Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Gerente de tráfego rodoviário
- Inspetor de carga e descarga
- Agente rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Programador de transporte rodoviário
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
- Inspetor de transporte rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Chefe de depósito
- Inspetor de tráfego rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Coordenador de tráfego rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- programar horários de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- administrar frota;
- atender acidentes na estrada;
- controlar gastos de viagem;
Atividades
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- ouvir sugestões;
- escalar veículos;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- demonstrar dinamismo;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- orientar motoristas e auxiliares;
- deslocar-se ao local do acidente;
- fechar boletim de caixa;
- prestar informações;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- demonstrar clareza;
- providenciar relação de passageiros;
- administrar imprevistos;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- demonstrar objetividade;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- analisar demanda do mercado;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- emitir documento fiscal da carga;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- contratar serviços de terceiros;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- providenciar remoção do veículo do local;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- delegar reponsabilidades;
- acionar polícia;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- demonstrar confiabilidade;
- acionar perícia técnica;
- atender clientes;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- redigir;
- providenciar socorro de vítimas;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- argumentar;
- dar provas de organização;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- remanejar veículos;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- preencher boletim de ocorrência;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- demonstrar capacidade de observação;
- substituir motoristas e auxiliares;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- checar retirada da carga;
- conferir análise de tacógrafo;
- negociar;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- acionar seguradora;
- assistir passageiros não vitimados;
- escalar motoristas e auxiliares;
- planejar utilização da frota;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- liderar;
- verificar percurso da viagem;
- emitir programa de embarque por veículo;
- controlar consumo de combustível;
- trabalhar em equipe;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- conferir documentação dos motoristas;
- fotografar local do acidente;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- redimensionar utilização da frota;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- enviar mecânico para local do acidente;
Setores que mais contratam Coordenador de tráfego rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia