Salário para o cargo de Encarregado de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Encarregado de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Encarregado de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • comunicar-se;
  • atender acidentes na estrada;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • demonstrar competências pessoais;
  • administrar frota;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • programar horários de viagem;
  • controlar gastos de viagem;

Atividades

  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • argumentar;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • fechar boletim de caixa;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • acionar polícia;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • demonstrar objetividade;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • prestar informações;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • providenciar relação de passageiros;
  • contratar serviços de terceiros;
  • demonstrar confiabilidade;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • demonstrar dinamismo;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • demonstrar clareza;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • planejar utilização da frota;
  • atender clientes;
  • negociar;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • ouvir sugestões;
  • acionar perícia técnica;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • trabalhar em equipe;
  • remanejar veículos;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • administrar imprevistos;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • redimensionar utilização da frota;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • dar provas de organização;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • fotografar local do acidente;
  • delegar reponsabilidades;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • acionar seguradora;
  • controlar consumo de combustível;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • liderar;
  • verificar percurso da viagem;
  • analisar demanda do mercado;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • checar retirada da carga;
  • redigir;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • escalar veículos;
  • providenciar remoção do veículo do local;


Setores que mais contratam Encarregado de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque: