Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Controlador de tráfego
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Controlador de centro de controle operacional
- Chefe de estação (ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- demonstrar competências pessoais;
- administrar estação;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- comunicar-se;
- supervisionar equipe de trabalho;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- programar circulação de trens;
- elaborar documentação;
Atividades
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- dar provas de organização;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- agir com iniciativa;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- consultar sistema de dados operacionais;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- dar provas de liderança;
- autorizar circulação de trens;
- programar horários de trens;
- demonstrar objetividade;
- consultar livro de ocorrências;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- distribuir tarefas;
- prestar primeiros socorros;
- planejar formação de trens;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- demonstrar qualidade gestual;
- expressar-se corretamente;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- substituir trens com falhas e avarias;
- definir prioridades para circulação de trens;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- distribuir alimentação elétrica;
- escrever corretamente;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- trabalhar em equipe;
- avaliar desempenho de empregados;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- avaliar conduta funcional;
- supervisionar segurança da estação;
- definir escala de férias;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- orientar empregados;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- adaptar linguagem;
- operar subestações elétricas;
- remover trens avariados;
- demonstrar clareza;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- recepcionar visitantes;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- ministrar treinamento aos empregados;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- participar de reuniões com equipe;
- testar equipamentos elétricos;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- demonstrar dinamismo;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- elaborar relatórios;
- elaborar diário operacional (do);
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
Setores que mais contratam Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar