Salário para o cargo de Encarregado de serviço de digitação
CBO 4121-20 > Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Encarregado de serviço de digitação - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Organizam a rotina de serviços e realizam entrada e transmissão de dados, operando teleimpressoras e microcomputadores, registram e transcrevem informações, operando máquinas de escrever, atendem necessidades do cliente interno e externo. Supervisionam trabalho e equipe e negociam serviço com cliente.

Quanto ganha um Encarregado de serviço de digitação

Um Encarregado de serviço de digitação trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.804,30 e R$ 7.076,61, com a média salarial de R$ 3.122,54 e o salário mediana em R$ 2.269,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Encarregado de serviço de digitação
Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 3.122,54 37.470,52 780,64 14,61
1º Quartil 1.804,30 21.651,61 451,08 8,44
Salário Mediana 2.269,00 27.228,00 567,25 10,62
3º Quartil 5.396,92 64.763,07 1.349,23 25,26
Teto Salarial 7.076,61 84.919,28 1.769,15 33,12


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Secretários de expediente e operadores de máquinas de escritórios
        • Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.874 - 10.611 4.154,81 1.873,53 2.750,00 8.760,36 10.610,81
Rio de Janeiro - RJ 1.867 - 8.673 3.514,38 1.867,32 2.514,50 7.160,86 8.673,45
Campos dos Goytacazes - RJ 1.846 - 2.398 1.920,44 1.846,15 1.900,00 1.980,00 2.398,24
Brasília - DF 2.296 - 6.288 3.678,85 2.296,23 3.780,00 5.191,38 6.287,96
Montes Claros - MG 1.547 - 2.139 1.665,25 1.546,62 1.674,00 1.765,69 2.138,66
Recife - PE 1.522 - 5.866 2.635,36 1.521,88 2.200,00 4.843,08 5.866,09
Barueri - SP 2.057 - 6.021 2.965,48 2.057,00 2.328,00 4.971,38 6.021,48
Belo Horizonte - MG 1.673 - 5.411 2.645,53 1.673,43 2.286,50 4.467,00 5.410,56
Curitiba - PR 1.874 - 5.681 2.829,60 1.873,83 2.250,00 4.690,33 5.681,07
Paulista - PE 1.693 - 2.127 1.740,23 1.692,67 1.756,00 1.756,25 2.127,22
Goiânia - GO 1.690 - 3.347 2.116,52 1.690,00 2.000,00 2.763,01 3.346,65
São José dos Campos - SP 1.836 - 5.467 2.685,58 1.836,00 1.836,00 4.513,80 5.467,25
Fortaleza - CE 1.607 - 6.018 2.715,16 1.607,01 2.000,00 4.968,25 6.017,69
Feira de Santana - BA 1.412 - 2.873 1.625,39 1.412,00 1.412,00 2.372,25 2.873,34
Campinas - SP 2.059 - 14.147 5.191,29 2.058,67 3.842,00 11.679,67 14.146,76
Contagem - MG 2.264 - 5.281 3.083,75 2.264,33 2.793,90 4.360,00 5.280,96
Salvador - BA 1.412 - 5.174 2.625,38 1.412,00 2.400,00 4.271,67 5.173,97
Manaus - AM 1.587 - 6.331 2.534,00 1.587,00 1.661,00 5.227,00 6.331,10
Porto Alegre - RS 1.605 - 9.575 3.979,20 1.605,00 2.448,00 7.905,50 9.575,38
Santos - SP 1.973 - 2.974 2.267,60 1.972,71 2.320,00 2.455,00 2.973,57


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.880 - 10.212 3.980,37 1.880,33 2.640,00 8.431,49 10.212,47
Rio de Janeiro 1.810 - 7.926 3.156,44 1.809,62 2.000,00 6.543,51 7.925,70
Minas Gerais 1.603 - 5.026 2.415,22 1.603,27 1.774,32 4.149,21 5.025,65
Pernambuco 1.541 - 4.390 2.150,83 1.541,28 1.756,00 3.624,74 4.390,39
Distrito Federal 2.296 - 6.288 3.678,85 2.296,23 3.780,00 5.191,38 6.287,96
Bahia 1.412 - 4.831 2.204,04 1.412,00 1.445,50 3.988,15 4.830,57
Paraná 1.879 - 5.919 2.939,62 1.878,91 2.500,00 4.886,73 5.918,95
Santa Catarina 1.921 - 7.153 3.353,22 1.921,45 2.700,00 5.905,36 7.152,75
Goiás 1.762 - 5.643 2.668,74 1.762,44 2.100,00 4.658,89 5.642,99
Rio Grande do Sul 1.706 - 9.133 3.715,31 1.705,89 2.611,50 7.540,56 9.133,35
Ceará 1.559 - 5.302 2.585,11 1.559,29 2.004,50 4.377,14 5.301,73
Paraíba 1.412 - 7.980 2.547,60 1.412,00 1.560,00 6.588,02 7.979,61
Rio Grande do Norte 1.700 - 6.718 2.757,46 1.700,00 1.985,00 5.546,67 6.718,29
Amazonas 1.587 - 6.331 2.534,00 1.587,00 1.661,00 5.227,00 6.331,10
Mato Grosso 1.457 - 5.582 3.129,33 1.457,33 3.786,00 4.608,67 5.582,16
Mato Grosso do Sul 1.851 - 5.233 2.753,64 1.851,00 2.209,00 4.320,50 5.233,12
Maranhão 1.412 - 3.459 2.105,25 1.412,00 2.059,50 2.856,00 3.459,27
Pará 1.590 - 9.431 3.506,17 1.590,00 2.263,00 7.786,00 9.430,64
Sergipe 1.512 - 5.451 2.478,79 1.512,00 2.180,38 4.500,00 5.450,54
Acre 1.412 - 2.180 1.644,80 1.412,00 1.800,00 1.800,00 2.180,21
Espírito Santo 1.550 - 4.845 2.195,80 1.550,00 1.900,00 4.000,00 4.844,92
Alagoas 1.412 - 9.707 2.941,80 1.412,00 1.765,00 8.014,00 9.706,80


Principais locais de trabalho

Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados trabalham em serviços de apoio administrativo nos mais variados ramos de atividade, em serviços de informática e de correio. São assalariados, com carteira assinada, exceto o digitador que pode trabalhar por conta-própria. Atuam de forma individual e em equipe, sob supervisão, em ambiente fechado e em sistema de rodízio de turnos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados

O exercício desse cargo requer escolaridade de ensino médio e curso básico de profissionalização de até duzentas horas-aula. O pleno desempenho das atividades ocorre com menos de um ano de experiência e no caso de supervisor, após dois anos. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Encarregado de serviço de digitação

Operadores de equipamentos de entrada e transmissão de dados devem:

  • organizar rotina de serviços de entrada de dados;
  • negociar serviço com cliente;
  • realizar entrada e transmissão de dados;
  • supervisionar trabalho e equipe;
  • demonstrar competências pessoais;
  • atender necessidades do cliente interno e externo;
  • comunicar-se;

    • Atividades

    • dar suporte técnico ao cliente;
    • tomar decisão;
    • identificar-se no sistema (logar-se);
    • participar da administração de pessoal (faltas, férias, promoções, admissões e demissões);
    • abrir ocorrência (chamado técnico);
    • ler relatório da mudança de turno;
    • treinar equipe;
    • corrigir erro de digitação;
    • conferir material e documentação (quantidade, legibilidade);
    • interpretar orientações técnicas e administrativas;
    • revelar capacidade de concentração;
    • formatar texto;
    • divulgar prestação de serviço autônomo (freelancer);
    • comunicar necessidade de adequação no ambiente de trabalho;
    • administrar cronograma;
    • analisar relatórios estatísticos de produtividade;
    • encaminhar cliente para outra área;
    • reportar dados inválidos à supervisão;
    • verificar prioridade e pendência;
    • armazenar dados (mensagens);
    • trabalhar com ética profissional;
    • preservar integridade dos dados;
    • sugerir melhorias no programa de entrada de dados;
    • separar material e documentação;
    • apontar pendência do material e da documentação;
    • distribuir material de expediente;
    • conectar-se ao programa de entrada de dados;
    • guardar material de expediente;
    • contatar cliente para esclarecimento de dados;
    • relatar informações para próximo turno;
    • identificar necessidade do cliente;
    • corrigir erro de datilografia;
    • negociar formas de pagamento;
    • acompanhar desenvolvimento do serviço da equipe (monitorar, operar);
    • trabalhar em equipe;
    • transmitir dados (mensagens);
    • motivar equipe;
    • planejar trabalho;
    • padronizar instruções e procedimentos técnicos;
    • captar serviço;
    • preencher planilha de produção;
    • testar desempenho do programa de entrada de dados;
    • alocar recurso material e humano;
    • administrar tempo;
    • organizar espaço da página digitada ou datilografada;
    • mapear erros;
    • controlar reposição do estoque de materiais;
    • seguir instruções técnicas;
    • propor soluções ao cliente;
    • demonstrar capacidade de memorização;
    • evidenciar habilidade motora;
    • orçar serviço;
    • distribuir tarefas;
    • validar desempenho do programa de entrada de dados;
    • revisar serviço (verificação);
    • indicar alternativas para execução do trabalho;
    • apresentar acuidade visual;
    • atentar para estado emocional do funcionário;
    • orientar equipe;
    • estimar prazo;
    • dimensionar recursos para execução do serviço;
    • receber dados (mensagens);
    • entrar dados por digitação e datilografia;
    • verificar estado de funcionamento do equipamento (sistema operante, compatibilidade da senha);
    • arquivar documentação;
    • manter sigilo;


    Setores que mais contratam Encarregado de serviço de digitação no mercado de trabalho

    • Locação de mão-de-obra temporária
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Outras atividades de prestação de serviços de informação
    • Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
    • Consultoria em tecnologia da informação
    • Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
    • Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas
    • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
    • Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
    • Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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