Salário para o cargo de Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)
CBO 4152-10 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Manipulador de correspondências (correios e telégrafos)

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • fornecer informações;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • demonstrar competências pessoais;
  • entregar objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • coletar objetos;

Atividades

  • conferir lacre de contêineres e caminhões;
  • emitir aviso de chegada de objetos não entregues;
  • separar malotes, manualmente;
  • demonstrar responsabilidade;
  • regularizar assinaturas;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • emitir avisos de chegada de objetos;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • coletar cargas nas agências;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • ordenar cargas por horário;
  • verificar números de registros por destino;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • pesar malotes e anotar pesos;
  • demonstrar senso de organização;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • arquivar listas dos carteiros;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • rastrear objetos registrados;
  • demonstrar cordialidade;
  • contar objetos coletados;
  • coletar contratos especiais;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • recondicionar invólucros danificados;
  • digitar códigos de malotes;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • emitir listas de objetos especiais entregues aos carteiros (loec);
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • demonstrar senso de orientação;
  • confrontar lista de objetos registrados com lista de conferencia;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • compactar cargas por formato;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • conferir pesos e tarifas;
  • pesquisar tarifas e pesos de contratos;
  • providenciar recebimento e emissão de notas de despacho;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • demonstrar iniciativa;
  • manter sigilo;
  • trabalhar em equipe;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • conferir lacre e selo de malotes;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • separar objetos por unidades;
  • separar objetos para devolução;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • triar objetos por distritos;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • entregar objetos em unidades do correio;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • separar objetos mal encaminhados;
  • separar objetos mal endereçados;
  • lavrar documentos de irregularidade;
  • providenciar recebimento e liberação de linhas de transportes;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • completar endereços insuficientes;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • emitir listas de remessa de malotes;
  • triar objetos de contratos especiais;


Setores que mais contratam Manipulador de correspondências (correios e telégrafos) no mercado de trabalho

  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Atividades do correio nacional
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Carga e descarga
  • Cultivo de cana-de-açúcar
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Serviço de preparação de terreno, cultivo e colheita
  • Instalação e manutenção de sistemas centrais de ar condicionado, de ventilação e refrigeração
  • Promoção de vendas
  • Transporte rodoviário de carga
  • Atividades de apoio à agricultura
  • Armazéns gerais - emissão de warrant
  • Organização logística do transporte de carga
  • Tratamento e disposição de resíduos não-perigosos
  • Cultivo de algodão herbáceo
  • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
  • Usinas de compostagem
  • Comércio atacadista de materiais de construção em geral
  • Coleta de resíduos perigosos




Profissões em Destaque:

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Tecnólogos e técnicos em terapias complementares e estéticas

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