Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)

Um Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.146,16 e R$ 3.905,53, com a média salarial de R$ 1.800,35 e o salário mediana em R$ 1.338,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Técnicos de nível médio
• • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
• • • Técnicos em transportes (logística)
• • • • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

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Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

Atividades

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;
solicitar autorização para circulação;
isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
operar subestações elétricas;
planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
expressar-se corretamente;
operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
avaliar serviços prestados por terceiros;
ministrar treinamento aos empregados;
executar estratégias para solução de problemas operacionais;
escalar empregados;
dar provas de organização;
operar painel de controle local (pcl);
providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
demonstrar dinamismo;
operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);
digitar informações no sistema de dados operacionais;
solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;
disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
receber carga e documentação da carga;
operar sala de supervisão operacional;
controlar disponibilidade de trens da frota;
supervisionar segurança da estação;
analisar informações recebidas das estações e dos trens;
orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
preencher livro e boletins de ocorrência;
administrar estoque de material de consumo;
definir estratégias para solução de problemas operacionais;
avaliar desempenho de empregados;
trabalhar em equipe;
encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;
imobilizar trens com calço;
conferir movimentação financeira;
prestar primeiros socorros;
definir prioridades para circulação de trens;
recompor trem após manutenção;
registrar consumo de energia elétrica;
supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
lacrar e relacrar vagões;
operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);
demonstrar clareza;
determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;
executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
demonstrar objetividade;
vender bilhetes de passagem;
avaliar conduta funcional;
enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;
demonstrar capacidade de atenção distribuída;
dar provas de liderança;
controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
distribuir tarefas;
preencher documentos de despacho de carga e trens;
consultar sistema de dados operacionais;
responder dúvidas e reclamações de clientes;
agir com iniciativa;
elaborar relatórios;
formar trens (composição);
preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;
conferir documentação da carga;
distribuir alimentação elétrica;
testar equipamentos elétricos;
definir escala de férias;
autorizar circulação de trens;
autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
consultar livro de ocorrências;
operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);
distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
escrever corretamente;
efetuar depósitos bancários;
participar de reuniões com equipe;
despachar trens do pátio, conforme programação horária;
informar ao cliente sobre carga em trânsito;
informar ao centro de controle ocorrências na estação;
acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
recepcionar visitantes;
demonstrar qualidade gestual;
remover trens avariados;
programar horários de trens;
planejar formação de trens;
orientar empregados;
contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
inspecionar equipamentos elétricos;
entregar carga e documentação da carga ao cliente;
determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;
demonstrar capacidade de atenção difusa;
adaptar linguagem;
fazer apontamento de frequência de empregados;
substituir trens com falhas e avarias;
elaborar diário operacional (do);

Setores que mais contratam Supervisor de centro de controle (ferrovia e metrô) no mercado de trabalho

• Locação de mão-de-obra temporária
• Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
• Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais
• Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
• Atividades de vigilância e segurança privada
• Transporte ferroviário de carga
• Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
• Limpeza em prédios e em domicílios
• Fabricação de açúcar de cana refinado
• Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br