Operador de turismo - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Operador de turismo

Um Operador de turismo trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.357,68 e R$ 3.883,11, com a média salarial de R$ 1.967,00 e o salário mediana em R$ 1.654,67 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Técnicos de nível médio
• • Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
• • • Técnicos de nivel médio em operações comerciais
• • • • Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Remuneração nos estados

Principais locais de trabalho

Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos

O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.

Funções e atividades do Operador de turismo

Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:

Atividades

elaborar nominatas;
participar de missão precursora;
participar de workshop e encontros técnicos;
dimensionar lay-out do evento;
elaborar orçamento;
demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
definir mestre de cerimônia;
preparar documentos para formalização de contratos;
preparar roteiro do evento;
emitir passagens;
definir cronogramas e atividades de pacotes turísticos;
demonstrar iniciativa;
demonstrar capacidade de liderança;
realizar pesquisas;
montar tarifários;
administrar correspondências;
calcular custo de pacotes;
contratar guias de turismo;
transmitir segurança e confiança;
identificar atrativos turísticos para desenvolvimento de pacotes turísticos;
prestar assessoria;
elaborar roteiro de viagens para autoridade e comitiva;
aplicar leis, normas e princípios protocolares;
sugerir nichos de mercado;
coordenar desmontagem do evento;
liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
coordenar fornecedores;
providenciar reserva de serviços;
demonstrar persuasão;
demonstrar capacidade de organização;
redigir documentos;
analisar características do evento;
atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
registrar participante;
participar de treinamentos para venda de pacotes turísticos;
emitir vouchers;
realizar visita técnica;
elaborar lista de convidados;
contratar serviços de transporte;
encaminhar relação de autoridades e membros da comitiva aos serviços contratados;
supervisionar cumprimento do roteiro;
recepcionar autoridades;
auxiliar na preparação do cerimonial e /ou roteiros;
divulgar produtos e serviços;
prospectar agenda de autoridade;
preparar cerimonial e/ou roteiro;
prestar orientação técnica;
programar o pré-pagamento para datas especiais;
demonstrar fluência verbal;
organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
captar cadastro de público alvo;
demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
contratar hospedagem;
elaborar relatórios;
buscar patrocínios e apoios;
identificar necessidades do cliente/autoridade;
controlar orçamento;
controlar prazos de reservas;
coordenar montagem da infraestrutura do evento;
prestar consultoria;
coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
elaborar o plano de mesas;
contratar atrações artísticas e culturais;
elaborar cronograma;
levantar dados primários e secundários para projetos de pesquisas de turismo;
vender pacotes turísticos e excursões;
acompanhar planos de metas;
definir programação visual;
selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
alugar carros;
elaborar roteiros personalizados e para grupos;
contratar serviços de apoio de eventos;
vender passagens aéreas, hidroviárias e terrestres;
montar planos de metas;
contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
elaborar material promocional;
contratar fornecedores de serviços receptivos;
intermediar interesses;
contratar mestre de cerimônias;
vender roteiros personalizados;
selecionar prestadores de serviços de apoio a eventos;
levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
prestar assistência no embarque ou desembarque;
organizar dados para avaliar impacto econômico, social, cultural e ambiental nos locais de turismo;
encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
auxiliar na organização de informações e dados para o turismo;
vender seguro de viagem e assistência;
vender opcionais;
realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
definir local, data e horário do evento;
orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
validar aspectos protocolares de comunicação;
verificar qualidade do serviço prestado;
vender hospedagem;
verificar satisfação do cliente (pós venda);
orientar sobre vestimenta adequadas;
subsidiar análises de viabilidade técnico econômico de produtos turísticos;
propor local e data do evento;
realizar prestação de contas;
zelar pelo cumprimento das normas protocolares;
elaborar convites;

Setores que mais contratam Operador de turismo no mercado de trabalho

• Agências de viagens
• Hotéis
• Operadores turísticos
• Serviços de reservas e outros serviços de turismo não especificados anteriormente
• Condomínios prediais
• Restaurantes e similares
• Gestão e administração da propriedade imobiliária
• Atividades de associações de defesa de direitos sociais
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Locação de mão-de-obra temporária

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br