Salário para o cargo de Atendente de portaria de hotel
CBO 5174-05 > Porteiros, vigias

Atendente de portaria de hotel - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Recepcionam e orientam visitantes e hóspedes. Zelam pela guarda do patrimônio observando o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir perdas, evitar incêndios,acidentes e outras anormalidades. Controlam o fluxo de pessoas e veículos identificando- os e encaminhando-os aos locais desejados. Recebem mercadorias, volumes diversos e correspondências. Fazem manutenções simples nos locais de trabalho.

Quanto ganha um Atendente de portaria de hotel

Um Atendente de portaria de hotel trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.169,83 e R$ 2.207,68, com a média salarial de R$ 1.373,54 e o salário mediana em R$ 1.323,33 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Atendente de portaria de hotel

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.373,54 16.482,48 343,39 6,50
1º Quartil 1.169,83 14.038,01 292,46 5,54
Salário Mediana 1.323,33 15.879,96 330,83 6,26
3º Quartil 1.683,67 20.204,03 420,92 7,97
Teto Salarial 2.207,68 26.492,13 551,92 10,45


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Trabalhadores dos serviços
      • Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
        • Porteiros, vigias

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.282 - 2.298 1.508,24 1.281,70 1.405,89 1.897,29 2.298,05
Brasília - DF 1.108 - 1.841 1.319,48 1.108,38 1.306,47 1.519,77 1.840,80
Valinhos - SP 1.294 - 1.740 1.351,61 1.293,81 1.348,60 1.436,66 1.740,13
Porto Seguro - BA 1.085 - 1.663 1.228,22 1.085,12 1.225,00 1.373,11 1.663,15
Caldas Novas - GO 1.182 - 1.797 1.334,95 1.181,76 1.325,07 1.483,52 1.796,88
Rio de Janeiro - RJ 1.138 - 1.973 1.359,89 1.137,53 1.373,02 1.629,33 1.973,49
Belo Horizonte - MG 817 - 1.943 1.281,08 816,87 1.355,68 1.603,91 1.942,71
Salvador - BA 1.045 - 1.503 1.112,96 1.045,00 1.099,08 1.240,61 1.502,67
Recife - PE 1.058 - 1.687 1.190,03 1.057,91 1.133,19 1.393,11 1.687,38
São Luís - MA 1.090 - 1.585 1.163,01 1.089,60 1.100,00 1.308,83 1.585,29
Ipojuca - PE 1.111 - 1.739 1.214,59 1.111,02 1.138,40 1.435,88 1.739,18
Goiânia - GO 1.110 - 1.801 1.235,08 1.110,21 1.155,25 1.486,72 1.800,77
Curitiba - PR 1.253 - 2.073 1.434,55 1.252,52 1.364,21 1.711,43 2.072,93
Mutum - MG 1.399 - 1.694 1.398,79 1.398,79 1.398,79 1.398,79 1.694,26
Fortaleza - CE 1.059 - 1.528 1.158,38 1.058,55 1.145,91 1.261,69 1.528,19
Porto Alegre - RS 1.232 - 1.836 1.331,99 1.231,82 1.290,00 1.515,93 1.836,13
Feira de Santana - BA 1.120 - 1.418 1.142,73 1.120,03 1.140,00 1.171,00 1.418,34
Cuiabá - MT 1.067 - 1.805 1.244,76 1.066,93 1.200,00 1.490,38 1.805,19
Natal - RN 1.045 - 1.355 1.066,99 1.045,00 1.045,00 1.118,91 1.355,26
Belém - PA 1.096 - 1.586 1.190,18 1.096,00 1.180,00 1.309,67 1.586,31


