Salário para o cargo de Mensageiro (correios e telégrafos)
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Mensageiro (correios e telégrafos) - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Mensageiro (correios e telégrafos)

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • coletar objetos;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • entregar objetos e publicações;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • demonstrar competências pessoais;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • fornecer informações;

Atividades

  • entregar mensagens;
  • separar objetos por logradouros;
  • coletar cargas nas agências;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • separar objetos por unidades;
  • separar malotes, manualmente;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • separar objetos mal endereçados;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • ordenar cargas por horário;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • pesquisar endereços incorretos;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • trabalhar em equipe;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • coletar malotes;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • demonstrar responsabilidade;
  • verificar números de registros por destino;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • demonstrar cordialidade;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • coletar contratos especiais;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • demonstrar senso de organização;
  • demonstrar senso de orientação;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • separar objetos para devolução;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • identificar violação e/ou danificação;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • contar objetos coletados;
  • coletar objetos de devolução;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • completar endereços insuficientes;
  • colher assinatura legível;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • manter sigilo;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • compactar cargas por formato;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • regularizar assinaturas;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • demonstrar iniciativa;


Setores que mais contratam Mensageiro (correios e telégrafos) no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: