Salário para o cargo de Diretor de operações de serviços de armazenamento
CBO 1226-10 > Diretores de operações de serviços em empresa de armazenamento, de transporte e de telecomunicação

Diretor de operações de serviços de armazenamento - Descrição, atividades e funções do cargo

Viabilizam execução de metas operacionais em empresas de armazenamento, transportes e telecomunicações, organizam operações e controlam a execução de serviços, executam programas e normas, participam do planejamento operacional, coordenam atividades gerenciais e atuam como representantes legais da empresa.

Categorias profissionais do cargo

  • Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
    • Dirigentes de empresas e organizações (exceto de interesse público)
      • Diretores de produção e operações
        • Diretores de operações de serviços em empresa de armazenamento, de transporte e de telecomunicação

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Principais locais de trabalho

Diretores de operações de serviços em empresa de armazenamento, de transporte e de telecomunicação exercem suas funções em empresas do ramo de operações de serviços de armazenamento, transporte e telecomunicações, tais como, empresas de correio e telecomunicações e transporte. São contratados com carteira assinada. Atuam em equipe de trabalho sob supervisão ocasinal, em ambientes fechados, no período diurno. Podem trabalhar sob pressão, levando-os à situação de estresse.


O que é preciso para trabalhar na área dos Diretores de operações de serviços em empresa de armazenamento, de transporte e de telecomunicação

Essas ocupações são exercidas por pessoas com ensino superior completo. O exercício pleno das atividades profissionais se dá após cinco anos de experiência na área.


Funções e atividades do Diretor de operações de serviços de armazenamento

Diretores de operações de serviços em empresa de armazenamento, de transporte e de telecomunicação devem:

  • controlar execução de serviços;
  • viabilizar execução de metas operacionais;
  • organizar operações de serviços;
  • coordenar atividades gerenciais;
  • executar programas e normas;
  • participar do planejamento operacional;
  • atuar como representante legal da empresa;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • negociar condições de contratação de serviços e fornecimentos;
  • editar normas de execução de serviços;
  • autorizar reparos na planta;
  • elaborar proposta orçamentária;
  • representar legalmente a empresa;
  • dimensionar recursos materiais e humanos;
  • fazer cumprir metas operacionais fixadas;
  • examinar indicadores de paralisação de prestação de serviços;
  • atuar com habilidade comercial;
  • avaliar indicadores de tempo médio de recuperação do sistema;
  • atuar com equilíbrio emocional;
  • acompanhar indicadores de disponibilidade da frota;
  • analisar a implantação de novos serviços;
  • especificar perfil de qualificação do pessoal;
  • acompanhar indicadores de movimentação de contêineres;
  • avaliar programação dos navios e da carga transportada;
  • participar da elaboração dos planos estratégicos;
  • definir critérios para contratação de serviços;
  • controlar a implementação das normas de qualidade;
  • implementar programas de qualidade;
  • ponderar indicadores de regularidade de transporte;
  • prover recursos materiais e humanos;
  • dominar comunicação oral e escrita;
  • participar de associações de classe;
  • demonstrar flexibilidade;
  • elaborar plano de contingência;
  • providenciar apoio técnico para avaliação de novos negócios;
  • acompanhar programação dos serviços;
  • negociar metas de qualidade com fornecedores;
  • organizar reuniões de avaliação;
  • avaliar satisfação do cliente;
  • acompanhar cumprimento da proposta orçamentária;
  • participar de eventos públicos corporativos;
  • inspecionar realização de atividades delegadas;
  • participar da diretoria executiva;
  • definir estrutura organizacional da área operacional;
  • responder juridicamente pelas ocorrências operacionais da empresa;
  • controlar indicadores de números de partidas e embarques;
  • liderar organizações;
  • negociar acordos com empresas;
  • controlar indicadores de despesas operacionais;
  • reprogramar recursos operacionais em função de mudanças de metas;
  • implementar atividades para a integração do corpo gerencial;
  • autorizar reparos em frotas, máquinas e equipamentos;
  • implementar inovações organizacionais;
  • controlar atividades gerenciais, conforme normas;
  • analisar indicadores de reclamações;
  • implantar sistemas de qualidade;
  • definir metas da qualidade dos serviços;
  • definir especificações técnicas para contratação de serviços;
  • autorizar especificações técnicas para contratação de serviços;
  • estabelecer nível de execução do serviço;
  • atuar com percepção de negócios;
  • negociar cumprimento das obrigações da empresa;
  • alterar programação dos serviços;
  • autorizar requisição de materiais para instalação de serviços;
  • responder tecnicamente frente aos órgãos fiscalizadores;
  • decidir sobre admissões e demissões;
  • atualizar-se tecnicamente;
  • controlar desempenho das equipes;
  • solicitar apresentação de relatórios gerenciais;
  • definir atribuições das equipes operacionais;
  • monitorar indicadores de disponibilidade de sistemas;
  • decidir sobre terceirização de atividades;


Setores que mais contratam Diretor de operações de serviços de armazenamento no mercado de trabalho

  • Armazéns gerais - emissão de warrant
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




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