa;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
Setores que mais contratam Gestor de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
