Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- Técnicos em transportes (logística)
- Técnicos em transportes rodoviários
Cargos relacionados:
- Coordenador de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário
- Inspetor de carga e descarga
- Supervisor de tráfego rodoviário
- Gerente de frota (transporte rodoviário)
- Gerente de tráfego rodoviário
- Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
- Chefe de transporte - no serviço público
- Assistente de tráfego rodoviário
- Chefe de garagem (transporte rodoviário)
- Inspetor de serviços de transportes rodoviários (passageiros e cargas)
- Inspetor de transporte rodoviário
Principais locais de trabalho
Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários
O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.
Funções e atividades do Encarregado de tráfego rodoviário
Técnicos em transportes rodoviários devem:
- programar horários de viagem;
- atender acidentes na estrada;
- administrar frota;
- demonstrar competências pessoais;
- supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
- comunicar-se;
- controlar gastos de viagem;
- supervisionar embarque de carga e passageiros;
Atividades
- checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
- enviar mecânico para local do acidente;
- analisar demanda do mercado;
- fechar boletim de caixa;
- orientar motoristas e auxiliares;
- demonstrar capacidade de discernimento;
- inspecionar baldeação de bagagem;
- remanejar motoristas e auxiliares;
- administrar imprevistos;
- preencher boletim de ocorrência;
- acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
- supervisionar treinamento dos motoristas;
- contratar serviços de terceiros;
- acionar polícia;
- redimensionar utilização da frota;
- providenciar remoção do veículo do local;
- escalar veículos;
- redigir;
- demonstrar dinamismo;
- conferir documentação dos motoristas;
- remanejar veículos;
- liberar recursos financeiros para viagem;
- entrevistar motoristas antes da viagem;
- acionar seguradora;
- delegar reponsabilidades;
- relatar à empresa número e destino das vítimas;
- acionar perícia técnica;
- conferir análise de tacógrafo;
- fotografar local do acidente;
- checar disponibilidade de veículos e motoristas;
- providenciar socorro de vítimas;
- controlar consumo de combustível;
- recolher pertences pessoais dos passageiros;
- demonstrar objetividade;
- acertar contas de viagem com motoristas;
- checar retirada da carga;
- emitir documento fiscal da carga;
- conferir notas fiscais e de prestação de contas;
- emitir programa de embarque por veículo;
- acionar setor de serviço social da empresa;
- vistoriar condições de higiene do veículo;
- monitorar veículo ao longo do percurso;
- negociar;
- verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
- demonstrar confiabilidade;
- medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
- controlar planilhas de custos de viagem;
- escalar motoristas e auxiliares;
- registrar reclamações e sugestões dos clientes;
- compatibilizar demanda de serviços com frota;
- providenciar relação de passageiros;
- atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
- substituir motoristas e auxiliares;
- prestar contas ao setor financeiro da empresa;
- demonstrar capacidade de observação;
- atender clientes;
- consultar sistemas de informações de ocorrências;
- dar provas de organização;
- informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
- disponibilizar veículo para manutenção;
- liderar;
- assistir passageiros não vitimados;
- demonstrar clareza;
- argumentar;
- analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
- verificar percurso da viagem;
- providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
- ouvir sugestões;
- prestar informações;
- monitorar horários de entrada e saída de veículos;
- relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
- rastrear veículo ao longo do percurso;
- trabalhar em equipe;
- deslocar-se ao local do acidente;
- planejar utilização da frota;
- advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
Setores que mais contratam Encarregado de tráfego rodoviário no mercado de trabalho
- Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
- Locação de automóveis sem condutor
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
- Transporte rodoviário de produtos perigosos
- Transporte rodoviário de carga
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
- Locação de mão-de-obra temporária
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Construção de rodovias e ferrovias
- Fabricação de açúcar em bruto
- Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
- Atividades de limpeza
- Atividades de transporte de valores
- Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
- Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
- Gestão e administração da propriedade imobiliária
- Serviços de engenharia