Salário para o cargo de Controlador de centro de controle operacional
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Controlador de centro de controle operacional - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Controlador de centro de controle operacional

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • supervisionar equipe de trabalho;
  • comunicar-se;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • elaborar documentação;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;
  • administrar estação;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • programar circulação de trens;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • avaliar conduta funcional;
  • demonstrar clareza;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • agir com iniciativa;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • remover trens avariados;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • dar provas de organização;
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • prestar primeiros socorros;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • participar de reuniões com equipe;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • recepcionar visitantes;
  • distribuir tarefas;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • demonstrar objetividade;
  • testar equipamentos elétricos;
  • adaptar linguagem;
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • elaborar relatórios;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • definir escala de férias;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • orientar empregados;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • trabalhar em equipe;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • consultar livro de ocorrências;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • escrever corretamente;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • operar subestações elétricas;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • autorizar circulação de trens;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • expressar-se corretamente;
  • elaborar diário operacional (do);
  • dar provas de liderança;
  • programar horários de trens;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • supervisionar segurança da estação;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • demonstrar dinamismo;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • planejar formação de trens;


Setores que mais contratam Controlador de centro de controle operacional no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




Profissões em Destaque: