Salário para o cargo de Agente rodoviário
CBO 3423-10 > Técnicos em transportes rodoviários

Agente rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Agente rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • controlar gastos de viagem;
  • administrar frota;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • comunicar-se;

Atividades

  • assistir passageiros não vitimados;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • acionar seguradora;
  • inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
  • dar provas de organização;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • verificar percurso da viagem;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • atender clientes;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • argumentar;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • acionar perícia técnica;
  • demonstrar confiabilidade;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • trabalhar em equipe;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • demonstrar objetividade;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • liderar;
  • negociar;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • fotografar local do acidente;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • ouvir sugestões;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • administrar imprevistos;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • delegar reponsabilidades;
  • providenciar relação de passageiros;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • demonstrar clareza;
  • redigir;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • demonstrar dinamismo;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • prestar informações;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • remanejar veículos;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • acionar polícia;


Setores que mais contratam Agente rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
  • Comércio por atacado de caminhões novos e usados
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Reparação de artigos do mobiliário




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