Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Chefe de transportes - exclusive no serviço público
- Inspetor de carregadoria de embarque rodoviário
- Agente rodoviário
- Encarregado de linha de transporte rodoviário
- Programador de transporte rodoviário
- Encarregado de carga e descarga no transporte rodoviário
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Chefe de departamento de motoristas
- Controlador de serviço de transporte rodoviário
- Chefe de carga e descarga no transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Encarregado de tráfego rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- comunicar-se;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- controlar gastos de viagem;
- demonstrar competências pessoais;
- administrar frota;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
- programar horários de viagem;
- atender acidentes na estrada;
Atividades
- controlar consumo de combustível;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- providenciar relação de passageiros;
- emitir documento fiscal da carga;
- redigir;
- escalar veículos;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- emitir programa de embarque por veículo;
- contratar serviços de terceiros;
- escalar motoristas e auxiliares;
- acionar seguradora;
- analisar demanda do mercado;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- acionar perícia técnica;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- remanejar veículos;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- preencher boletim de ocorrência;
- liderar;
- demonstrar objetividade;
- demonstrar capacidade de observação;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- orientar motoristas e auxiliares;
- verificar percurso da viagem;
- conferir documentação dos motoristas;
- planejar utilização da frota;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- deslocar-se ao local do acidente;
- providenciar socorro de vítimas;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- substituir motoristas e auxiliares;
- assistir passageiros não vitimados;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- negociar;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- demonstrar confiabilidade;
- demonstrar clareza;
- argumentar;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- enviar mecânico para local do acidente;
- checar retirada da carga;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- demonstrar dinamismo;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- administrar imprevistos;
- conferir análise de tacógrafo;
- trabalhar em equipe;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- delegar reponsabilidades;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- ouvir sugestões;
- controlar planilhas de custos de viagem;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- acertar contas de viagem com motoristas;
- acionar polícia;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
- prestar informações;
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- redimensionar utilização da frota;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- providenciar remoção do veículo do local;
- fechar boletim de caixa;
- dar provas de organização;
- atender clientes;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- fotografar local do acidente;
Setores que mais contratam Encarregado de tráfego rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia