Salário para o cargo de Comissário de bordo
CBO 5111-05 > Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes

Comissário de bordo - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Checam equipamentos e instalações das aeronaves, trens e embarcações, prestam serviços aos usuários de transportes aéreos, ferroviários e fluviais, demonstram aos passageiros os procedimentos de segurança e emergência, servem refeições preparadas e bebidas, orientam usuários sobre procedimentos de segurança e promovem o entretenimento e o bem-estar dos usuários. Controlam a entrada e a saída de alimentos e materiais de limpeza, zelam pela manutenção da limpeza. Agem em situações de emergência. Cumprem rigorosamente normas e procedimentos técnicos e de segurança a bordo.

Quanto ganha um Comissário de bordo

Um Comissário de bordo trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.727,25 e R$ 3.148,61, com a média salarial de R$ 2.131,83 e o salário mediana em R$ 2.198,45 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Comissário de bordo

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 2.131,83 25.581,96 532,96 11,63
1º Quartil 1.727,25 20.726,95 431,81 9,42
Salário Mediana 2.198,45 26.381,40 549,61 12,00
3º Quartil 2.401,27 28.815,18 600,32 13,10
Teto Salarial 3.148,61 37.783,33 787,15 17,18


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Trabalhadores dos serviços
      • Trabalhadores dos serviços de transporte e turismo
        • Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.079 - 2.773 1.918,12 1.078,73 2.198,45 2.289,71 2.773,37
Guarulhos - SP 2.193 - 2.797 2.225,14 2.192,59 2.198,45 2.308,84 2.796,53
Brasília - DF 2.197 - 2.716 2.209,34 2.196,93 2.198,45 2.242,04 2.715,63
Rio de Janeiro - RJ 2.089 - 2.863 2.212,31 2.088,78 2.198,45 2.364,06 2.863,43
Campinas - SP 2.421 - 2.987 2.432,38 2.421,06 2.421,06 2.466,33 2.987,30
Porto Alegre - RS 2.174 - 3.192 2.303,21 2.173,92 2.198,45 2.635,41 3.192,09
Macaé - RJ 2.401 - 4.076 3.111,74 2.400,92 3.365,09 3.365,09 4.075,90
Ribeirão Preto - SP 1.853 - 2.904 2.255,21 1.853,00 2.397,97 2.397,97 2.904,49
São Luís - MA 1.120 - 1.639 1.265,87 1.119,54 1.269,08 1.353,41 1.639,29
Fortaleza - CE 1.274 - 2.874 1.984,89 1.273,75 2.146,33 2.373,17 2.874,45
Confins - MG 2.421 - 2.985 2.431,83 2.421,06 2.421,06 2.464,16 2.984,66
Belo Horizonte - MG 4.304 - 5.213 4.304,00 4.304,00 4.304,00 4.304,00 5.213,13
Curitiba - PR 1.298 - 3.453 1.953,89 1.298,00 1.389,51 2.850,96 3.453,17


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.566 - 2.844 2.078,49 1.566,40 2.198,45 2.348,31 2.844,34
Distrito Federal 2.197 - 2.716 2.209,34 2.196,93 2.198,45 2.242,04 2.715,63
Rio de Janeiro 2.087 - 3.186 2.278,20 2.086,68 2.198,45 2.630,13 3.185,69
Rio Grande do Sul 2.174 - 3.192 2.303,21 2.173,92 2.198,45 2.635,41 3.192,09
Minas Gerais 1.261 - 5.213 2.730,61 1.261,25 2.421,06 4.304,00 5.213,13
Maranhão 1.120 - 1.654 1.277,10 1.119,54 1.294,46 1.365,79 1.654,28
Ceará 1.274 - 2.874 1.984,89 1.273,75 2.146,33 2.373,17 2.874,45
Paraná 1.339 - 3.453 2.083,89 1.339,00 2.240,31 2.850,96 3.453,17


Principais locais de trabalho

Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes atuam em companhias de transporte aéreo, terrestre e aquaviário. São assalariados, com carteira assinada que trabalham em equipe ou de forma individual, com supervisão ocasional ou permanente, dependendo da ocupação. Trabalham em horários irregulares nos períodos diurno ou noturno em veículos, confinados ou em grandes altitudes. Podem estar expostos a ruídos, radiação, material tóxico, micro-vibrações, doenças infecto-contagiosas, baixa umidade e baixos índices de oxigênio. Permanecem em pé por longos perídos e podem estar sujeitos a situações de estresse físico e emocional.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes

Para o acesso a essas ocupações requer-se ensino médio complementado por curso básico de qualificação profissional que varia de duzentas e quatrocentas horas-aula, dependendo da ocupação exercida. Para o taifeiro, a escolaridade mínima é de ensino fundamental. Os profissionais dessa família ocupacional são treinados para atender a situações de emergência e ou segurança, além do bem- estar dos passageiros. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Comissário de bordo

Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes devem:

  • controlar entrada e saída de alimentos e materiais de limpeza;
  • demonstrar competências pessoais;
  • servir refeições preparadas e bebidas;
  • atender aos passageiros;
  • preparar relatórios e ou documentação;
  • trabalhar com segurança;
  • demonstrar procedimentos de segurança e de emergência;
  • agir em situações de emergência;
  • zelar pela manutenção da limpeza de aeronaves, trens e embarcações;
  • checar os equipamentos e instalações a bordo de aeronaves, trens e embarcações;

