Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Fiscal de piso
Porteiros, vigias devem:
- orientar pessoas;
- fazer manutenção simples;
- zelar pela guarda do patrimônio;
- controlar o fluxo de pessoas;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- receber materiais e equipamentos;
Atividades
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
- ter capacidade de tomar decisões;
- monitorar pelo circuito fechado de tv;
- demonstrar atenção;
- participar de reuniões;
- demonstrar fluência verbal;
- trabalhar em equipe;
- acompanhar abertura e fechamento da loja;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- solicitar reparos;
- prestar primeiros socorros;
- atender emergências;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- prevenir incêndios e acidentes;
- identificar as pessoas;
- informar sobre normas e procedimentos;
- chamar segurança;
- acompanhar sangria do caixa;
- registrar ocorrências;
- ligar gerador;
- orientar deslocamento na empresa;
- checar equipamentos de segurança;
- demonstrar flexibilidade;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- demonstrar prestatividade;
- manter o auto controle;
- encaminhar as pessoas;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- acompanhar a entrega de produtos;
- manter a postura;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- comunicar-se por sinais e/ou códigos;
- realizar abordagem preventiva pós-furto;
- inspecionar hidrantes;
- recepcionar o entregador;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- checar o posicionamento das câmeras;
Setores que mais contratam Fiscal de piso no mercado de trabalho
- Supermercados
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Hipermercados
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
- Locação de mão-de-obra temporária
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal
- Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
- Comércio atacadista de mercadorias em geral, sem predominância de alimentos ou de insumos agropecuários
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Comércio varejista de outros artigos de uso doméstico
- Lojas de variedades
