Salário para o cargo de Aeromoça
CBO 5111-05 > Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes

Aeromoça - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Checam equipamentos e instalações das aeronaves, trens e embarcações, prestam serviços aos usuários de transportes aéreos, ferroviários e fluviais, demonstram aos passageiros os procedimentos de segurança e emergência, servem refeições preparadas e bebidas, orientam usuários sobre procedimentos de segurança e promovem o entretenimento e o bem-estar dos usuários. Controlam a entrada e a saída de alimentos e materiais de limpeza, zelam pela manutenção da limpeza. Agem em situações de emergência. Cumprem rigorosamente normas e procedimentos técnicos e de segurança a bordo.

Quanto ganha um Aeromoça

Um Aeromoça trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.727,25 e R$ 3.148,61, com a média salarial de R$ 2.131,83 e o salário mediana em R$ 2.198,45 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Aeromoça

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 2.131,83 25.581,96 532,96 11,63
1º Quartil 1.727,25 20.726,95 431,81 9,42
Salário Mediana 2.198,45 26.381,40 549,61 12,00
3º Quartil 2.401,27 28.815,18 600,32 13,10
Teto Salarial 3.148,61 37.783,33 787,15 17,18


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Trabalhadores dos serviços
      • Trabalhadores dos serviços de transporte e turismo
        • Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.079 - 2.773 1.918,12 1.078,73 2.198,45 2.289,71 2.773,37
Guarulhos - SP 2.193 - 2.797 2.225,14 2.192,59 2.198,45 2.308,84 2.796,53
Brasília - DF 2.197 - 2.716 2.209,34 2.196,93 2.198,45 2.242,04 2.715,63
Rio de Janeiro - RJ 2.089 - 2.863 2.212,31 2.088,78 2.198,45 2.364,06 2.863,43
Campinas - SP 2.421 - 2.987 2.432,38 2.421,06 2.421,06 2.466,33 2.987,30
Porto Alegre - RS 2.174 - 3.192 2.303,21 2.173,92 2.198,45 2.635,41 3.192,09
Macaé - RJ 2.401 - 4.076 3.111,74 2.400,92 3.365,09 3.365,09 4.075,90
Ribeirão Preto - SP 1.853 - 2.904 2.255,21 1.853,00 2.397,97 2.397,97 2.904,49
São Luís - MA 1.120 - 1.639 1.265,87 1.119,54 1.269,08 1.353,41 1.639,29
Fortaleza - CE 1.274 - 2.874 1.984,89 1.273,75 2.146,33 2.373,17 2.874,45
Confins - MG 2.421 - 2.985 2.431,83 2.421,06 2.421,06 2.464,16 2.984,66
Belo Horizonte - MG 4.304 - 5.213 4.304,00 4.304,00 4.304,00 4.304,00 5.213,13
Curitiba - PR 1.298 - 3.453 1.953,89 1.298,00 1.389,51 2.850,96 3.453,17


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.566 - 2.844 2.078,49 1.566,40 2.198,45 2.348,31 2.844,34
Distrito Federal 2.197 - 2.716 2.209,34 2.196,93 2.198,45 2.242,04 2.715,63
Rio de Janeiro 2.087 - 3.186 2.278,20 2.086,68 2.198,45 2.630,13 3.185,69
Rio Grande do Sul 2.174 - 3.192 2.303,21 2.173,92 2.198,45 2.635,41 3.192,09
Minas Gerais 1.261 - 5.213 2.730,61 1.261,25 2.421,06 4.304,00 5.213,13
Maranhão 1.120 - 1.654 1.277,10 1.119,54 1.294,46 1.365,79 1.654,28
Ceará 1.274 - 2.874 1.984,89 1.273,75 2.146,33 2.373,17 2.874,45
Paraná 1.339 - 3.453 2.083,89 1.339,00 2.240,31 2.850,96 3.453,17


Principais locais de trabalho

Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes atuam em companhias de transporte aéreo, terrestre e aquaviário. São assalariados, com carteira assinada que trabalham em equipe ou de forma individual, com supervisão ocasional ou permanente, dependendo da ocupação. Trabalham em horários irregulares nos períodos diurno ou noturno em veículos, confinados ou em grandes altitudes. Podem estar expostos a ruídos, radiação, material tóxico, micro-vibrações, doenças infecto-contagiosas, baixa umidade e baixos índices de oxigênio. Permanecem em pé por longos perídos e podem estar sujeitos a situações de estresse físico e emocional.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes

Para o acesso a essas ocupações requer-se ensino médio complementado por curso básico de qualificação profissional que varia de duzentas e quatrocentas horas-aula, dependendo da ocupação exercida. Para o taifeiro, a escolaridade mínima é de ensino fundamental. Os profissionais dessa família ocupacional são treinados para atender a situações de emergência e ou segurança, além do bem- estar dos passageiros. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Aeromoça

Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes devem:

  • checar os equipamentos e instalações a bordo de aeronaves, trens e embarcações;
  • trabalhar com segurança;
  • preparar relatórios e ou documentação;
  • controlar entrada e saída de alimentos e materiais de limpeza;
  • atender aos passageiros;
  • servir refeições preparadas e bebidas;
  • agir em situações de emergência;
  • demonstrar procedimentos de segurança e de emergência;
  • zelar pela manutenção da limpeza de aeronaves, trens e embarcações;
  • demonstrar competências pessoais;

