Salário para o cargo de Analista de telecomunicação
Analistas de tecnologia da informação > CBO 2124-10

Analista de telecomunicação - Descrição, atividades e funções do cargo

Desenvolvem e implantam sistemas informatizados dimensionando requisitos e funcionalidade dos sistemas, especificando sua arquitetura, escolhendo ferramentas de desenvolvimento, especificando programas, codificando aplicativos. Administram ambiente informatizado, prestam suporte técnico ao cliente, elaboram documentação técnica. Estabelecem padrões, coordenam projetos, oferecem soluções para ambientes informatizados e pesquisam tecnologias em informática.

Categorias profissionais do cargo

  • Profissionais das ciências e das artes
    • Profissionais das ciências exatas, físicas e da engenharia
      • Profissionais da informática
        • Analistas de tecnologia da informação

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Analistas de tecnologia da informação exercem suas atividades em qualquer setor da atividade econômica, tais como a indústria, o comércio, os serviços, a agropecuária ou a administração pública. Podem trabalhar em empresas públicas ou privadas, em geral de médio e grande portes. Seu trabalho se desenvolve, majoritariamente em equipe, de forma cooperativa, com supervisão ocasional. Não há predominância de um tipo de vínculo de trabalho: os profissionais podem ser assalariados ou trabalhador por conta-própria e trabalham em período diurno.


O que é preciso para trabalhar na área dos Analistas de tecnologia da informação

Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de bacharelado ou tecnologia. Podem, também, obter formação específica por meio de cursos de qualificação, com carga horária entre duzentas e quatrocentas horas. A experiência profissional prévia requerida dos titulares para o exercício pleno das atividades é de um a dois anos, incluindo o tempo de estágio. Em função da inovação tecnológica, a permanência no mercado de trabalho requer atualização contínua dos profissionais.


Funções e atividades do Analista de telecomunicação

Analistas de tecnologia da informação devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se;
  • estabelecer padrões para ambiente de tecnologia da informação;
  • elaborar documentação de sistemas de tecnologia da informação;
  • administrar ambiente de tecnologia da informação;
  • prestar suporte técnico ao cliente/usuário;
  • pesquisar inovações em tecnologia da informação;
  • oferecer soluções para ambientes de tecnologia da informação;
  • desenvolver sistemas de tecnologia da informação;

Atividades

  • dimensionar requisitos e funcionalidade dos sistemas;
  • elaborar relatórios técnicos;
  • construir ambiente de teste;
  • trabalhar em equipe;
  • definir alternativas físicas de implantação;
  • administrar recursos de rede;
  • consultar documentação técnica;
  • demonstrar senso analítico;
  • elaborar diagramas (caso de uso, fluxo de dados, mapa de site etc.);
  • escolher ferramentas de desenvolvimento;
  • monitorar performance dos sistemas;
  • desenvolver capacidade de memorização;
  • definir nomenclatura padrão;
  • pesquisar padrões, técnicas e ferramentas disponíveis no mercado;
  • documentar acordo de níveis de serviço (sla);
  • demonstrar flexibilidade;
  • descrever processos (fluxo de atividades);
  • desenvolver raciocínio abstrato;
  • participar da aprovação de infraestrutura, software e rede;
  • especificar procedimentos para recuperação de ambiente operacional;
  • estabelecer padrões de software;
  • demonstrar capacidade de organização;
  • demonstrar capacidade de trabalhar sob pressão;
  • desenvolver raciocínio lógico;
  • corrigir falhas nos sistemas;
  • avaliar desempenho do produto;
  • identificar falhas nos sistemas;
  • demonstrar empatia com público-alvo;
  • comparar alternativas tecnológicas;
  • instalar software;
  • registrar ocorrências;
  • adequar soluções a necessidade do cliente;
  • avaliar proposta de fornecedores;
  • executar procedimentos para melhoria de performance dos sistemas;
  • divulgar documentação;
  • apresentar alternativas de solução;
  • orientar áreas de apoio;
  • demonstrar iniciativa;
  • analisar funcionalidade do produto;
  • controlar acesso aos dados e recursos;
  • participar de fóruns de discussão;
  • elaborar especificação técnica;
  • negociar alternativas com clientes ou fornecedores;
  • demonstrar capacidade de síntese;
  • demonstrar criatividade;
  • documentar soluções disponíveis;
  • elaborar propostas técnicas comerciais;
  • administrar perfil de acesso às informações;
  • configurar software e hardware;
  • desenvolver arquitetura de sistemas e informações;
  • evidenciar concentração;
  • acionar suporte de terceiros;
  • documentar estrutura da rede;
  • definir metodologias a serem adotadas;
  • realizar revisões técnicas;
  • realizar auditoria de sistemas;
  • testar sistemas;
  • realizar simulações em ambiente controlado;
  • documentar níveis de serviços;
  • inventariar software e hardware;
  • identificar necessidade do cliente;
  • documentar capacidade e performance;
  • implantar sistemas;
  • elaborar estudos de viabilidade técnica e econômica;
  • avaliar novas tecnologias;
  • prestar consultoria técnica;
  • propor mudanças de processos e funções;
  • administrar ambiente operacional;
  • demonstrar capacidade de antecipar cenário futuro;
  • planejar testes de sistemas e ambientes;
  • participar da definição de níveis de segurança de tecnologia da informação;
  • especificar a arquitetura dos sistemas;
  • montar protótipo dos sistemas;
  • divulgar solução;
  • consultar fontes alternativas de informações;
  • emitir pareceres técnicos;
  • definir requisitos técnicos para contratação de produtos e serviços;


Setores que mais contratam Analista de telecomunicação no mercado de trabalho

  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Consultoria em tecnologia da informação
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
  • Atividades de consultoria em gestão empresarial
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Atividades de teleatendimento
  • Agências de publicidade
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços de engenharia
  • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
  • Bancos múltiplos, com carteira comercial
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações




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