Categorias profissionais do cargo
- Trabalhadores de serviços administrativos
- Escriturários
- Secretários de expediente e operadores de máquinas de escritórios
- Contínuos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Contínuos os trabalhadores dessa família ocupacional podem ter vínculo formal . O ambiente de trabalho varia conforme a necessidade, podendo ser fechado, a céu aberto e em veículos. Trabalham com supervisão permanente em horários diurnos. Algumas das atividades podem ser exercidas sob pressão. A maior parte é constituída por trabalhadores jovens. Também existem aposentados ou trabalhadores de idade mais avançada exercendo essa função.
O que é preciso para trabalhar na área dos Contínuos
Para exercer essa ocupação exige-se escolaridade de quarta a sétima série do ensino fundamental, podendo o trabalhador fazer cursos profissionalizantes básicos de até duzentas horas-aula. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.
Funções e atividades do Estafeta
Contínuos devem:
- demonstrar competências pessoais;
- protocolar documentos e objetos (exceto malotes);
- auxiliar secretaria;
- executar serviços gerais;
- transmitir mensagens orais e escritas;
- operar malotes de correspondência;
- transportar documentos, objetos e valores (exceto malotes);
Atividades
- distribuir benefícios aos empregados da empresa;
- entregar documentos e objetos (exceto malotes);
- utilizar telefone fixo e celular;
- buscar documentos e objetos;
- cultivar ética profissional;
- reconhecer firmas em documentos;
- realizar compras;
- planejar itinerários;
- franquiar cartas postais;
- efetuar cobrança de valores junto a clientes externos;
- elaborar planilha de controle de recebimentos de objetos e documentos (exceto malotes);
- demonstrar paciência;
- auxiliar no processo de prestação de contas do fundo fixo de despesa;
- demonstrar solidariedade;
- demonstrar iniciativa;
- anotar a identificação do funcionário que está recebendo o documento, correspondência ou encomenda;
- coletar malotes;
- entregar malotes;
- descontar cheques;
- solicitar manutenção de máquinas e equipamentos;
- recepcionar visitantes e funcionários;
- prestar serviços particulares aos funcionários;
- realizar o correio interno;
- demonstrar polidez;
- receber documentos e objetos (exceto malotes);
- entregar encomendas e brindes;
- postar correspondência e objetos nas agências do correio;
- abrir malotes;
- marcar homologação de dispensa de empregados na drt;
- apresentar versatilidade;
- retirar correspondências e objetos nas agências dos correios;
- prestar conta de valores recebidos e pagos;
- preencher livro de protocolo;
- demonstrar criatividade;
- utilizar e-mail;
- demonstrar discrição;
- preencher formulários;
- distribuir café aos departamentos;
- informar departamentos sobre chegada dos malotes para serem retirados;
- pesquisar documentos arquivados;
- autenticar cópias de documentos;
- efetuar pagamentos;
- efetuar depósito bancário;
- listar a saída e entrada de documentos via malotes;
- expressar-se oralmente;
- cativar as pessoas;
- aprimorar conhecimento;
- atender telefone;
- arquivar documentos;
- demonstrar responsabilidade;
- preparar malotes para entrega;
- controlar entrada e saída do malote em lista específica;
- zelar pelo patrimônio;
- desenvolver orientação espacial;
- zelar documentos e valores de terceiros;
- solicitar manutenção predial;
- classificar documentos e objetos;
- conduzir visitantes aos departamentos da empresa;
- retirar documentos em órgãos públicos e cartórios;
- colocar áqua nos bebedouros;
- organizar agenda de trabalho;
- auxiliar na montagem de processos;
- comunicar o recebimento de malotes abertos ou violados;
- retirar benefícios destinados aos empregados da empresa;
- operar equipamentos fotocopiadores;
- operar equipamento de fax;
- identificar entrada e saída de documentos e objetos (exceto malotes);
- anotar recados;
Setores que mais contratam Estafeta no mercado de trabalho
- Hotéis
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Locação de mão-de-obra temporária
- Atividades de associações de defesa de direitos sociais
- Atividades de contabilidade
- Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
- Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
- Atividades de atendimento hospitalar
- Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
- Comércio varejista de materiais de construção em geral
- Restaurantes e similares
- Minimercados, mercearias e armazéns
- Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios
- Condomínios prediais
- Serviços combinados para apoio a edifícios
- Limpeza em prédios e em domicílios
- Supermercados
- Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
- Construção de edifícios
- Criação de bovinos para corte
