Salário para o cargo de Despachante de embarque
CBO 5112-10 > Fiscais e cobradores dos transportes coletivos

Despachante de embarque - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Organizam e fiscalizam as operações dos ônibus e outros veículos de transporte coletivo como, condições de operação dos veículos, cumprimento dos horários, entre outros. Preenchem relatórios, preparam escalas de operadores, examinam veículos e atendem usuários. Agem na solução de ocorrências. Executam a venda de bilhetes em veículos, estações metropolitanas, ferroviárias e similares e administram valores.

Quanto ganha um Despachante de embarque

Um Despachante de embarque trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.132,73 e R$ 3.206,12, com a média salarial de R$ 1.534,11 e o salário mediana em R$ 1.260,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Despachante de embarque

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.534,11 18.409,28 383,53 7,07
1º Quartil 1.132,73 13.592,79 283,18 5,22
Salário Mediana 1.260,00 15.120,00 315,00 5,80
3º Quartil 2.445,13 29.341,53 611,28 11,26
Teto Salarial 3.206,12 38.473,50 801,53 14,77


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Trabalhadores dos serviços
      • Trabalhadores dos serviços de transporte e turismo
        • Fiscais e cobradores dos transportes coletivos

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.159 - 1.876 1.285,09 1.159,23 1.191,00 1.548,92 1.876,10
Rio de Janeiro - RJ 1.200 - 4.288 1.930,76 1.200,10 1.444,48 3.540,14 4.287,93
São Bernardo do Campo - SP 1.148 - 1.821 1.362,77 1.148,48 1.437,00 1.503,49 1.821,07
Jundiaí - SP 1.341 - 1.794 1.386,15 1.341,36 1.355,16 1.481,32 1.794,22
Recife - PE 1.136 - 1.724 1.247,90 1.136,21 1.216,80 1.423,15 1.723,77
Curitiba - PR 1.407 - 1.906 1.466,61 1.406,72 1.443,32 1.573,91 1.906,37
Olinda - PE 1.045 - 1.731 1.163,95 1.045,00 1.100,00 1.429,38 1.731,31
Salvador - BA 1.077 - 1.714 1.179,86 1.076,69 1.087,00 1.415,22 1.714,15
Paranaguá - PR 1.271 - 1.753 1.371,25 1.270,62 1.383,20 1.447,58 1.753,35
Niterói - RJ 1.599 - 2.363 1.793,90 1.599,01 1.801,73 1.951,15 2.363,29
Lauro de Freitas - BA 1.220 - 1.601 1.255,98 1.219,98 1.241,06 1.321,83 1.601,04
Guarulhos - SP 1.310 - 3.223 1.775,89 1.309,56 1.481,49 2.661,32 3.223,47
Uberaba - MG 1.246 - 1.663 1.315,17 1.246,12 1.316,20 1.372,91 1.662,91
Taboão da Serra - SP 1.112 - 1.650 1.204,70 1.111,54 1.163,55 1.362,14 1.649,87
Manaus - AM 1.045 - 1.789 1.154,56 1.045,00 1.045,00 1.476,84 1.788,79
Duque de Caxias - RJ 1.196 - 2.256 1.536,17 1.196,17 1.783,30 1.862,42 2.255,82
Belo Horizonte - MG 1.065 - 2.690 1.484,86 1.065,03 1.366,31 2.220,64 2.689,70
Barueri - SP 1.154 - 1.795 1.293,65 1.154,45 1.250,00 1.481,66 1.794,63
Canoas - RS 1.272 - 1.953 1.371,12 1.272,30 1.300,00 1.612,19 1.952,73
Itaquaquecetuba - SP 1.285 - 1.851 1.417,50 1.284,93 1.428,00 1.528,20 1.851,00


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.157 - 2.444 1.419,13 1.157,24 1.219,72 2.017,77 2.443,99
Rio de Janeiro 1.199 - 7.060 2.551,66 1.198,52 1.617,76 5.829,04 7.060,30
Pernambuco 1.070 - 1.837 1.240,35 1.070,17 1.216,80 1.516,84 1.837,24
Minas Gerais 1.083 - 2.237 1.368,97 1.083,31 1.316,20 1.846,71 2.236,79
Paraná 1.313 - 2.132 1.482,41 1.312,50 1.443,32 1.760,37 2.132,22
Bahia 1.069 - 1.758 1.225,96 1.068,57 1.216,73 1.451,11 1.757,63
Rio Grande do Sul 1.206 - 2.908 1.648,05 1.206,08 1.391,21 2.401,21 2.908,42
Santa Catarina 1.215 - 2.129 1.422,31 1.215,33 1.331,00 1.757,64 2.128,91
Mato Grosso 1.138 - 3.554 1.728,98 1.137,64 1.260,00 2.934,58 3.554,46
Amazonas 1.045 - 1.789 1.154,56 1.045,00 1.045,00 1.476,84 1.788,79
Goiás 1.060 - 3.139 1.534,40 1.060,45 1.249,68 2.591,20 3.138,54
Pará 1.145 - 3.532 1.704,78 1.145,48 1.361,79 2.916,25 3.532,25
Espírito Santo 1.132 - 2.158 1.414,81 1.132,26 1.385,18 1.781,33 2.157,60
Paraíba 1.112 - 2.645 1.531,82 1.111,55 1.320,34 2.184,00 2.645,33
Ceará 1.123 - 2.655 1.497,57 1.122,97 1.355,39 2.192,05 2.655,07
Piauí 1.045 - 19.264 4.763,98 1.045,00 1.045,00 15.904,23 19.263,68
Rio Grande do Norte 1.046 - 2.551 1.564,50 1.046,33 1.736,50 2.106,08 2.550,94
Distrito Federal 1.239 - 3.266 1.835,75 1.238,99 1.693,06 2.696,38 3.265,93
Maranhão 1.045 - 3.010 1.450,40 1.045,00 1.122,42 2.485,27 3.010,23
Mato Grosso do Sul 1.097 - 2.993 1.581,97 1.096,53 1.300,00 2.470,67 2.992,55
Rondônia 1.045 - 1.899 1.248,38 1.045,00 1.185,00 1.567,84 1.899,02
Sergipe 1.045 - 2.235 1.501,23 1.045,00 1.650,41 1.845,37 2.235,17
Alagoas 1.045 - 1.908 1.364,86 1.045,00 1.500,00 1.575,05 1.907,75
Tocantins 1.045 - 1.292 1.049,74 1.045,00 1.045,00 1.066,34 1.291,58


Principais locais de trabalho

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.


O que é preciso para trabalhar na área dos Fiscais e cobradores dos transportes coletivos

O exercício do cargo de Fiscais e cobradores dos transportes coletivos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Despachante de embarque

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos devem:

  • preencher relatórios;
  • agir nas ocorrências;
  • comunicar-se;
  • controlar horários;
  • fiscalizar o fluxo de usuários;
  • examinar veículos;
  • atender aos usuários;
  • demonstrar competências pessoais;
  • preparar escalas;
  • operacionalizar escalas;
  • administrar valores;

  • Atividades

    • emitir boletim de acidente;
    • demonstrar organização no manuseio de valores;
    • acionar equipamentos para embarque e desembarque de deficientes;
    • dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização;
    • relatar o excesso de emissão de poluentes;
    • designar operadores para veículos;
    • orientar o motorista sobre as condições das vias;
    • demonstrar empatia;
    • prestar primeiros socorros;
    • adequar a saída do veículo à demanda de passageiros;
    • examinar placas itinerárias, vistas e letreiros;
    • transmitir confiança;
    • trabalhar com cautela;
    • verificar a apresentação dos funcionários;
    • manter boa apresentação;
    • trocar disco de tacógrafo;
    • preencher relatório de fiscal de ponto;
    • fiscalizar horários dos operadores;
    • comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso;
    • demonstrar iniciativa;
    • guardar valores em cofre (sangria);
    • prestar informações aos passageiros;
    • demonstrar autocontrole;
    • controlar frequência de partida;
    • substituir bilhetes rejeitados;
    • preencher formulário sobre mercadorias apreendidas;
    • carimbar vales-transportes;
    • demonstrar honestidade;
    • preencher registro de plantão;
    • fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre;
    • aferir tacógrafo ou similar;
    • administrar estoques de bilhetes e troco;
    • auxiliar na retirada de usuários do veículo;
    • conferir a catraca ou torniquete;
    • remanejar veículos e operadores;
    • demonstrar discernimento;
    • orientar passageiros sobre assentos reservados;
    • apreender bilhetes, passes e crachás falsos;
    • comunicar à central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos;
    • auxiliar embarque e desembarque de usuários deficientes;
    • entregar relatório de bordo ao cobrador;
    • preencher relatórios de venda de bilhetes;
    • controlar horários de refeição e rendição;
    • preencher relatórios de ocorrências;
    • vender bilhetes e passagens;
    • agir educadamente;
    • conferir fundo fixo recebido;
    • demonstrar paciência;
    • atualizar-se;
    • fornecer dados para boletim de ocorrências;
    • conferir quantidade de bilhetes;
    • preencher relatório de bordo e ou arrecadação;
    • fiscalizar áreas de embarque;
    • recolher objetos encontrados;
    • atuar em falhas do trem;
    • comunicar às estações sobre objetos esquecidos;
    • controlar horários de saída e chegada de veículos;
    • conduzir o trem;
    • estabelecer caminhos alternativos;
    • acionar corpo de segurança;
    • participar da conferência dos valores depositados;
    • conferir autenticidade da moeda e ou passe;
    • demonstrar simpatia;
    • realizar depósito;
    • testemunhar em casos de acidentes;
    • redigir comunicação interna;
    • dar provas de criatividade;
    • analisar bilhete rejeitado;
    • examinar condições internas dos veículos;
    • definir horários dos operadores;
    • soltar frotas;
    • operar equipamentos (catraca, escada rolante e sala de supervisão operacional);
    • preparar escala de folga, férias e suplementar;
    • remanejar operadores ou veículos;
    • entregar objetos no setor de achados e perdidos;
    • opinar em comissão de análise de acidentes e ou ocorrências;
    • limpar interior dos veículos;
    • demonstrar atenção;
    • organizar grupos de operadores;
    • fiscalizar o acesso de usuários;
    • prestar contas;
    • sinalizar ao motorista sobre a entrada e saída de passageiros;
    • fechar os vidros dos veículos;
    • fornecer dados para programação das linhas;
    • orientar o motorista nas manobras;
    • preencher relatório sobre passageiros especiais;


    Setores que mais contratam Despachante de embarque no mercado de trabalho

    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Organização logística do transporte de carga
    • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
    • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
    • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados
    • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
    • Limpeza em prédios e em domicílios
    • Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais
    • Seleção e agenciamento de mão-de-obra




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

    Profissões em Destaque:

    Salário para o cargo de Educador de rua
    Trabalhadores de atenção, defesa e proteção a pessoas em situação de risco e adolescentes em conflito com a lei

    Educador de rua