Salário para o cargo de Analista de telecomunicação
Analistas de tecnologia da informação > CBO 2124-10

Analista de telecomunicação - Descrição, atividades e funções do cargo

Desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos. Administram ambiente informatizado, prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica. Estabelecem padrões, coordenam projetos, oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.

Categorias profissionais do cargo

  • Profissionais das ciências e das artes
    • Profissionais das ciências exatas, físicas e da engenharia
      • Profissionais da informática
        • Analistas de tecnologia da informação

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Analistas de tecnologia da informação exercem suas atividades em qualquer setor da atividade econômica, tais como a indústria, o comércio, os serviços, a agropecuária ou a administração pública. Podem trabalhar em empresas públicas ou privadas, em geral de médio e grande portes. Seu trabalho se desenvolve, majoritariamente em equipe, de forma cooperativa, com supervisão ocasional. Não há predominância de um tipo de vínculo de trabalho: os profissionais podem ser assalariados ou trabalhador por conta-própria e trabalham em período diurno.


O que é preciso para trabalhar na área dos Analistas de tecnologia da informação

Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de bacharelado ou tecnologia. Podem, também, obter formação específica por meio de cursos de qualificação, com carga horária entre duzentas e quatrocentas horas. A experiência profissional prévia requerida dos titulares para o exercício pleno das atividades é de um a dois anos, incluindo o tempo de estágio. Em função da inovação tecnológica, a permanência no mercado de trabalho requer atualização contínua dos profissionais.


Funções e atividades do Analista de telecomunicação

Analistas de tecnologia da informação devem:

  • prestar suporte técnico ao cliente/usuário;
  • elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação;
  • estabelecer padrões para ambiente de tecnologia da informação;
  • pesquisar inovações em tecnologia da informação;
  • comunicar-se;
  • oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação;
  • desenvolver sistemas de tecnologia da informação;
  • administrar ambiente de tecnologia da informação;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • comparar alternativas tecnológicas;
  • propor mudanças de processos e funções;
  • negociar alternativas com clientes ou fornecedores;
  • escolher ferramentas de desenvolvimento;
  • inventariar software e hardware;
  • avaliar proposta de fornecedores;
  • definir alternativas físicas de implantação;
  • planejar testes de sistemas e ambientes;
  • documentar níveis de serviços;
  • executar procedimentos para melhoria de performance dos sistemas;
  • registrar ocorrências;
  • monitorar performance dos sistemas;
  • elaborar diagramas (caso de uso, fluxo de dados, mapa de site etc.);
  • consultar fontes alternativas de informações;
  • controlar acesso aos dados e recursos;
  • elaborar relatórios técnicos;
  • descrever processos (fluxo de atividades);
  • demonstrar capacidade de síntese;
  • desenvolver capacidade de memorização;
  • administrar perfil de acesso às informações;
  • demonstrar senso analítico;
  • configurar software e hardware;
  • documentar capacidade e performance;
  • participar da definição de níveis de segurança de tecnologia da informação;
  • demonstrar criatividade;
  • elaborar propostas técnicas comerciais;
  • desenvolver arquitetura de sistemas e informações;
  • analisar funcionalidade do produto;
  • desenvolver raciocínio abstrato;
  • consultar documentação técnica;
  • instalar software;
  • identificar falhas nos sistemas;
  • divulgar solução;
  • demonstrar empatia com público-alvo;
  • realizar simulações em ambiente controlado;
  • definir metodologias a serem adotadas;
  • especificar procedimentos para recuperação de ambiente operacional;
  • trabalhar em equipe;
  • elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica;
  • avaliar novas tecnologias;
  • pesquisar padrões, técnicas e ferramentas disponíveis no mercado;
  • prestar consultoria técnica;
  • demonstrar flexibilidade;
  • especificar a arquitetura dos sistemas;
  • implantar sistemas;
  • emitir pareceres técnicos;
  • demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão;
  • apresentar alternativas de solução;
  • definir nomenclatura padrão;
  • desenvolver raciocínio lógico;
  • orientar áreas de apoio;
  • divulgar documentação;
  • evidenciar concentração;
  • administrar ambiente operacional;
  • demonstrar capacidade de organização;
  • identificar necessidade do cliente;
  • realizar auditoria de sistemas;
  • documentar soluções disponíveis;
  • documentar estrutura da rede;
  • administrar recursos de rede;
  • avaliar desempenho do produto;
  • demonstrar capacidade de antecipar cenário futuro;
  • montar protótipo dos sistemas;
  • dimensionar requisitos e funcionalidade dos sistemas;
  • elaborar especificação técnica;
  • participar de fóruns de discussão;
  • corrigir falhas nos sistemas;
  • adequar soluções a necessidade do cliente;
  • estabelecer padrões de software;
  • definir requisitos técnicos para contratação de produtos e serviços;
  • demonstrar iniciativa;
  • documentar acordo de níveis de serviço (sla);
  • participar da aprovação de infraestrutura, software e rede;
  • acionar suporte de terceiros;
  • construir ambiente de teste;
  • testar sistemas;
  • realizar revisões técnicas;


Setores que mais contratam Analista de telecomunicação no mercado de trabalho

  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Consultoria em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
  • Atividades de consultoria em gestão empresarial
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Atividades de teleatendimento
  • Agências de publicidade
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços de engenharia
  • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações




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Artistas visuais, desenhistas industriais e conservadores-restauradores de bens culturais

Escultor