Salário para o cargo de Comissário de vôo
CBO 5111-05 > Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes

Comissário de vôo - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Checam equipamentos e instalações das aeronaves, trens e embarcações, prestam serviços aos usuários de transportes aéreos, ferroviários e fluviais, demonstram aos passageiros os procedimentos de segurança e emergência, servem refeições preparadas e bebidas, orientam usuários sobre procedimentos de segurança e promovem o entretenimento e o bem-estar dos usuários. Controlam a entrada e a saída de alimentos e materiais de limpeza, zelam pela manutenção da limpeza. Agem em situações de emergência. Cumprem rigorosamente normas e procedimentos técnicos e de segurança a bordo.

Quanto ganha um Comissário de vôo

Um Comissário de vôo trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.727,25 e R$ 3.148,61, com a média salarial de R$ 2.131,83 e o salário mediana em R$ 2.198,45 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Comissário de vôo

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 2.131,83 25.581,96 532,96 11,63
1º Quartil 1.727,25 20.726,95 431,81 9,42
Salário Mediana 2.198,45 26.381,40 549,61 12,00
3º Quartil 2.401,27 28.815,18 600,32 13,10
Teto Salarial 3.148,61 37.783,33 787,15 17,18


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Trabalhadores dos serviços
      • Trabalhadores dos serviços de transporte e turismo
        • Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.079 - 2.773 1.918,12 1.078,73 2.198,45 2.289,71 2.773,37
Guarulhos - SP 2.193 - 2.797 2.225,14 2.192,59 2.198,45 2.308,84 2.796,53
Brasília - DF 2.197 - 2.716 2.209,34 2.196,93 2.198,45 2.242,04 2.715,63
Rio de Janeiro - RJ 2.089 - 2.863 2.212,31 2.088,78 2.198,45 2.364,06 2.863,43
Campinas - SP 2.421 - 2.987 2.432,38 2.421,06 2.421,06 2.466,33 2.987,30
Porto Alegre - RS 2.174 - 3.192 2.303,21 2.173,92 2.198,45 2.635,41 3.192,09
Macaé - RJ 2.401 - 4.076 3.111,74 2.400,92 3.365,09 3.365,09 4.075,90
Ribeirão Preto - SP 1.853 - 2.904 2.255,21 1.853,00 2.397,97 2.397,97 2.904,49
São Luís - MA 1.120 - 1.639 1.265,87 1.119,54 1.269,08 1.353,41 1.639,29
Fortaleza - CE 1.274 - 2.874 1.984,89 1.273,75 2.146,33 2.373,17 2.874,45
Confins - MG 2.421 - 2.985 2.431,83 2.421,06 2.421,06 2.464,16 2.984,66
Belo Horizonte - MG 4.304 - 5.213 4.304,00 4.304,00 4.304,00 4.304,00 5.213,13
Curitiba - PR 1.298 - 3.453 1.953,89 1.298,00 1.389,51 2.850,96 3.453,17


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.566 - 2.844 2.078,49 1.566,40 2.198,45 2.348,31 2.844,34
Distrito Federal 2.197 - 2.716 2.209,34 2.196,93 2.198,45 2.242,04 2.715,63
Rio de Janeiro 2.087 - 3.186 2.278,20 2.086,68 2.198,45 2.630,13 3.185,69
Rio Grande do Sul 2.174 - 3.192 2.303,21 2.173,92 2.198,45 2.635,41 3.192,09
Minas Gerais 1.261 - 5.213 2.730,61 1.261,25 2.421,06 4.304,00 5.213,13
Maranhão 1.120 - 1.654 1.277,10 1.119,54 1.294,46 1.365,79 1.654,28
Ceará 1.274 - 2.874 1.984,89 1.273,75 2.146,33 2.373,17 2.874,45
Paraná 1.339 - 3.453 2.083,89 1.339,00 2.240,31 2.850,96 3.453,17


Principais locais de trabalho

Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes atuam em companhias de transporte aéreo, terrestre e aquaviário. São assalariados, com carteira assinada que trabalham em equipe ou de forma individual, com supervisão ocasional ou permanente, dependendo da ocupação. Trabalham em horários irregulares nos períodos diurno ou noturno em veículos, confinados ou em grandes altitudes. Podem estar expostos a ruídos, radiação, material tóxico, micro-vibrações, doenças infecto-contagiosas, baixa umidade e baixos índices de oxigênio. Permanecem em pé por longos perídos e podem estar sujeitos a situações de estresse físico e emocional.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes

Para o acesso a essas ocupações requer-se ensino médio complementado por curso básico de qualificação profissional que varia de duzentas e quatrocentas horas-aula, dependendo da ocupação exercida. Para o taifeiro, a escolaridade mínima é de ensino fundamental. Os profissionais dessa família ocupacional são treinados para atender a situações de emergência e ou segurança, além do bem- estar dos passageiros. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Comissário de vôo

Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes devem:

  • controlar entrada e saída de alimentos e materiais de limpeza;
  • checar os equipamentos e instalações a bordo de aeronaves, trens e embarcações;
  • servir refeições preparadas e bebidas;
  • atender aos passageiros;
  • trabalhar com segurança;
  • demonstrar procedimentos de segurança e de emergência;
  • agir em situações de emergência;
  • demonstrar competências pessoais;
  • preparar relatórios e ou documentação;
  • zelar pela manutenção da limpeza de aeronaves, trens e embarcações;

  • Atividades

    • demonstrar boa apresentação pessoal;
    • colocar bebidas no gelo;
    • informar os passageiros sobre as acomodações;
    • verificar a apresentação das refeições e bebidas;
    • dar provas de agilidade;
    • conservar a limpeza de bordo de aeronaves, trens e embarcações;
    • dar provas de desprendimento;
    • retirar anéis e alianças;
    • montar trolley (carrinho) de bebidas e de refeições;
    • emitir relatório de alimentos com data de validade vencida;
    • oferecer material de leitura e informativo e, kit conforto;
    • distribuir sacos para materiais descartáveis;
    • lavar as câmaras frigoríficas;
    • descartar alimentos com validade vencida;
    • ajudar na desobstrução da via férrea;
    • informar os passageiros sobre situações de emergência;
    • demonstrar facilidade de comunicação verbal;
    • checar a existência, integridade e operacionalidade dos equipamentos a bordo;
    • orientar os passageiros sobre o uso dos equipamentos e saídas de emergência;
    • emitir relatório de gêneros alimentícios e bebidas a bordo;
    • comunicar ao comandante ou maquinista sobre anormalidades na aeronave, trem ou embarcação;
    • demonstrar empatia;
    • organizar os paióis (depósitos);
    • preparar a mesa ou balcão de refeições;
    • demonstrar iniciativa;
    • declarar os pertences pessoais;
    • auxiliar o maquinista na operação de chaves;
    • comunicar-se em outros idiomas;
    • sinalizar ao maquinista nas manobras em passagem de nível;
    • separar lixo reciclável;
    • inspecionar cabine de passageiros e galley (cozinha);
    • checar localização, quant. e validade de equipamentos de sobrevivência na selva, mar, gelo e deserto;
    • repor refeições no balcão térmico e ou carrinho;
    • checar sistema de intercomunicação da aeronave e ou trem;
    • limpar os paióis da seção de câmara;
    • retransmitir mensagens ao maquinista;
    • identificar-se com a profissão;
    • usar equipamentos de proteção;
    • retirar equipamentos de sobrevivência e emergência da aeronave ou embarcação;
    • certificar-se de que todos os passageiros foram retirados;
    • monitorar atitudes dos passageiros;
    • preparar café, chá, mamadeira, drinks e sucos;
    • vender alimentos e bebidas;
    • entregar as bandejas com refeições;
    • aquecer refeições;
    • abandonar a embarcação;
    • trabalhar em equipe;
    • distribuir material de alfândega e de imigração;
    • atualizar-se profissionalmente;
    • adaptar-se a mudanças de fusos horários;
    • providenciar a lavagem das roupas de cama, mesa e banho;
    • auxiliar no embarque e desembarque de passageiros;
    • trocar roupas de cama, mesa e banho;
    • checar a localização e validade dos equipamentos de combate ao fogo;
    • combater fogo a bordo;
    • adaptar-se a diferenças climáticas, culturais e alimentares;
    • prestar primeiros socorros às pessoas;
    • evidenciar equilíbrio emocional;
    • demonstrar organização;
    • checar o volume de água dos reservatórios da aeronave;
    • lavar utensílios de mesa;
    • registrar necessidades de reparos ou manutenção a bordo;
    • demonstrar liderança;
    • promover a sobrevivência, comunicação e sinalização após acidente;
    • realocar bagagens perigosas;
    • participar da organização do cardápio;
    • emitir relatório de ocorrências e ou anormalidades nas viagens;
    • auxiliar passageiros na acomodação de bagagens;
    • auxiliar passageiros no preenchimento de formulários de alfândega e de imigração;
    • fazer pedidos de gêneros alimentícios e produtos de limpeza;
    • fazer cumprir normas e procedimentos de segurança;
    • ajudar na contenção, remoção e limpeza no caso de derramamento de óleo;
    • receber gêneros alimentícios e produtos de limpeza;
    • descrever pontos turísticos, fatos históricos e lendas;
    • orientar os passageiros quanto ao uso de equipamentos eletrônicos;
    • conferir documentação de menores desacompanhados e passageiros especiais;
    • participar de treinamentos sobre segurança;
    • recepcionar passageiros;
    • recolher as bandejas e utensílios de mesa;
    • acomodar os passageiros especiais;
    • verificar a quantidade e validade dos produtos estocados;
    • informar os passageiros sobre particularidades do voo ou percurso;
    • abastecer o depósito ou paiól de alimentos, bebidas e materiais de limpeza;
    • relatar as condições de limpeza;
    • limpar as dependências internas da embarcação (setor de câmara);
    • agir com cortesia;
    • orientar os passageiros especiais sobre equipamentos da aeronave;
    • emitir relatório de prestação de contas de produtos vendidos;
    • preparar a cabine para pouso de emergência;
    • comandar a evacuação da aeronave;
    • checar localização, quantidade e validade dos itens de primeiros socorros;
    • retirar pedidos de refeições e bebidas;
    • arrumar camarotes para passageiros;


    Setores que mais contratam Comissário de vôo no mercado de trabalho

    • Transporte aéreo de passageiros regular
    • Serviço de táxi aéreo e locação de aeronaves com tripulação
    • Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para empresas
    • Limpeza em prédios e em domicílios
    • Transporte aéreo de carga
    • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
    • Manutenção de aeronaves na pista
    • Comércio atacadista de medicamentos e drogas de uso humano
    • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
    • Locação de mão-de-obra temporária




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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