  • Atividades

    • auxiliar passageiros no preenchimento de formulários de alfândega e de imigração;
    • trabalhar em equipe;
    • demonstrar organização;
    • emitir relatório de prestação de contas de produtos vendidos;
    • participar de treinamentos sobre segurança;
    • receber gêneros alimentícios e produtos de limpeza;
    • evidenciar equilíbrio emocional;
    • retirar pedidos de refeições e bebidas;
    • descrever pontos turísticos, fatos históricos e lendas;
    • checar sistema de intercomunicação da aeronave e ou trem;
    • checar a localização e validade dos equipamentos de combate ao fogo;
    • retirar anéis e alianças;
    • informar os passageiros sobre particularidades do voo ou percurso;
    • fazer pedidos de gêneros alimentícios e produtos de limpeza;
    • abandonar a embarcação;
    • demonstrar liderança;
    • emitir relatório de gêneros alimentícios e bebidas a bordo;
    • limpar as dependências internas da embarcação (setor de câmara);
    • atualizar-se profissionalmente;
    • comandar a evacuação da aeronave;
    • prestar primeiros socorros às pessoas;
    • auxiliar no embarque e desembarque de passageiros;
    • combater fogo a bordo;
    • declarar os pertences pessoais;
    • demonstrar iniciativa;
    • separar lixo reciclável;
    • inspecionar cabine de passageiros e galley (cozinha);
    • recepcionar passageiros;
    • colocar bebidas no gelo;
    • ajudar na contenção, remoção e limpeza no caso de derramamento de óleo;
    • adaptar-se a diferenças climáticas, culturais e alimentares;
    • recolher as bandejas e utensílios de mesa;
    • informar os passageiros sobre situações de emergência;
    • sinalizar ao maquinista nas manobras em passagem de nível;
    • conferir documentação de menores desacompanhados e passageiros especiais;
    • identificar-se com a profissão;
    • dar provas de agilidade;
    • limpar os paióis da seção de câmara;
    • preparar a mesa ou balcão de refeições;
    • distribuir sacos para materiais descartáveis;
    • verificar a apresentação das refeições e bebidas;
    • demonstrar facilidade de comunicação verbal;
    • monitorar atitudes dos passageiros;
    • providenciar a lavagem das roupas de cama, mesa e banho;
    • informar os passageiros sobre as acomodações;
    • comunicar-se em outros idiomas;
    • aquecer refeições;
    • orientar os passageiros quanto ao uso de equipamentos eletrônicos;
    • fazer cumprir normas e procedimentos de segurança;
    • ajudar na desobstrução da via férrea;
    • lavar as câmaras frigoríficas;
    • emitir relatório de alimentos com data de validade vencida;
    • abastecer o depósito ou paiól de alimentos, bebidas e materiais de limpeza;
    • dar provas de desprendimento;
    • preparar café, chá, mamadeira, drinks e sucos;
    • certificar-se de que todos os passageiros foram retirados;
    • conservar a limpeza de bordo de aeronaves, trens e embarcações;
    • preparar a cabine para pouso de emergência;
    • checar a existência, integridade e operacionalidade dos equipamentos a bordo;
    • emitir relatório de ocorrências e ou anormalidades nas viagens;
    • checar localização, quantidade e validade dos itens de primeiros socorros;
    • lavar utensílios de mesa;
    • distribuir material de alfândega e de imigração;
    • oferecer material de leitura e informativo e, kit conforto;
    • demonstrar empatia;
    • descartar alimentos com validade vencida;
    • entregar as bandejas com refeições;
    • comunicar ao comandante ou maquinista sobre anormalidades na aeronave, trem ou embarcação;
    • realocar bagagens perigosas;
    • agir com cortesia;
    • retransmitir mensagens ao maquinista;
    • vender alimentos e bebidas;
    • usar equipamentos de proteção;
    • auxiliar o maquinista na operação de chaves;
    • adaptar-se a mudanças de fusos horários;
    • checar o volume de água dos reservatórios da aeronave;
    • registrar necessidades de reparos ou manutenção a bordo;
    • auxiliar passageiros na acomodação de bagagens;
    • orientar os passageiros especiais sobre equipamentos da aeronave;
    • promover a sobrevivência, comunicação e sinalização após acidente;
    • relatar as condições de limpeza;
    • orientar os passageiros sobre o uso dos equipamentos e saídas de emergência;
    • demonstrar boa apresentação pessoal;
    • retirar equipamentos de sobrevivência e emergência da aeronave ou embarcação;
    • organizar os paióis (depósitos);
    • arrumar camarotes para passageiros;
    • participar da organização do cardápio;
    • repor refeições no balcão térmico e ou carrinho;
    • trocar roupas de cama, mesa e banho;
    • acomodar os passageiros especiais;
    • checar localização, quant. e validade de equipamentos de sobrevivência na selva, mar, gelo e deserto;
    • montar trolley (carrinho) de bebidas e de refeições;
    • verificar a quantidade e validade dos produtos estocados;


    Setores que mais contratam Comissário de bordo no mercado de trabalho

    • Transporte aéreo de passageiros regular
    • Serviço de táxi aéreo e locação de aeronaves com tripulação
    • Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para empresas
    • Limpeza em prédios e em domicílios
    • Transporte aéreo de carga
    • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
    • Manutenção de aeronaves na pista
    • Comércio atacadista de medicamentos e drogas de uso humano
    • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
    • Locação de mão-de-obra temporária




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

    Profissões em Destaque:

    Salário para o cargo de Educador social
    Trabalhadores de atenção, defesa e proteção a pessoas em situação de risco e adolescentes em conflito com a lei

    Educador social