Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Gerente de tráfego rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Inspetor de transporte rodoviário
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Assistente de tráfego rodoviário
- Chefe de depósito
- Inspetor de carga e descarga
- Instrutor de motoristas
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Agente rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- demonstrar competências pessoais;
- controlar gastos de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- programar horários de viagem;
- comunicar-se;
- administrar frota;
- atender acidentes na estrada;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
Atividades
- trabalhar em equipe;
- enviar mecânico para local do acidente;
- negociar;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- conferir documentação dos motoristas;
- verificar percurso da viagem;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- preencher boletim de ocorrência;
- redigir;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- acionar perícia técnica;
- administrar imprevistos;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- acionar seguradora;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- remanejar veículos;
- demonstrar objetividade;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- providenciar relação de passageiros;
- liderar;
- assistir passageiros não vitimados;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- argumentar;
- providenciar socorro de vítimas;
- conferir análise de tacógrafo;
- demonstrar clareza;
- deslocar-se ao local do acidente;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- orientar motoristas e auxiliares;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- ouvir sugestões;
- acionar polícia;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- fotografar local do acidente;
- substituir motoristas e auxiliares;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- atender clientes;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- demonstrar confiabilidade;
- demonstrar dinamismo;
- demonstrar capacidade de observação;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- dar provas de organização;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- delegar reponsabilidades;
- prestar informações;
- providenciar remoção do veículo do local;
Setores que mais contratam Agente rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário