Quanto Ganha um Assistente de estação (metrô e ferrovia)

Categorias profissionais do cargo

Técnicos de nível médio
- Técnicos de nível médio em serviços de transportes
- - Técnicos em transportes (logística)
- - - Técnicos em transportes metro ferroviários

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes metro ferroviários trabalham em ferrovias e metrôs, como empregados assalariados, com carteira assinada. Atuam em equipe na execução de trabalhos integrados e na elaboração de estratégias, com supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados e em rodízio de turnos. Podem estar sujeitos a situações estressantes e expostos a material inflamável.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes metro ferroviários

O exercício desse cargo requer curso técnico de nível médio há tendência de aumento dos requisitos de qualificação, em função da modernização dos sistemas de controle operacional. Parte do aprendizado ocorre no próprio local de trabalho.

Funções e atividades do Assistente de estação (metrô e ferrovia)

Técnicos em transportes metro ferroviários devem:

demonstrar competências pessoais;

programar circulação de trens;

prestar serviço de apoio aos usuários e clientes;

administrar estação;

controlar atividades de pátio e terminais;

coordenar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

operar equipamentos e sistemas elétricos;

supervisionar equipe de trabalho;

elaborar documentação;

comunicar-se;

Atividades

preencher livro e boletins de ocorrência;

supervisionar serviços de atendimento ao público (bilheteria, catraca e informação);

distribuir tarefas;

vender bilhetes de passagem;

consultar livro de ocorrências;

demonstrar capacidade de equilíbrio emocional;

trabalhar em equipe;

ministrar treinamento aos empregados;

expressar-se corretamente;

imobilizar trens com calço;

demonstrar qualidade gestual;

solicitar manutenção de equipamentos fixos e trens;

elaborar relatórios;

operar equipamento de controle de fluxo de passageiros (escada rolante, catraca, porta de acesso);

consultar sistema de dados operacionais;

encaminhar usuário para atendimento médico emergencial;

solicitar autorização para circulação;

avaliar serviços prestados por terceiros;

prestar primeiros socorros;

determinar posicionamento de locomotivas para abastecimento e inspeção;

autorizar serviços de manutenção, limpeza e treinamentos nos trens;

recepcionar visitantes;

responder dúvidas e reclamações de clientes;

preencher documentos de despacho de carga e trens;

lacrar e relacrar vagões;

supervisionar segurança da estação;

informar ao cliente sobre carga em trânsito;

controlar circulação de trens e veículos metro ferroviários de manutenção nas linhas e pátios;

encaminhar fatura de serviço prestado ao cliente;

avaliar conduta funcional;

demonstrar capacidade de atenção distribuída;

checar condições da carga (peso, acondicionamento e volume);

efetuar depósitos bancários;

conduzir deficientes físicos para embarque e desembarque;

supervisionar uso de equipamentos de proteção individual (epi);

escalar empregados;

demonstrar clareza;

informar ao cliente sobre anormalidades do sistema metro ferroviário;

acionar corpo de bombeiros, polícia militar, ambulância e órgãos ambientais em caso de acidentes;

inspecionar equipamentos elétricos;

controlar disponibilidade de trens da frota;

operar equipamentos auxiliares (ventilação e bombas de água);

demonstrar objetividade;

formar trens (composição);

digitar informações no sistema de dados operacionais;

administrar estoque de material de consumo;

avaliar desempenho de empregados;

conferir movimentação financeira;

requisitar reciclagem e treinamento de empregados;

informar ao centro de controle ocorrências na estação;

orientar maquinistas e operadores de trens sobre anormalidades na via e trem;

posicionar aparelhos de mudança de vias para circulação (manual ou telecomando);

adaptar linguagem;

planejar formação de trens;

participar de reuniões com equipe;

enviar objetos encontrados na estação para seção de achados e perdidos da central de recebimento;

definir prioridades para circulação de trens;

autorizar circulação de trens;

operar painel de controle local (pcl);

despachar trens do pátio, conforme programação horária;

operar sala de supervisão operacional;

demonstrar capacidade de atenção difusa;

recompor trem após manutenção;

manobrar trens e veículos metro ferroviários de manutenção;

entregar carga e documentação da carga ao cliente;

receber carga e documentação da carga;

dar provas de liderança;

escrever corretamente;

preencher planilhas de movimentação de carga e descarga;

testar equipamentos elétricos;

disponibilizar áreas e equipamentos fixos operacionais para atividade de manutenção;

definir escala de férias;

fazer apontamento de frequência de empregados;

determinar posicionamento de vagão no ponto de carga e descarga;

executar cruzamentos e ultrapassagens de trens;

operar subestações elétricas;

dar provas de organização;

executar estratégias para solução de problemas operacionais;

agir com iniciativa;

providenciar retorno de equipamentos fixos e trens para sua condição operacional;

orientar empregados;

registrar consumo de energia elétrica;

conferir documentação da carga;

demonstrar dinamismo;

isolar áreas e equipamentos fixos operacionais para manutenção;

Setores que mais contratam Assistente de estação (metrô e ferrovia) no mercado de trabalho

Construção de edifícios
Transporte metroviário
Transporte ferroviário de carga
Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana
Operações de terminais
Construção de rodovias e ferrovias
Outras obras de engenharia civil
Carga e descarga
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional