Salário para o cargo de Encarregado de serviço de digitação
CBO 4121-20 > Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Encarregado de serviço de digitação - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Organizam a rotina de serviços e realizam entrada e transmissão de dados, operando teleimpressoras e microcomputadores, registram e transcrevem informações, operando máquinas de escrever, atendem necessidades do cliente interno e externo. Supervisionam trabalho e equipe e negociam serviço com cliente.

Quanto ganha um Encarregado de serviço de digitação

Um Encarregado de serviço de digitação trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.804,30 e R$ 7.076,61, com a média salarial de R$ 3.122,54 e o salário mediana em R$ 2.269,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Encarregado de serviço de digitação

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 3.122,54 37.470,52 780,64 14,61
1º Quartil 1.804,30 21.651,61 451,08 8,44
Salário Mediana 2.269,00 27.228,00 567,25 10,62
3º Quartil 5.396,92 64.763,07 1.349,23 25,26
Teto Salarial 7.076,61 84.919,28 1.769,15 33,12


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Secretários de expediente e operadores de máquinas de escritórios
        • Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.874 - 10.611 4.154,81 1.873,53 2.750,00 8.760,36 10.610,81
Rio de Janeiro - RJ 1.867 - 8.673 3.514,38 1.867,32 2.514,50 7.160,86 8.673,45
Campos dos Goytacazes - RJ 1.846 - 2.398 1.920,44 1.846,15 1.900,00 1.980,00 2.398,24
Brasília - DF 2.296 - 6.288 3.678,85 2.296,23 3.780,00 5.191,38 6.287,96
Montes Claros - MG 1.547 - 2.139 1.665,25 1.546,62 1.674,00 1.765,69 2.138,66
Recife - PE 1.522 - 5.866 2.635,36 1.521,88 2.200,00 4.843,08 5.866,09
Barueri - SP 2.057 - 6.021 2.965,48 2.057,00 2.328,00 4.971,38 6.021,48
Belo Horizonte - MG 1.673 - 5.411 2.645,53 1.673,43 2.286,50 4.467,00 5.410,56
Curitiba - PR 1.874 - 5.681 2.829,60 1.873,83 2.250,00 4.690,33 5.681,07
Paulista - PE 1.693 - 2.127 1.740,23 1.692,67 1.756,00 1.756,25 2.127,22
Goiânia - GO 1.690 - 3.347 2.116,52 1.690,00 2.000,00 2.763,01 3.346,65
São José dos Campos - SP 1.836 - 5.467 2.685,58 1.836,00 1.836,00 4.513,80 5.467,25
Fortaleza - CE 1.607 - 6.018 2.715,16 1.607,01 2.000,00 4.968,25 6.017,69
Feira de Santana - BA 1.412 - 2.873 1.625,39 1.412,00 1.412,00 2.372,25 2.873,34
Campinas - SP 2.059 - 14.147 5.191,29 2.058,67 3.842,00 11.679,67 14.146,76
Contagem - MG 2.264 - 5.281 3.083,75 2.264,33 2.793,90 4.360,00 5.280,96
Salvador - BA 1.412 - 5.174 2.625,38 1.412,00 2.400,00 4.271,67 5.173,97
Manaus - AM 1.587 - 6.331 2.534,00 1.587,00 1.661,00 5.227,00 6.331,10
Porto Alegre - RS 1.605 - 9.575 3.979,20 1.605,00 2.448,00 7.905,50 9.575,38
Santos - SP 1.973 - 2.974 2.267,60 1.972,71 2.320,00 2.455,00 2.973,57


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.880 - 10.212 3.980,37 1.880,33 2.640,00 8.431,49 10.212,47
Rio de Janeiro 1.810 - 7.926 3.156,44 1.809,62 2.000,00 6.543,51 7.925,70
Minas Gerais 1.603 - 5.026 2.415,22 1.603,27 1.774,32 4.149,21 5.025,65
Pernambuco 1.541 - 4.390 2.150,83 1.541,28 1.756,00 3.624,74 4.390,39
Distrito Federal 2.296 - 6.288 3.678,85 2.296,23 3.780,00 5.191,38 6.287,96
Bahia 1.412 - 4.831 2.204,04 1.412,00 1.445,50 3.988,15 4.830,57
Paraná 1.879 - 5.919 2.939,62 1.878,91 2.500,00 4.886,73 5.918,95
Santa Catarina 1.921 - 7.153 3.353,22 1.921,45 2.700,00 5.905,36 7.152,75
Goiás 1.762 - 5.643 2.668,74 1.762,44 2.100,00 4.658,89 5.642,99
Rio Grande do Sul 1.706 - 9.133 3.715,31 1.705,89 2.611,50 7.540,56 9.133,35
Ceará 1.559 - 5.302 2.585,11 1.559,29 2.004,50 4.377,14 5.301,73
Paraíba 1.412 - 7.980 2.547,60 1.412,00 1.560,00 6.588,02 7.979,61
Rio Grande do Norte 1.700 - 6.718 2.757,46 1.700,00 1.985,00 5.546,67 6.718,29
Amazonas 1.587 - 6.331 2.534,00 1.587,00 1.661,00 5.227,00 6.331,10
Mato Grosso 1.457 - 5.582 3.129,33 1.457,33 3.786,00 4.608,67 5.582,16
Mato Grosso do Sul 1.851 - 5.233 2.753,64 1.851,00 2.209,00 4.320,50 5.233,12
Maranhão 1.412 - 3.459 2.105,25 1.412,00 2.059,50 2.856,00 3.459,27
Pará 1.590 - 9.431 3.506,17 1.590,00 2.263,00 7.786,00 9.430,64
Sergipe 1.512 - 5.451 2.478,79 1.512,00 2.180,38 4.500,00 5.450,54
Acre 1.412 - 2.180 1.644,80 1.412,00 1.800,00 1.800,00 2.180,21
Espírito Santo 1.550 - 4.845 2.195,80 1.550,00 1.900,00 4.000,00 4.844,92
Alagoas 1.412 - 9.707 2.941,80 1.412,00 1.765,00 8.014,00 9.706,80


Principais locais de trabalho

Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados trabalham em serviços de apoio administrativo nos mais variados ramos de atividade, em serviços de informática e de correio. São assalariados, com carteira assinada, exceto o digitador que pode trabalhar por conta-própria. Atuam de forma individual e em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado e em sistema de rodízio de turnos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

O exercício desse cargo requer escolaridade de ensino médio e curso básico de profissionalização de até duzentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades ocorre com menos de um ano de experiência e no caso de supervisor, após dois anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Encarregado de serviço de digitação

Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados devem:

  • comunicar-se;
  • demonstrar competências pessoais;
  • atender necessidades do cliente interno e externo;
  • negociar serviço com cliente;
  • organizar rotina de serviços de entrada de dados;
  • supervisionar trabalho e equipe;
  • realizar entrada e transmissão de dados;

  • Atividades

    • distribuir material de expediente;
    • evidenciar habilidade motora;
    • encaminhar cliente para outra área;
    • preservar integridade dos dados;
    • identificar necessidade do cliente;
    • acompanhar desenvolvimento do serviço da equipe (monitorar, operar);
    • atentar para estado emocional do funcionário;
    • estimar prazo;
    • orientar equipe;
    • separar material e documentação;
    • conferir material e documentação (quantidade, legibilidade);
    • negociar formas de pagamento;
    • verificar prioridade e pendência;
    • receber dados (mensagens);
    • preencher planilha de produção;
    • trabalhar em equipe;
    • organizar espaço da página digitada ou datilografada;
    • reportar dados inválidos à supervisão;
    • seguir instruções técnicas;
    • interpretar orientações técnicas e administrativas;
    • apresentar acuidade visual;
    • alocar recurso material e humano;
    • armazenar dados (mensagens);
    • dimensionar recursos para execução do serviço;
    • apontar pendência do material e da documentação;
    • corrigir erro de digitação;
    • dar suporte técnico ao cliente;
    • conectar-se ao programa de entrada de dados;
    • contatar cliente para esclarecimento de dados;
    • mapear erros;
    • validar desempenho do programa de entrada de dados;
    • indicar alternativas para execução do trabalho;
    • verificar estado de funcionamento do equipamento (sistema operante, compatibilidade da senha);
    • revelar capacidade de concentração;
    • corrigir erro de datilografia;
    • administrar cronograma;
    • administrar tempo;
    • abrir ocorrência (chamado técnico);
    • propor soluções ao cliente;
    • tomar decisão;
    • comunicar necessidade de adequação no ambiente de trabalho;
    • motivar equipe;
    • transmitir dados (mensagens);
    • identificar-se no sistema (logar-se);
    • orçar serviço;
    • revisar serviço (verificação);
    • controlar reposição do estoque de materiais;
    • divulgar prestação de serviço autônomo (freelancer);
    • formatar texto;
    • arquivar documentação;
    • entrar dados por digitação e datilografia;
    • testar desempenho do programa de entrada de dados;
    • sugerir melhorias no programa de entrada de dados;
    • manter sigilo;
    • trabalhar com ética profissional;
    • padronizar instruções e procedimentos técnicos;
    • analisar relatórios estatísticos de produtividade;
    • guardar material de expediente;
    • participar da administração de pessoal (faltas, férias, promoções, admissões e demissões);
    • demonstrar capacidade de memorização;
    • treinar equipe;
    • ler relatório da mudança de turno;
    • distribuir tarefas;
    • relatar informações para próximo turno;
    • captar serviço;
    • planejar trabalho;


    Setores que mais contratam Encarregado de serviço de digitação no mercado de trabalho

    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Outras atividades de prestação de serviços de informação
    • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
    • Consultoria em tecnologia da informação
    • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
    • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
    • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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