Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • entregar objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • demonstrar competências pessoais;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • coletar objetos;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • fornecer informações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;

Atividades

  • alimentar esteiras com malotes;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • separar objetos para devolução;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • coletar malotes;
  • demonstrar senso de orientação;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • coletar contratos especiais;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • separar objetos por unidades;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • demonstrar iniciativa;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • separar objetos mal endereçados;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • demonstrar cordialidade;
  • compactar cargas por formato;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • verificar números de registros por destino;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • colher assinatura legível;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • regularizar assinaturas;
  • entregar mensagens;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • coletar objetos de devolução;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • demonstrar responsabilidade;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • demonstrar senso de organização;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • contar objetos coletados;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • separar objetos por logradouros;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • completar endereços insuficientes;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • trabalhar em equipe;
  • separar malotes, manualmente;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • ordenar cargas por horário;
  • coletar cargas nas agências;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • manter sigilo;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: