Salário para o cargo de Controlador de centro de controle operacional
CBO 3424-10 > Técnicos em transportes metro ferroviários

Controlador de centro de controle operacional - Descrição, atividades e funções do cargo

Coordenam a circulação de trens e veículos metroferroviários de manutenção, controlam e programam horários de circulação de trens. Administram estação e controlam atividades de pátios e terminais, operam equipamentos e sistemas elétricos. Prestam serviços de apoio ao usuário e supervisionam equipe de trabalho. Preenchem relatórios, planilhas, documentos de despacho, diário operacional e boletins de ocorrência.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.


Funções e atividades do Controlador de centro de controle operacional

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • comunicar-se;
  • programar circulação de trens;
  • operar equipamentos e sistemas elétricos;
  • administrar estação;
  • supervisionar equipe de trabalho;
  • controlar atividades de pátio e terminais;
  • elaborar documentação;
  • coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

Atividades

  • operar subestações elétricas;
  • digitar informações no sistema de dados operacionais;
  • acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;
  • demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;
  • elaborar diário operacional (do);
  • consultar sistema de dados operacionais;
  • supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);
  • consultar livro de ocorrências;
  • contatar fornecedora de energia em situações de anormalidades;
  • adaptar linguagem;
  • demonstrar capacidade de atenção difusa;
  • definir escala de férias;
  • distribuir alimentação elétrica;
  • expressar-se corretamente;
  • prestar primeiros socorros;
  • dar provas de organização;
  • testar equipamentos elétricos;
  • analisar informações recebidas das estações e dos trens;
  • recepcionar visitantes;
  • definir prioridades para circulação de trens;
  • remover trens avariados;
  • planejar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • informar ao cliente sobre carga em trânsito;
  • programar horários de trens;
  • demonstrar objetividade;
  • alocar locomotivas e vagões de acordo com demanda;
  • manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;
  • executar estratégias para solução de problemas operacionais;
  • orientar empregados;
  • despachar trens do pátio, conforme programação horária;
  • autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;
  • solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;
  • inspecionar equipamentos elétricos;
  • demonstrar capacidade de atenção distribuída;
  • orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;
  • operar sistemas de controle de movimento e circulação de trens;
  • controlar disponibilidade de trens da frota;
  • planejar formação de trens;
  • demonstrar qualidade gestual;
  • demonstrar clareza;
  • substituir trens com falhas e avarias;
  • ministrar treinamento aos empregados;
  • executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;
  • preencher livro e boletins de ocorrência;
  • avaliar desempenho de empregados;
  • fazer apontamento de frequência de empregados;
  • distribuir programação de trens para supervisor e agentes;
  • participar de reuniões com equipe;
  • escrever corretamente;
  • responder dúvidas e reclamações de clientes;
  • supervisionar segurança da estação;
  • requisitar reciclagem e treinamento de empregados;
  • operar sistemas de controle (elétrico, de tráfego e passageiros);
  • posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);
  • elaborar relatórios;
  • providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;
  • controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;
  • agir com iniciativa;
  • definir estratégias para solução de problemas operacionais;
  • trabalhar em equipe;
  • informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;
  • supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);
  • autorizar circulação de trens;
  • demonstrar dinamismo;
  • isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;
  • dar provas de liderança;
  • distribuir tarefas;
  • avaliar conduta funcional;
  • disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;


Setores que mais contratam Controlador de centro de controle operacional no mercado de trabalho

  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Serviços de engenharia
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte ferroviário de carga
  • Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
  • Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres
  • Fabricação de açúcar de cana refinado
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Transporte metroviário
  • Estacionamento de veículos
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Fabricação de álcool
  • Serviços combinados para apoio a edifícios
  • Obras de terraplenagem
  • Montagem e instalação de sistemas e equipamentos de iluminação e sinalização em vias públicas, portos e aeroportos
  • Instalação e manutenção elétrica
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Cultivo de cana-de-açúcar




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