  • Atividades

    • demonstrar boa apresentação pessoal;
    • atualizar-se profissionalmente;
    • adaptar-se a diferenças climáticas, culturais e alimentares;
    • emitir relatório de alimentos com data de validade vencida;
    • recepcionar passageiros;
    • comunicar ao comandante ou maquinista sobre anormalidades na aeronave, trem ou embarcação;
    • demonstrar organização;
    • limpar os paióis da seção de câmara;
    • retirar anéis e alianças;
    • acomodar os passageiros especiais;
    • arrumar camarotes para passageiros;
    • checar localização, quantidade e validade dos itens de primeiros socorros;
    • abastecer o depósito ou paiól de alimentos, bebidas e materiais de limpeza;
    • relatar as condições de limpeza;
    • entregar as bandejas com refeições;
    • oferecer material de leitura e informativo e, kit conforto;
    • promover a sobrevivência, comunicação e sinalização após acidente;
    • limpar as dependências internas da embarcação (setor de câmara);
    • dar provas de desprendimento;
    • conferir documentação de menores desacompanhados e passageiros especiais;
    • aquecer refeições;
    • verificar a apresentação das refeições e bebidas;
    • emitir relatório de prestação de contas de produtos vendidos;
    • evidenciar equilíbrio emocional;
    • abandonar a embarcação;
    • informar os passageiros sobre as acomodações;
    • retirar pedidos de refeições e bebidas;
    • participar de treinamentos sobre segurança;
    • informar os passageiros sobre particularidades do voo ou percurso;
    • distribuir material de alfândega e de imigração;
    • inspecionar cabine de passageiros e galley (cozinha);
    • emitir relatório de ocorrências e ou anormalidades nas viagens;
    • orientar os passageiros especiais sobre equipamentos da aeronave;
    • checar a localização e validade dos equipamentos de combate ao fogo;
    • preparar a cabine para pouso de emergência;
    • participar da organização do cardápio;
    • demonstrar empatia;
    • ajudar na contenção, remoção e limpeza no caso de derramamento de óleo;
    • providenciar a lavagem das roupas de cama, mesa e banho;
    • trocar roupas de cama, mesa e banho;
    • realocar bagagens perigosas;
    • agir com cortesia;
    • certificar-se de que todos os passageiros foram retirados;
    • usar equipamentos de proteção;
    • demonstrar iniciativa;
    • registrar necessidades de reparos ou manutenção a bordo;
    • demonstrar liderança;
    • verificar a quantidade e validade dos produtos estocados;
    • montar trolley (carrinho) de bebidas e de refeições;
    • comunicar-se em outros idiomas;
    • emitir relatório de gêneros alimentícios e bebidas a bordo;
    • repor refeições no balcão térmico e ou carrinho;
    • declarar os pertences pessoais;
    • trabalhar em equipe;
    • distribuir sacos para materiais descartáveis;
    • organizar os paióis (depósitos);
    • combater fogo a bordo;
    • informar os passageiros sobre situações de emergência;
    • descrever pontos turísticos, fatos históricos e lendas;
    • checar localização, quant. e validade de equipamentos de sobrevivência na selva, mar, gelo e deserto;
    • ajudar na desobstrução da via férrea;
    • checar sistema de intercomunicação da aeronave e ou trem;
    • lavar utensílios de mesa;
    • comandar a evacuação da aeronave;
    • fazer cumprir normas e procedimentos de segurança;
    • conservar a limpeza de bordo de aeronaves, trens e embarcações;
    • identificar-se com a profissão;
    • checar a existência, integridade e operacionalidade dos equipamentos a bordo;
    • recolher as bandejas e utensílios de mesa;
    • lavar as câmaras frigoríficas;
    • retransmitir mensagens ao maquinista;
    • monitorar atitudes dos passageiros;
    • preparar café, chá, mamadeira, drinks e sucos;
    • fazer pedidos de gêneros alimentícios e produtos de limpeza;
    • sinalizar ao maquinista nas manobras em passagem de nível;
    • auxiliar no embarque e desembarque de passageiros;
    • separar lixo reciclável;
    • auxiliar passageiros no preenchimento de formulários de alfândega e de imigração;
    • checar o volume de água dos reservatórios da aeronave;
    • auxiliar o maquinista na operação de chaves;
    • orientar os passageiros sobre o uso dos equipamentos e saídas de emergência;
    • receber gêneros alimentícios e produtos de limpeza;
    • auxiliar passageiros na acomodação de bagagens;
    • dar provas de agilidade;
    • prestar primeiros socorros às pessoas;
    • vender alimentos e bebidas;
    • adaptar-se a mudanças de fusos horários;
    • demonstrar facilidade de comunicação verbal;
    • retirar equipamentos de sobrevivência e emergência da aeronave ou embarcação;
    • colocar bebidas no gelo;
    • preparar a mesa ou balcão de refeições;
    • descartar alimentos com validade vencida;
    • orientar os passageiros quanto ao uso de equipamentos eletrônicos;


    Setores que mais contratam Aeromoça no mercado de trabalho

    • Transporte aéreo de passageiros regular
    • Serviço de táxi aéreo e locação de aeronaves com tripulação
    • Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para empresas
    • Limpeza em prédios e em domicílios
    • Transporte aéreo de carga
    • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
    • Manutenção de aeronaves na pista
    • Comércio atacadista de medicamentos e drogas de uso humano
    • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
    • Locação de mão-de-obra temporária




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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