Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
- Trabalhadores dos serviços
- Trabalhadores nos serviços de proteção e segurança
- Porteiros, vigias
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
O que é preciso para trabalhar na área dos Porteiros, vigias
O exercício do cargo de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Agente de portaria
Porteiros, vigias devem:
- receber materiais e equipamentos;
- demonstrar competências pessoais;
- controlar o fluxo de pessoas;
- fazer manutenção simples;
- receber os hóspedes;
- comunicar-se;
- orientar pessoas;
- zelar pela guarda do patrimônio;
Atividades
- prevenir incêndios e acidentes;
- demonstrar capacidade de administrar próprio tempo;
- acionar polícia e corpo de bombeiros;
- conferir os materiais;
- informar itinerário de ônibus;
- controlar a movimentação das pessoas;
- receber volumes e correspondências;
- inspecionar hidrantes;
- demonstrar fluência verbal;
- contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados;
- inspecionar mídia de gravação de imagem de circuito fechado;
- requisitar material;
- verificar a documentação da mercadoria recebida;
- demonstrar prestatividade;
- demonstrar capacidade de organizar-se;
- demonstrar flexibilidade;
- encaminhar as pessoas;
- redigir relatórios;
- informar sobre comércio local;
- ter capacidade de tomar decisões;
- manter a postura;
- observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas;
- ligar bomba de sucção;
- orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço;
- demonstrar capacidade de ser desinibido;
- manter o auto controle;
- chamar segurança;
- atender emergências;
- identificar as pessoas;
- demonstrar capacidade de lidar com o público;
- ligar gerador;
- atentar para posicionamento dos veículos no estacionamento;
- irrigar jardim;
- demonstrar atenção;
- providenciar meios de transporte;
- recepcionar o entregador;
- dar boas vindas ao hóspede;
- requisitar transporte;
- observar tipo de pessoas estranhas;
- acompanhar a entrega de produtos;
- adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip;
- transmitir recados;
- solicitar reparos;
- prestar primeiros socorros;
- trabalhar em equipe;
- examinar o estado dos materiais e equipamentos;
- trocar baterias do rádio transmissor;
- orientar deslocamento na empresa;
- operar rádio, interfones e sistema telefônico;
Setores que mais contratam Agente de portaria no mercado de trabalho
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Locação de mão-de-obra temporária
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Atividades de vigilância e segurança privada
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Atividades de atendimento hospitalar
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Estacionamento de veículos
- Clubes sociais, esportivos e similares
- Condomínios prediais
- Atividades de apoio à gestão de saúde
- Atividades de atendimento em pronto-socorro e unidades hospitalares para atendimento a urgências
- Hipermercados
- Seleção e agenciamento de mão-de-obra
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Supermercados
- Atividades de exibição cinematográfica
- Atividades de limpeza
