Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes metro ferroviários
Cargos relacionados:
- Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Chefe de estação (ferrovia)
- Operador de programação (ferrovia)
- Agente de estação (ferrovia e metrô)
- Agente de pátio e terminais (ferrovia e metrô)
- Controlador de tráfego
- Operador de centro de controle (ferrovia e metrô)
- Supervisor geral de operação (metrô)
- Controlador de centro de controle operacional
- Assistente de estação (metrô e ferrovia)
- Supervisor de estação (metrô e ferrovia)
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários
O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.
Funções e atividades do Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia)
Técnicos em transportes metro ferroviários devem:
- operar equipamentos e sistemas elétricos;
- programar circulação de trens;
- supervisionar equipe de trabalho;
- administrar estação;
- comunicar-se;
- controlar atividades de pátio e terminais;
- elaborar documentação;
- prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
- demonstrar competências pessoais;
- coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
Atividades
- providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
- demonstrar capacidade de atenção distribuída;
- substituir trens com falhas e avarias;
- planejar formação de trens;
- operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
- isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
- consultar sistema de dados operacionais;
- preencher livro e boletins de ocorrência;
- elaborar diário operacional (do);
- adaptar linguagem;
- elaborar relatórios;
- manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
- expressar-se corretamente;
- supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
- orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
- demonstrar objetividade;
- alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
- orientar empregados;
- planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- consultar livro de ocorrências;
- avaliar desempenho de empregados;
- demonstrar qualidade gestual;
- controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
- demonstrar clareza;
- distribuir tarefas;
- distribuir alimentação elétrica;
- avaliar conduta funcional;
- responder dúvidas e reclamações de clientes;
- definir escala de férias;
- demonstrar dinamismo;
- demonstrar capacidade de atenção difusa;
- executar estratégias para solução de problemas operacionais;
- dar provas de organização;
- escrever corretamente;
- remover trens avariados;
- requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
- executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
- operar subestações elétricas;
- digitar informações no sistema de dados operacionais;
- autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
- programar horários de trens;
- participar de reuniões com equipe;
- agir com iniciativa;
- demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
- inspecionar equipamentos elétricos;
- trabalhar em equipe;
- solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
- acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
- informar ao cliente sobre carga em trânsito;
- controlar disponibilidade de trens da frota;
- ministrar treinamento aos empregados;
- despachar trens do pátio, conforme programação horária;
- autorizar circulação de trens;
- recepcionar visitantes;
- prestar primeiros socorros;
- distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
- testar equipamentos elétricos;
- posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
- operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
- disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
- dar provas de liderança;
- informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
- fazer apontamento de frequência de empregados;
- analisar informações recebidas das estações e dos trens;
- definir estratégias para solução de problemas operacionais;
- supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
- supervisionar segurança da estação;
- definir prioridades para circulação de trens;
- contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
Setores que mais contratam Controlador de centro de controle operacional (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte ferroviário de carga
- Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Fabricação de açúcar de cana refinado
- Construção de rodovias e ferrovias
- Transporte metroviário
- Estacionamento de veículos
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Fabricação de álcool
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Obras de terraplenagem
- Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
- Instalação e manutenção elétrica
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Cultivo de cana-de-açúcar