Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Inspetor de tráfego rodoviário
- Chefe de armazém (técnicos em transportes rodoviários)
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Gerente de tráfego rodoviário
- Inspetor de transporte rodoviário
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Agente rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- programar horários de viagem;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- administrar frota;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- conferir documentação dos motoristas;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- redigir;
- liderar;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- remanejar veículos;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- enviar mecânico para local do acidente;
- demonstrar objetividade;
- substituir motoristas e auxiliares;
- assistir passageiros não vitimados;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- atender clientes;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- demonstrar capacidade de observação;
- acionar seguradora;
- orientar motoristas e auxiliares;
- negociar;
- preencher boletim de ocorrência;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- trabalhar em equipe;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- demonstrar clareza;
- providenciar socorro de vítimas;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- verificar percurso da viagem;
- delegar reponsabilidades;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- prestar informações;
- deslocar-se ao local do acidente;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- argumentar;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- conferir análise de tacógrafo;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- administrar imprevistos;
- demonstrar dinamismo;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- inspecionar conduta do motorista em relação ao embarque de passageiros;
- acionar perícia técnica;
- acionar polícia;
- providenciar remoção do veículo do local;
- fotografar local do acidente;
- demonstrar confiabilidade;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- providenciar relação de passageiros;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- dar provas de organização;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- ouvir sugestões;
- demonstrar capacidade de discernimento;
Setores que mais contratam Agente rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Serviços de engenharia
- Atividades técnicas relacionadas à engenharia e arquitetura
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Fabricação de açúcar em bruto
- Obras de urbanização - ruas, praças e calçadas
- Comércio por atacado de caminhões novos e usados
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Reparação de artigos do mobiliário