Técnico de sinistros - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Técnico de sinistros

Um Técnico de sinistros trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.555,83 e R$ 5.571,12, com a média salarial de R$ 2.585,77 e o salário mediana em R$ 2.077,98 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Técnicos de nível médio
• • Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
• • • Técnicos das ciências administrativas
• • • • Técnicos de seguros

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Remuneração nos estados

Principais locais de trabalho

Técnicos de seguros trabalham em empresas de seguros e de previdência privada, empresas de economia mista e órgãos governamentais da área securitária. O trabalho é realizado em ambientes fechados, nos horários diurnos. São trabalhadores celetistas ou estatutários e se organizam em equipe, sob supervisão. Eventualmente, estão sujeitos a pressões no trabalho que podem ocasionar estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos de seguros

O exercício desse cargo requer escolaridade de nível médio e cursos profissionalizantes de duzentas a quatrocentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades, ocorre após três a quatro anos de experiência. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Técnico de sinistros

Técnicos de seguros devem:

Atividades

enviar avisos de renovação de seguros;
liquidar sinistro (pagamento ao beneficiário ou ao segurado);
elaborar relatórios de inspeção e vistoria;
demonstrar flexibilidade;
acompanhar implementação do produto;
demonstrar capacidade de decisão;
solicitar documentação;
testar equipamentos de segurança contra incêndio;
assistir ao desenvolvimento do sistema de informática;
raciocinar de forma lógica;
monitorar resultados da carteira;
demonstrar senso de observação;
conciliar conta corrente com ressegurador e co-segurador;
agendar inspeção;
comparar produtos de concorrentes;
juntar documentação para licitações;
identificar novos nichos de mercado;
registrar sinistros;
preparar documentação e relação de riscos cedidos (mapa ou borderô);
calcular prêmios e recuperação de resseguros;
pesquisar legislação;
propor sindicância;
agir com paciência;
agir com persuasão;
analisar relatórios de inspeção, laudos médicos e questionários;
fotografar objeto do seguro;
recomendar medidas de prevenção de perdas;
consultar demais áreas da empresa;
preparar relatório técnico de sinistros;
redigir condições contratuais para novos produtos;
dar suporte técnico e comercial aos clientes;
solicitar adiantamento de recuperação;
promover ajustes no produto;
recepcionar pedidos de cotação e ou propostas;
incrementar produção junto aos canais de distribuição;
calcular prêmios;
dar provas de credibilidade;
encerrar processos;
verificar documentação do objeto de inspeção;
obter informações sobre características físicas e morais do risco;
divulgar produtos;
demonstrar capacidade de pesquisa;
negociar orçamentos;
verificar implementação das medidas sugeridas;
implementar parcerias com corretores e outros canais de distribuição;
encaminhar processos para ressarcimento e ou recuperação;
fornecer cotação e condições do seguro;
analisar contrato;
expressar-se de forma oral e escrita;
enquadrar propostas às condições de resseguro e cosseguro da companhia;
analisar condições propostas para o seguro;
criar normas e procedimentos internos;
conceituar o produto;
elaborar parecer técnico;
transmitir informações sobre necessidades de clientes;
informar dados para elaboração de nota técnica (custo de comercialização, sinistralidade);
processar documentos (apólices, aditamentos, endossos, averbações);
agir com objetividade;
apurar índice de sinistralidade do segurado;
captar novos negócios e clientes;
submeter propostas às normas de subscrição da companhia;
auxiliar no treinamento e desenvolvimento de pessoal envolvido com o produto;
avisar ressegurador e cossegurados dos sinistros ocorridos;
pesquisar mercado concorrente;
preparar documentação e relação de sinistros pendentes e pagos;
requisitar laudos médicos e inspeções;
avaliar danos e orçamentos;
agir com empatia;
avaliar dinâmica do sinistro, com nexo causal (causa e efeito);
identificar exposição e agravação física e moral do risco;
obter aprovação interna do produto;
apurar rentabilidade do seguro;
sugerir valor segurável;
definir procedimentos de inspeção;
levantar necessidades dos clientes;

Setores que mais contratam Técnico de sinistros no mercado de trabalho

• Seguros não-vida
• Corretores e agentes de seguros, de planos de previdência complementar e de saúde
• Peritos e avaliadores de seguros
• Atividades associativas
• Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Locação de mão-de-obra temporária
• Seguros de vida
• Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente
• Atividades de teleatendimento

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br