Entregador de publicações - Descrição, atividades e funções do cargo

Categorias profissionais do cargo

• Trabalhadores de serviços administrativos
• • Escriturários
• • • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
• • • • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Entregador de publicações

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

fornecer informações;
conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
demonstrar competências pessoais;
organizar cargas, objetos e publicações;
entregar objetos e publicações;
prestar contas dos objetos e publicações;
verificar situação de objetos e publicações;

Atividades

devolver protocolo de entrega de objetos e publicações;
aplicar orientações de procedimentos de entrega;
demonstrar cordialidade;
protocolar entregas especiais;
checar lista de entrega (romaneio);
amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
conferir publicações devolvidas;
verificar preenchimento do protocolo de entrega;
fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
reencaminhar objetos e publicações;
entregar malotes e publicações em horário determinado;
entregar publicações à assinantes, pontos de venda e pontos de apoio;
encartar jornais;
demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
montar kits promocionais;
informar sobre endereços incorretos;
identificar violação e/ou danificação;
demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
recolher encalhe;
retornar objetos e publicações não entregues;
etiquetar publicações;
adaptar roteiro de entrega;
embalar publicações;
registrar os horários da primeira e última entrega;
informar jornaleiro sobre tipo de objetos e publicações entregues;
repassar à empresa eventuais solicitações dos pontos de venda e assinantes;
entregar boletos e comunicados;

Setores que mais contratam Entregador de publicações no mercado de trabalho

• Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
• Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
• Minimercados, mercearias e armazéns
• Comércio varejista de materiais de construção em geral
• Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
• Comércio varejista de bebidas
• Locação de mão-de-obra temporária
• Instalação e manutenção elétrica
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
• Supermercados
• Serviços de entrega rápida
• Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
• Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
• Restaurantes e similares
• Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares
• Comércio varejista de tintas e materiais para pintura
• Comércio varejista de móveis
• Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
• Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
• Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas