Salário para o cargo de Encarregado de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Encarregado de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Encarregado de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • atender acidentes na estrada;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • programar horários de viagem;
  • controlar gastos de viagem;
  • comunicar-se;
  • administrar frota;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;

Atividades

  • atender clientes;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • ouvir sugestões;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • demonstrar clareza;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • prestar informações;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • contratar serviços de terceiros;
  • emitir programa de embarque por veículo;
  • acionar seguradora;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • acionar perícia técnica;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • verificar percurso da viagem;
  • redigir;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • escalar veículos;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • trabalhar em equipe;
  • emitir documento fiscal da carga;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • fechar boletim de caixa;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • controlar consumo de combustível;
  • negociar;
  • demonstrar objetividade;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • demonstrar dinamismo;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • fotografar local do acidente;
  • checar retirada da carga;
  • demonstrar confiabilidade;
  • delegar reponsabilidades;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • planejar utilização da frota;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • providenciar relação de passageiros;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • administrar imprevistos;
  • analisar demanda do mercado;
  • argumentar;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • acionar polícia;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • remanejar veículos;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • redimensionar utilização da frota;
  • liderar;
  • dar provas de organização;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;


Setores que mais contratam Encarregado de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




Profissões em Destaque:

Salário para o cargo de Arte educador
Trabalhadores de atenção, defesa e proteção a pessoas em situação de risco e adolescentes em conflito com a lei

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