Salário para o cargo de Carteiro
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Carteiro - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Carteiro

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • demonstrar competências pessoais;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • entregar objetos e publicações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • coletar objetos;
  • fornecer informações;
  • fazer triagem de cargas e objetos;

Atividades

  • separar objetos mal encaminhados;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • regularizar assinaturas;
  • separar objetos para devolução;
  • ordenar cargas por horário;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • demonstrar senso de orientação;
  • coletar cargas nas agências;
  • manter sigilo;
  • coletar contratos especiais;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • contar objetos coletados;
  • compactar cargas por formato;
  • demonstrar cordialidade;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • alimentar esteiras com malotes;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • coletar objetos de devolução;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • completar endereços insuficientes;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • separar objetos por unidades;
  • demonstrar responsabilidade;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • demonstrar iniciativa;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • coletar malotes;
  • colher assinatura legível;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • pesquisar endereços incorretos;
  • verificar números de registros por destino;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • separar objetos por logradouros;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • demonstrar senso de organização;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • entregar mensagens;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • separar malotes, manualmente;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • separar objetos mal endereçados;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • trabalhar em equipe;


Setores que mais contratam Carteiro no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




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