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.264 - 2.648 1.569,38 1.263,53 1.396,00 2.186,35 2.648,17
Minas Gerais 1.003 - 1.899 1.279,18 1.002,95 1.279,76 1.567,45 1.898,54
Bahia 1.065 - 1.629 1.177,92 1.064,70 1.140,00 1.345,00 1.629,10
Distrito Federal 1.108 - 1.841 1.319,48 1.108,38 1.306,47 1.519,77 1.840,80
Rio de Janeiro 1.149 - 1.894 1.343,63 1.149,40 1.365,62 1.563,50 1.893,76
Rio Grande do Sul 1.183 - 1.823 1.328,83 1.183,22 1.305,17 1.505,40 1.823,39
Goiás 1.114 - 1.869 1.298,86 1.113,54 1.264,35 1.543,02 1.868,95
Pernambuco 1.064 - 1.668 1.181,36 1.064,11 1.138,31 1.377,13 1.668,03
Paraná 1.194 - 2.069 1.412,77 1.193,61 1.360,00 1.708,04 2.068,84
Santa Catarina 1.261 - 2.132 1.467,88 1.260,91 1.417,50 1.759,86 2.131,59
Ceará 1.055 - 1.541 1.154,67 1.054,78 1.136,25 1.272,19 1.540,91
Maranhão 1.083 - 1.599 1.166,61 1.083,15 1.102,68 1.319,93 1.598,73
Mato Grosso 1.054 - 1.821 1.241,36 1.054,05 1.200,00 1.503,74 1.821,37
Pará 1.072 - 1.556 1.174,94 1.071,53 1.162,96 1.285,05 1.556,49
Rio Grande do Norte 1.045 - 1.402 1.077,77 1.045,00 1.045,00 1.157,50 1.401,99
Espírito Santo 1.087 - 1.627 1.190,71 1.087,14 1.154,06 1.343,44 1.627,22
Mato Grosso do Sul 1.079 - 1.989 1.296,95 1.078,62 1.200,97 1.642,10 1.988,97
Alagoas 1.046 - 1.557 1.121,08 1.046,43 1.070,00 1.285,74 1.557,33
Amazonas 1.072 - 1.726 1.187,65 1.072,07 1.114,45 1.425,33 1.726,41
Paraíba 1.046 - 1.534 1.117,63 1.046,36 1.075,00 1.266,84 1.534,43
Rondônia 1.056 - 1.612 1.143,69 1.055,88 1.101,88 1.331,12 1.612,29
Sergipe 1.045 - 1.349 1.075,76 1.045,00 1.063,00 1.113,91 1.349,21
Amapá 1.048 - 1.420 1.117,16 1.048,00 1.129,41 1.172,62 1.420,31
Tocantins 1.045 - 1.650 1.160,97 1.045,00 1.069,10 1.362,51 1.650,31
Piauí 1.045 - 1.412 1.085,25 1.045,00 1.057,34 1.165,86 1.412,12
Acre 1.126 - 1.721 1.301,67 1.125,70 1.380,92 1.421,14 1.721,33
Roraima 1.045 - 1.817 1.147,00 1.045,00 1.045,00 1.500,00 1.816,85


Principais locais de trabalho

Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.


O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias

O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Atendente de portaria de hotel

Porteiros, vigias devem:

  • orientar pessoas;
  • controlar o fluxo de pessoas;
  • receber os hóspedes;
  • zelar pela guarda do patrimônio;
  • receber materiais e equipamentos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • fazer manutenção simples;
  • comunicar-se;

  • Atividades

    • demonstrar capacidade de lidar com o público;
    • recepcionar o entregador;
    • transmitir recados;
    • acompanhar abertura e fechamento da loja;
    • controlar a movimentação das pessoas;
    • observar tipo de pessoas estranhas;
    • registrar ocorrências;
    • orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
    • orientar sobre eventos no hotel;
    • acompanhar o visitante e/ou prestador de serviço;
    • requisitar material;
    • participar de reuniões;
    • descarregar bagagem dos hóspedes;
    • requisitar transporte;
    • redigir relatórios;
    • ligar gerador;
    • ligar bomba de sucção;
    • examinar o estado dos materiais e equipamentos;
    • atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
    • solicitar reparos;
    • receber volumes e correspondências;
    • informar sobre normas e procedimentos;
    • demonstrar fluência verbal;
    • providenciar meios de transporte;
    • trocar baterias do rádio transmissor;
    • acompanhar a entrega de produtos;
    • prevenir incêndios e acidentes;
    • operar rádio, interfones e sistema telefônico;
    • manter a postura;
    • demonstrar prestatividade;
    • adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
    • realizar abordagem preventiva pós-furto;
    • informar itinerário de ônibus;
    • monitorar pelo circuito fechado de tv;
    • demonstrar capacidade de ser desinibido;
    • inspecionar hidrantes;
    • atender emergências;
    • ter capacidade de tomar decisões;
    • informar sobre comércio local;
    • manter o auto controle;
    • checar equipamentos de segurança;
    • solicitar manobrista e mensageiro;
    • acompanhar sangria do caixa;
    • prestar primeiros socorros;
    • indicar ao hóspede motorista bilíngue;
    • chamar segurança;
    • acionar polícia e corpo de bombeiros;
    • comunicar-se por sinais e/ou códigos;
    • demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
    • observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
    • demonstrar flexibilidade;
    • encaminhar as pessoas;
    • conferir os materiais;
    • dar boas vindas ao hóspede;
    • demonstrar atenção;
    • verificar a documentação da mercadoria recebida;
    • identificar as pessoas;
    • informar sobre regimento interno;
    • comunicar-se em outros idiomas;
    • demonstrar capacidade de organizar-se;
    • contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
    • orientar deslocamento na empresa;
    • inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
    • reparar pequenos defeitos em equipamento de circuito fechado de tv;
    • checar o posicionamento das câmeras;
    • trabalhar em equipe;
    • irrigar jardim;


    Setores que mais contratam Atendente de portaria de hotel no mercado de trabalho

    • Hotéis
    • Condomínios prediais
    • Serviços combinados para apoio a edifícios, exceto condomínios prediais
    • Limpeza em prédios e em domicílios
    • Atividades de vigilância e segurança privada
    • Seleção e agenciamento de mão-de-obra
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Atividades de atendimento hospitalar, exceto pronto-socorro e unidades para atendimento a urgências
    • Motéis
    • Locação de mão-de-obra temporária




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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