Entregador de correspondências (correios e telégrafos) - Descrição, atividades e funções do cargo

Categorias profissionais do cargo

• Trabalhadores de serviços administrativos
• • Escriturários
• • • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
• • • • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:

Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.

O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Entregador de correspondências (correios e telégrafos)

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
entregar objetos e publicações;
prestar contas dos objetos e publicações;
coletar objetos;
demonstrar competências pessoais;
fazer triagem de cargas e objetos;
organizar cargas, objetos e publicações;
fornecer informações;
verificar situação de objetos e publicações;

Atividades

separar objetos mal endereçados;
compactar cargas por formato;
demonstrar capacidade de memorização;
triar objetos de contratos especiais;
manter sigilo;
trabalhar em equipe;
informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
separar objetos por unidades;
separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
entregar objetos simples e registrados;
coletar cargas nas agências;
carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
coletar contratos especiais;
demonstrar cordialidade;
carimbar avisos de recebimento (ar);
lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
entregar correspondência de mão-própria (mp);
demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
demonstrar senso de orientação;
separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
demonstrar agilidade física e mental;
separar objetos para devolução;
prestar informações sobre serviços do correio;
anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
entregar malotes e publicações em horário determinado;
demonstrar senso de organização;
demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
separar objetos mal encaminhados;
disseminar informações de campanhas públicas;
coletar objetos na caixa de coleta;
retornar objetos e publicações não entregues;
prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
expedir objetos para outras unidades e estados;
coletar a impressão do número da caixa de coleta;
ordenar objetos por contratos especiais;
amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
demonstrar responsabilidade;
coletar objetos de devolução;
coletar malotes;
separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
arquivar listas de objetos registrados;
alimentar esteiras com malotes;
contar objetos coletados;
lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
identificar violação e/ou danificação;
aplicar orientações de procedimentos de entrega;
entregar mensagens;
ordenar objetos por trajeto motorizado;
providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
entregar encomendas expressas, por horário;
separar malotes, manualmente;
conferir objetos registrados, simples e especiais;
regularizar assinaturas;
lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
verificar números de registros por destino;
demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
separar objetos por logradouros;
pesquisar endereços incorretos;
demonstrar capacidade de comunicação;
ordenar cargas por horário;
completar endereços insuficientes;
reencaminhar objetos e publicações;
entregar objetos de contratos especiais;
colher assinatura legível;
providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
demonstrar iniciativa;
ordenar os depósitos auxiliares;

Setores que mais contratam Entregador de correspondências (correios e telégrafos) no mercado de trabalho

• Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
• Atividades do correio nacional
• Locação de mão-de-obra temporária
• Serviços de engenharia
• Hotéis
• Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
• Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
• Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
• Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
• Limpeza em prédios e em domicílios
• Atividades auxiliares dos transportes aéreos
• Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
• Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
• Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
• Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
• Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
• Restaurantes e similares
• Condomínios prediais
• Serviços de entrega rápida
• Minimercados, mercearias e armazéns