Salário para o cargo de Técnico de comutação telefônica
CBO 3133-15 > Técnicos em telecomunicações

Técnico de comutação telefônica - Descrição, atividades e funções do cargo

Participam na elaboração de projetos de telecomunicação, instalam, testam e realizam manutenções preventiva e corretiva de sistemas de telecomunicações. Supervisionam tecnicamente processos e serviços de telecomunicações. Reparam equipamentos e prestam assistência técnica aos clientes, ministram treinamentos, treinam equipes de trabalho e elaboram documentação técnica.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio das ciências físicas, químicas, engenharia
      • Técnicos em eletroeletrônica e fotônica
        • Técnicos em telecomunicações

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Principais locais de trabalho

Técnicos em telecomunicações essas ocupações são exercidas por empregados assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão ocasional de profissionais de nível superior. Atuam principalmente no segmento de telecomunicações e telefonia, nos correios e em outras atividades empresariais. Trabalham em locais abertos no período diurno. Eventualmente são expostos à radiação, ruídos, material tóxico e altas temperaturas no ambiente de trabalho.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em telecomunicações

O exercício desse cargo requer formação técnica de nível médio na área de telecomunicações.


Funções e atividades do Técnico de comutação telefônica

Técnicos em telecomunicações devem:

  • reparar equipamentos;
  • supervisionar tecnicamente processos e serviços de telecomunicações;
  • ministrar treinamento;
  • elaborar documentação técnica;
  • testar sistemas de telecomunicações;
  • realizar manutenções preventiva e corretiva dos equipamentos de telecomunicações;
  • participar na elaboração de projetos de telecomunicações;
  • demonstrar competências pessoais;
  • instalar sistemas de telecomunicações;
  • prestar assistência técnica ao cliente;

Atividades

  • capacitar na utilização de tecnologia de telecomunicação;
  • demonstrar habilidade de leitura e redação;
  • quantificar os materiais, equipamentos e mão-de-obra;
  • elaborar rotinas de teste;
  • identificar a instrumentação necessária;
  • demonstrar conhecimentos básicos de informática;
  • manter informada a empresa sobre a necessidade do cliente;
  • avaliar a necessidade de conserto;
  • elaborar esquemas para projetos;
  • consultar manual de instalação;
  • avaliar entroncamento;
  • substituir componentes do sistema;
  • efetuar testes de funcionamento de acordo com especificações;
  • acompanhar serviços de instalação de redes telefônicas;
  • interagir com os clientes;
  • efetuar ajustes;
  • redimensionar equipamentos;
  • especificar equipamentos (comutação, transmissão, rede e comunicação de dados);
  • absorver novas tecnologias;
  • ministrar treinamento em área específica;
  • distribuir tarefas para equipes de trabalho;
  • trabalhar em equipe;
  • ativar o sistema;
  • fornecer dados para a área de desenvolvimento tecnológico;
  • levantar dados e informações do projeto;
  • intermediar relações entre cliente e empresa;
  • corrigir as falhas do sistema de telecomunicações;
  • reprogramar o sistema de telecomunicações;
  • especificar planos de trabalho;
  • testar conexões;
  • demonstrar poder de concentração;
  • treinar usuário final;
  • demonstrar visão espacial;
  • definir plataforma de equipamentos;
  • verificar o fornecimento de energia;
  • efetuar interligações dos equipamentos;
  • prospectar novos negócios para empresa;
  • consultar especificações e normas técnicas;
  • demonstrar iniciativa;
  • instruir o usuário final na utilização de sistemas de telecomunicações;
  • configurar equipamentos no projeto;
  • redimensionar a rede;
  • elaborar esquemas;
  • interpretar especificações e normas técnicas;
  • orientar equipes de trabalho;
  • avaliar condições de funcionamento dos equipamentos;
  • especificar mão-de-obra;
  • executar rotinas de teste;
  • instalar cabeamento;
  • configurar o sistema de acordo com as especificações do projeto;
  • programar o sistema de telecomunicações;
  • levantar o custo do projeto;
  • trocar componentes;
  • dominar terminologia técnica em outros idiomas;
  • supervisionar o cumprimento do cronograma físico-financeiro;
  • ministrar treinamento em novas tecnologias;
  • verificar alimentação do sistema;
  • demonstrar habilidade de autodesenvolvimento;
  • efetuar ajustes do sistema;
  • acompanhar teste de laboratório;
  • elaborar relatórios de desempenho;
  • detectar necessidades de expansão e ou redimensionamento de sistemas;
  • orientar sobre aplicações de soluções técnicas;
  • configurar os softwares do equipamento;
  • fixar componentes de sistemas de telecomunicações;
  • contribuir para o desenvolvimento de habilidades específicas na equipe;
  • avaliar as interfaces dos equipamentos e componentes;
  • identificar falhas no sistema de telecomunicações;
  • medir, aferindo as condições de funcionamento através de instrumentos;
  • demonstrar criatividade para resolver problemas;
  • organizar o tempo;
  • verificar a infraestrutura;
  • treinar equipe de trabalho;
  • avaliar desempenho de equipes de trabalho;
  • analisar relatórios técnicos;
  • demonstrar habilidade de comunicação;
  • demonstrar habilidade manual;
  • verificar o funcionamento dos equipamentos de telecomunicações;


Setores que mais contratam Técnico de comutação telefônica no mercado de trabalho

  • Serviços de comunicação multimídia - scm
  • Manutenção de estações e redes de telecomunicações
  • Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação
  • Provedores de acesso às redes de comunicações
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Outras atividades de telecomunicações
  • Construção de estações e redes de telecomunicações
  • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
  • Serviços de telefonia fixa comutada - stfc
  • Reparação e manutenção de equipamentos de comunicação
  • Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
  • Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
  • Serviços de engenharia
  • Serviços de entrega rápida
  • Serviço móvel especializado - sme
  • Comércio atacadista de componentes eletrônicos e equipamentos de telefonia e comunicação
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Atividades de teleatendimento
  • Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo




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