Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Controlador de tráfego
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Operador de programação (ferrovia)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- programar circulação de trens;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- supervisionar equipe de trabalho;
- demonstrar competências pessoais;
- administrar estação;
- comunicar-se;
- elaborar documentação;
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
Atividades
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- distribuir tarefas;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- distribuir alimentação elétrica;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- supervisionar segurança da estação;
- definir prioridades para circulação de trens;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- avaliar conduta funcional;
- remover trens avariados;
- adaptar linguagem;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- agir com iniciativa;
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- demonstrar dinamismo;
- dar provas de liderança;
- avaliar desempenho de empregados;
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- escrever corretamente;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- orientar empregados;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- prestar primeiros socorros;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- demonstrar clareza;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- substituir trens com falhas e avarias;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- participar de reuniões com equipe;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- elaborar diário operacional (do);
- recepcionar visitantes;
- demonstrar qualidade gestual;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- elaborar relatórios;
- testar equipamentos elétricos;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- consultar livro de ocorrências;
- ministrar treinamento aos empregados;
- dar provas de organização;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- trabalhar em equipe;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- programar horários de trens;
- operar subestações elétricas;
- consultar sistema de dados operacionais;
- expressar-se corretamente;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- demonstrar objetividade;
- autorizar circulação de trens;
- planejar formação de trens;
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- definir escala de férias;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
Setores que mais contratam Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar