Salário para o cargo de Encarregado de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Encarregado de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Encarregado de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • controlar gastos de viagem;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • atender acidentes na estrada;
  • comunicar-se;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • administrar frota;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • trabalhar em equipe;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • demonstrar clareza;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • contratar serviços de terceiros;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • delegar reponsabilidades;
  • escalar veículos;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • acionar polícia;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • acionar perícia técnica;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • remanejar veículos;
  • fotografar local do acidente;
  • atender clientes;
  • negociar;
  • administrar imprevistos;
  • analisar demanda do mercado;
  • prestar informações;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • demonstrar confiabilidade;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar dinamismo;
  • checar retirada da carga;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • liderar;
  • acionar seguradora;
  • controlar consumo de combustível;
  • dar provas de organização;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • planejar utilização da frota;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • providenciar relação de passageiros;
  • verificar percurso da viagem;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • argumentar;
  • ouvir sugestões;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • fechar boletim de caixa;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • demonstrar objetividade;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • redigir;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • redimensionar utilização da frota;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • disponibilizar veículo para manutenção;


Setores que mais contratam Encarregado de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque: