Salário para o cargo de Mensageiro (correios e telégrafos)
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Mensageiro (correios e telégrafos) - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Quanto ganha um Mensageiro (correios e telégrafos)

Um Mensageiro (correios e telégrafos) trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 2.016,69 e R$ 3.410,90, com a média salarial de R$ 2.239,50 e o salário mediana em R$ 2.179,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Mensageiro (correios e telégrafos)

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 2.239,50 26.874,05 559,88 10,36
1º Quartil 2.016,69 24.200,30 504,17 9,33
Salário Mediana 2.179,00 26.148,00 544,75 10,08
3º Quartil 2.601,30 31.215,56 650,32 12,03
Teto Salarial 3.410,90 40.930,78 852,72 15,78


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Curitiba - PR 2.050 - 2.950 2.216,93 2.050,29 2.178,00 2.435,42 2.949,86
Osasco - SP 2.015 - 2.645 2.139,70 2.015,08 2.180,00 2.183,56 2.644,80
Taboão da Serra - SP 2.179 - 2.943 2.257,18 2.179,00 2.179,00 2.430,13 2.943,45
São Paulo - SP 1.714 - 3.717 2.120,44 1.714,41 1.844,00 3.069,01 3.717,28
Olinda - PE 2.235 - 3.040 2.439,35 2.234,80 2.505,80 2.509,89 3.040,05
Rio de Janeiro - RJ 1.418 - 4.825 2.275,82 1.417,84 1.616,00 3.983,36 4.824,76
Jundiaí - SP 1.724 - 2.675 1.856,16 1.724,10 1.756,00 2.208,57 2.675,09
Belo Horizonte - MG 1.497 - 4.617 2.475,74 1.497,22 2.256,00 3.811,78 4.616,94
Fortaleza - CE 1.417 - 3.792 1.899,06 1.416,57 1.449,00 3.130,71 3.792,02
Salvador - BA 1.452 - 4.387 2.380,97 1.452,29 2.360,94 3.621,83 4.386,87
Brasília - DF 1.603 - 4.536 2.603,93 1.603,46 2.497,70 3.745,32 4.536,45
Sorocaba - SP 1.888 - 3.970 2.296,18 1.887,75 2.037,00 3.277,60 3.969,93
Vilhena - RO 1.495 - 2.272 1.721,72 1.494,50 1.737,00 1.876,00 2.272,27
Imperatriz - MA 1.412 - 2.106 1.503,81 1.412,00 1.412,00 1.739,00 2.106,33
Teresina - PI 1.412 - 3.926 2.051,00 1.412,00 1.892,00 3.241,67 3.926,40
Maringá - PR 1.712 - 3.558 2.030,54 1.712,33 1.833,00 2.937,37 3.557,83
Rio Claro - SP 1.839 - 2.531 1.925,21 1.839,00 1.896,00 2.089,33 2.530,66
Porto Alegre - RS 2.309 - 4.248 2.725,36 2.309,33 2.609,94 3.507,04 4.247,84
São Luís - MA 1.441 - 4.173 2.088,80 1.441,33 1.590,00 3.445,49 4.173,28
Guarulhos - SP 2.133 - 4.071 2.565,10 2.133,33 2.400,00 3.361,44 4.071,47


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
Paraná 2.040 - 2.964 2.217,99 2.040,16 2.178,00 2.447,31 2.964,25
São Paulo 1.881 - 3.128 2.205,65 1.880,73 2.180,00 2.582,62 3.128,15
Pernambuco 1.945 - 3.192 2.392,81 1.944,87 2.505,80 2.635,08 3.191,69
Minas Gerais 1.467 - 4.351 2.433,40 1.466,80 2.360,47 3.592,54 4.351,39
Rio de Janeiro 1.426 - 4.689 2.376,35 1.426,11 2.058,00 3.871,33 4.689,07
Bahia 1.444 - 4.414 2.471,64 1.443,50 2.497,00 3.643,99 4.413,71
Goiás 1.420 - 4.297 2.317,90 1.420,00 2.337,55 3.548,00 4.297,44
Rio Grande do Sul 2.201 - 4.368 2.782,91 2.200,93 2.610,00 3.606,20 4.367,94
Santa Catarina 1.757 - 3.939 2.488,94 1.757,06 2.539,50 3.252,35 3.939,34
Maranhão 1.412 - 3.619 1.915,85 1.412,00 1.481,00 2.988,25 3.619,45
Ceará 1.421 - 3.794 2.019,45 1.420,67 1.449,00 3.132,58 3.794,28
Rondônia 1.571 - 3.276 1.937,75 1.571,08 1.737,00 2.704,38 3.275,63
Mato Grosso 1.412 - 3.706 1.910,91 1.412,00 1.486,00 3.059,61 3.705,89
Distrito Federal 1.603 - 4.536 2.603,93 1.603,46 2.497,70 3.745,32 4.536,45
Pará 1.412 - 4.636 2.519,96 1.412,00 2.394,00 3.827,40 4.635,86
Rio Grande do Norte 1.419 - 3.785 2.212,28 1.419,20 2.217,63 3.125,00 3.785,09
Piauí 1.423 - 3.898 2.078,00 1.422,60 1.892,00 3.218,20 3.897,98
Paraíba 1.412 - 3.721 1.917,80 1.412,00 1.510,00 3.072,33 3.721,30
Espírito Santo 1.946 - 4.424 2.621,46 1.946,33 2.360,00 3.652,33 4.423,82
Mato Grosso do Sul 1.593 - 4.562 2.386,99 1.593,33 2.264,00 3.766,62 4.562,24
Amazonas 1.412 - 5.224 2.777,50 1.412,00 2.930,50 4.313,00 5.224,03
Tocantins 2.427 - 3.784 2.666,54 2.427,00 2.580,50 3.123,69 3.783,51
Alagoas 1.412 - 5.727 2.942,57 1.412,00 2.998,00 4.728,00 5.726,70
Sergipe 2.579 - 5.837 3.681,71 2.579,00 3.934,00 4.819,00 5.836,92


Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Mensageiro (correios e telégrafos)

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • fornecer informações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • coletar objetos;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • demonstrar competências pessoais;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • entregar objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • verificar situação de objetos e publicações;

  • Atividades

    • compactar cargas por formato;
    • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
    • separar objetos mal endereçados;
    • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
    • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
    • reencaminhar objetos e publicações;
    • trabalhar em equipe;
    • recolher encalhe;
    • manter sigilo;
    • separar objetos por unidades;
    • entregar encomendas expressas, por horário;
    • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
    • disseminar informações de campanhas públicas;
    • contar objetos coletados;
    • arquivar listas dos carteiros;
    • ordenar objetos por trajeto motorizado;
    • coletar objetos na caixa de coleta;
    • entregar boletos e comunicados;
    • informar sobre endereços incorretos;
    • devolver protocolo de entrega de objetos e publicações;
    • demonstrar cordialidade;
    • ordenar cargas por horário;
    • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
    • separar objetos mal encaminhados;
    • adaptar roteiro de entrega;
    • verificar preenchimento do protocolo de entrega;
    • coletar malotes;
    • entregar objetos simples e registrados;
    • separar objetos para devolução;
    • pesquisar tarifas e pesos de contratos;
    • emitir listas de remessa de malotes;
    • entregar mensagens;
    • pesar malotes e anotar pesos;
    • coletar contratos especiais;
    • conferir pesos e tarifas;
    • conferir objetos registrados, simples e especiais;
    • regularizar assinaturas;
    • coletar objetos de devolução;
    • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
    • conferir lacre de contêineres e caminhões;
    • embalar publicações;
    • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
    • separar malotes, manualmente;
    • demonstrar capacidade de comunicação;
    • providenciar recebimento e liberação de linhas de transportes;
    • checar lista de entrega (romaneio);
    • lavrar documentos de irregularidade;
    • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
    • rastrear objetos registrados;
    • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
    • demonstrar capacidade de memorização;
    • conferir lacre e selo de malotes;
    • demonstrar iniciativa;
    • entregar correspondência de mão-própria (mp);
    • alimentar esteiras com malotes;
    • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
    • triar objetos por distritos;
    • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
    • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
    • emitir avisos de chegada de objetos;
    • expedir objetos para outras unidades e estados;
    • verificar números de registros por destino;
    • demonstrar responsabilidade;
    • entregar objetos em unidades do correio;
    • emitir listas de objetos especiais entregues aos carteiros (loec);
    • prestar informações sobre serviços do correio;
    • providenciar recebimento e emissão de notas de despacho;
    • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
    • informar jornaleiro sobre tipo de objetos e publicações entregues;
    • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
    • retornar objetos e publicações não entregues;
    • arquivar listas de objetos registrados;
    • ordenar objetos por contratos especiais;
    • confrontar lista de objetos registrados com lista de conferencia;
    • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
    • registrar os horários da primeira e última entrega;
    • colher assinatura legível;
    • protocolar entregas especiais;
    • entregar publicações à assinantes, pontos de venda e pontos de apoio;
    • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
    • triar objetos de contratos especiais;
    • identificar violação e/ou danificação;
    • etiquetar publicações;
    • digitar códigos de malotes;
    • conferir publicações devolvidas;
    • emitir aviso de chegada de objetos não entregues;
    • demonstrar agilidade física e mental;
    • demonstrar senso de orientação;
    • carimbar avisos de recebimento (ar);
    • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
    • separar objetos por logradouros;
    • encartar jornais;
    • recondicionar invólucros danificados;
    • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
    • coletar cargas nas agências;
    • pesquisar endereços incorretos;
    • completar endereços insuficientes;
    • montar kits promocionais;
    • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
    • demonstrar senso de organização;
    • entregar objetos de contratos especiais;
    • entregar malotes e publicações em horário determinado;
    • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
    • ordenar os depósitos auxiliares;
    • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
    • repassar à empresa eventuais solicitações dos pontos de venda e assinantes;


    Setores que mais contratam Mensageiro (correios e telégrafos) no mercado de trabalho

    • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Atividades do correio nacional
    • Outras obras de acabamento da construção
    • Serviços de engenharia
    • Hotéis
    • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
    • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
    • Medição de consumo de energia elétrica, gás e água
    • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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