Salário para o cargo de Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia) - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • programar circulação de trens;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • administrar estação;
  • comunicar-se;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • elaborar documentação;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • operar subestações elétricas;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • distribuir tarefas;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • demonstrar objetividade;
  • participar de reuniões com equipe;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • prestar primeiros socorros;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • demonstrar clareza;
  • autorizar circulação de trens;
  • dar provas de organização;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • testar equipamentos elétricos;
  • orientar empregados;
  • adaptar linguagem;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • planejar formação de trens;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • expressar-se corretamente;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • elaborar relatórios;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • supervisionar segurança da estação;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • definir escala de férias;
  • remover trens avariados;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • trabalhar em equipe;
  • escrever corretamente;
  • elaborar diário operacional (do);
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • agir com iniciativa;
  • consultar livro de ocorrências;
  • demonstrar dinamismo;
  • recepcionar visitantes;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • programar horários de trens;
  • dar provas de liderança;
  • avaliar conduta funcional;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;


Setores que mais contratam Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




Profissões em Destaque: