Salário para o cargo de Supervisor de tráfego rodoviário
CBO 3423-05 > Técnicos em transportes rodoviários

Supervisor de tráfego rodoviário - Descrição, atividades e funções do cargo

Administram e controlam a frota de veículos no transporte rodoviário de cargas e passageiros. Supervisionam atividades de motoristas e auxiliares, checam e inspecionam documentação de motoristas e de veículos. Supervisionam embarque e desembarque de cargas e passageiros, inspecionam condições do veículo e da carga, preenchem e emitem documentos fiscais e de controle. Programam e controlam horários e gastos de viagens. Providenciam atendimento e assistência às vítimas e seus parentes, em caso de acidente, e acionam serviços de apoio e órgãos oficiais.

Categorias profissionais do cargo

  • Técnicos de nível médio
    • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
      • Técnicos em transportes (logística)
        • Técnicos em transportes rodoviários

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes rodoviários atuam em empresas de transporte terrestre, na gestão, planejamento e fiscalização (técnicos do setor público) e na operação e execução de serviços (técnicos do setor privado). São assalariados, com carteira assinada, que se organizam em equipe, sob supervisão permanente. Trabalham em ambientes fechados ou em veículos por rodízio de turnos. Ocasionalmente trabalham sob pressão.


O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes rodoviários

O exercício do cargo de Técnicos em transportes rodoviários requer ensino técnico profissionalizante de ensino médio ou experiência equivalente construída em uma trajetória ocupacional nas empresas em que atuam. O exercício pleno das atividades ocorre após um período de três a quatro anos de experiência.


Funções e atividades do Supervisor de tráfego rodoviário

Técnicos em transportes rodoviários devem:

  • administrar frota;
  • controlar gastos de viagem;
  • atender acidentes na estrada;
  • supervisionar motoristas e auxiliares de viagem;
  • comunicar-se;
  • programar horários de viagem;
  • supervisionar embarque de carga e passageiros;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • emitir documento fiscal da carga;
  • negociar;
  • liderar;
  • acertar contas de viagem com motoristas;
  • conferir notas fiscais e de prestação de contas;
  • providenciar socorro de vítimas;
  • conferir documentação dos motoristas;
  • acionar polícia;
  • monitorar veículo ao longo do percurso;
  • registrar reclamações e sugestões dos clientes;
  • monitorar horários de entrada e saída de veículos;
  • demonstrar objetividade;
  • remanejar veículos;
  • entrevistar motoristas antes da viagem;
  • relatar à empresa número e destino das vítimas;
  • analisar demanda do mercado;
  • deslocar-se ao local do acidente;
  • fechar boletim de caixa;
  • informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico;
  • disponibilizar veículo para manutenção;
  • checar disponibilidade de veículos e motoristas;
  • redigir;
  • escalar motoristas e auxiliares;
  • demonstrar capacidade de discernimento;
  • argumentar;
  • conferir análise de tacógrafo;
  • controlar planilhas de custos de viagem;
  • trabalhar em equipe;
  • substituir motoristas e auxiliares;
  • escalar veículos;
  • orientar motoristas e auxiliares;
  • checar tipo e quantidade de carga e bagagem;
  • prestar contas ao setor financeiro da empresa;
  • compatibilizar demanda de serviços com frota;
  • fotografar local do acidente;
  • enviar mecânico para local do acidente;
  • analisar solicitações de motoristas e auxiliares;
  • supervisionar treinamento dos motoristas;
  • acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares;
  • acionar seguradora;
  • demonstrar dinamismo;
  • relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
  • vistoriar condições de higiene do veículo;
  • demonstrar confiabilidade;
  • medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro);
  • providenciar veículo e motorista para seguir viagem;
  • ouvir sugestões;
  • atender clientes;
  • delegar reponsabilidades;
  • advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente);
  • administrar imprevistos;
  • inspecionar baldeação de bagagem;
  • contratar serviços de terceiros;
  • consultar sistemas de informações de ocorrências;
  • controlar consumo de combustível;
  • liberar recursos financeiros para viagem;
  • providenciar relação de passageiros;
  • demonstrar clareza;
  • acionar setor de serviço social da empresa;
  • redimensionar utilização da frota;
  • remanejar motoristas e auxiliares;
  • providenciar remoção do veículo do local;
  • assistir passageiros não vitimados;
  • recolher pertences pessoais dos passageiros;
  • preencher boletim de ocorrência;
  • verificar percurso da viagem;
  • rastrear veículo ao longo do percurso;
  • dar provas de organização;
  • atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem;
  • checar retirada da carga;
  • planejar utilização da frota;
  • demonstrar capacidade de observação;
  • prestar informações;
  • acionar perícia técnica;
  • verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares;
  • emitir programa de embarque por veículo;


Setores que mais contratam Supervisor de tráfego rodoviário no mercado de trabalho

  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Locação de automóveis sem condutor
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
  • Transporte rodoviário de produtos perigosos
  • Transporte rodoviário de carga
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Construção de rodovias e ferrovias
  • Fabricação de açúcar em bruto
  • Concessionárias de rodovias, pontes, túneis e serviços relacionados
  • Atividades de limpeza
  • Atividades de transporte de valores
  • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal
  • Construção de estações e redes de distribuição de energia elétrica
  • Gestão e administração da propriedade imobiliária
  • Serviços de engenharia




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