Salário para o cargo de Fiscal de operação
CBO 5112-05 > Fiscais e cobradores dos transportes coletivos

Fiscal de operação - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Organizam e fiscalizam as operações dos ônibus e outros veículos de transporte coletivo como, condições de operação dos veículos, cumprimento dos horários, entre outros. Preenchem relatórios, preparam escalas de operadores, examinam veículos e atendem usuários. Agem na solução de ocorrências. Executam a venda de bilhetes em veículos, estações metropolitanas, ferroviárias e similares e administram valores.

Quanto ganha um Fiscal de operação

Um Fiscal de operação trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.112,87 e R$ 3.435,24, com a média salarial de R$ 1.654,81 e o salário mediana em R$ 1.416,00 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.


Faixas salariais do cargo de Fiscal de operação

Salário Mensal Salário Anual Salário Por Semana Salário Por Hora
Média Salarial 1.654,81 19.857,70 413,70 7,71
1º Quartil 1.112,87 13.354,43 278,22 5,18
Salário Mediana 1.416,00 16.992,00 354,00 6,60
3º Quartil 2.619,86 31.438,34 654,97 12,20
Teto Salarial 3.435,24 41.222,89 858,81 16,00


Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
    • Trabalhadores dos serviços
      • Trabalhadores dos serviços de transporte e turismo
        • Fiscais e cobradores dos transportes coletivos

Cargos relacionados:



Salários nas cidades que mais contratam

Cidade Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo - SP 1.153 - 3.749 1.750,88 1.153,00 1.346,25 3.094,84 3.748,57
Rio de Janeiro - RJ 1.336 - 2.300 1.611,50 1.335,80 1.638,40 1.898,88 2.299,98
Belém - PA 1.045 - 1.847 1.180,35 1.045,00 1.045,00 1.524,50 1.846,52
Fortaleza - CE 1.130 - 1.845 1.267,41 1.130,36 1.225,55 1.522,96 1.844,65
Sorocaba - SP 1.275 - 1.816 1.364,87 1.275,25 1.314,05 1.499,47 1.816,20
Campo Grande - MS 1.121 - 1.745 1.206,88 1.120,94 1.134,92 1.440,92 1.745,28
Recife - PE 1.062 - 1.979 1.360,76 1.062,38 1.460,20 1.633,86 1.978,98
Manaus - AM 1.045 - 1.628 1.157,89 1.045,00 1.080,72 1.344,31 1.628,27
Goiânia - GO 1.077 - 3.955 1.735,18 1.077,43 1.162,76 3.265,48 3.955,25
Porto Alegre - RS 1.377 - 3.355 2.114,62 1.377,35 2.197,20 2.770,17 3.355,31
Brasília - DF 1.279 - 2.722 1.542,21 1.278,98 1.348,28 2.247,31 2.722,01
Niterói - RJ 1.515 - 2.144 1.645,02 1.514,74 1.644,64 1.769,86 2.143,71
Ribeirão Preto - SP 1.389 - 2.999 1.759,36 1.388,93 1.601,00 2.475,78 2.998,74
Valinhos - SP 1.291 - 1.781 1.336,61 1.290,94 1.292,61 1.470,28 1.780,84
Belo Horizonte - MG 1.036 - 2.575 1.443,94 1.036,50 1.265,69 2.126,13 2.575,23
Dias D Avila - BA 1.045 - 1.428 1.103,40 1.045,00 1.100,00 1.179,34 1.428,45
Salvador - BA 1.116 - 3.453 1.937,36 1.116,29 1.500,00 2.851,16 3.453,41
São Bernardo do Campo - SP 1.311 - 3.532 1.950,85 1.311,05 1.905,54 2.916,11 3.532,08
Olinda - PE 1.045 - 1.590 1.124,91 1.045,00 1.045,00 1.312,68 1.589,95
Guarulhos - SP 1.439 - 4.365 2.216,59 1.439,06 2.029,50 3.603,42 4.364,57


Remuneração nos estados

Estado Faixa Salarial Média Salarial 1º Quartil Salário Mediana 3º Quartil Maior Salário
São Paulo 1.177 - 3.580 1.770,92 1.176,98 1.390,66 2.955,68 3.580,01
Rio de Janeiro 1.362 - 2.260 1.616,08 1.362,16 1.638,40 1.865,84 2.259,96
Minas Gerais 1.070 - 2.743 1.495,76 1.069,86 1.265,69 2.264,76 2.743,14
Pará 1.045 - 2.105 1.246,39 1.045,00 1.100,00 1.738,02 2.105,14
Bahia 1.061 - 2.742 1.436,19 1.060,71 1.168,38 2.263,89 2.742,09
Pernambuco 1.049 - 2.075 1.334,93 1.048,99 1.401,38 1.712,87 2.074,68
Rio Grande do Sul 1.409 - 3.581 2.182,71 1.408,55 2.255,00 2.956,64 3.581,18
Ceará 1.130 - 1.872 1.275,05 1.130,07 1.225,55 1.545,38 1.871,81
Goiás 1.058 - 3.197 1.558,13 1.058,49 1.250,00 2.639,07 3.196,52
Paraná 1.291 - 4.020 2.085,15 1.290,97 1.833,51 3.318,85 4.019,89
Mato Grosso do Sul 1.121 - 2.614 1.391,15 1.120,76 1.134,92 2.158,15 2.614,02
Santa Catarina 1.196 - 4.736 2.198,88 1.195,74 1.627,92 3.909,72 4.735,57
Amazonas 1.045 - 1.614 1.151,82 1.045,00 1.080,72 1.332,86 1.614,40
Espírito Santo 1.158 - 2.796 1.652,23 1.157,73 1.613,37 2.308,43 2.796,03
Distrito Federal 1.279 - 2.722 1.542,21 1.278,98 1.348,28 2.247,31 2.722,01
Maranhão 1.115 - 2.476 1.541,35 1.115,43 1.525,88 2.044,58 2.476,45
Mato Grosso 1.077 - 2.538 1.531,30 1.076,78 1.508,00 2.095,44 2.538,06
Piauí 1.253 - 1.747 1.346,30 1.253,21 1.345,05 1.442,37 1.747,05
Rio Grande do Norte 1.123 - 2.210 1.335,08 1.123,00 1.216,46 1.824,70 2.210,13
Paraíba 1.158 - 3.025 1.774,73 1.158,20 1.692,00 2.497,66 3.025,24
Rondônia 1.199 - 2.485 1.636,49 1.199,10 1.626,85 2.051,98 2.485,42
Tocantins 1.058 - 2.875 1.492,66 1.057,69 1.130,31 2.373,35 2.874,68
Sergipe 1.045 - 1.560 1.184,86 1.045,00 1.257,39 1.287,88 1.559,91
Alagoas 1.154 - 1.900 1.469,08 1.153,94 1.568,90 1.569,00 1.900,42
Amapá 1.497 - 2.544 1.597,59 1.497,11 1.497,11 2.100,00 2.543,58


Principais locais de trabalho

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos os fiscais cobradores atuam em empresas de transporte terrestre. São empregados assalariados, com carteira assinada, trabalham em equipe, sob supervisão ocasional e/ou permanente.Trabalham por rodízio de turnos, a céu aberto ou confinados em ambientes fechados e locais subterrâneos. Freqüentemente, estão sujeitos a pressões e ao trabalho em posições desconfortáveis. Em muitas das atividades exercidas, são expostos a altas temperaturas, ruídos e material tóxico.


O que é preciso para trabalhar na área dos Fiscais e cobradores dos transportes coletivos

O exercício do cargo de Fiscais e cobradores dos transportes coletivos requer o ensino fundamental, exceto para o bilheteiro (estações de metrô, trens e assemelhadas) cujo pré- requisito é ensino médio. Todas as ocupações, exceto o cobrador, qualificam-se em cursos profissionalizante acima de quatrocentas horas-aula, geralmente oferecidos pelas próprias empresas. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Fiscal de operação

Fiscais e cobradores dos transportes coletivos devem:

  • comunicar-se;
  • preparar escalas;
  • preencher relatórios;
  • operacionalizar escalas;
  • atender aos usuários;
  • controlar horários;
  • administrar valores;
  • agir nas ocorrências;
  • examinar veículos;
  • fiscalizar o fluxo de usuários;
  • demonstrar competências pessoais;

  • Atividades

    • orientar o motorista sobre as condições das vias;
    • demonstrar simpatia;
    • relatar o excesso de emissão de poluentes;
    • controlar frequência de partida;
    • vender bilhetes e passagens;
    • analisar bilhete rejeitado;
    • agir educadamente;
    • preencher relatório de fiscal de ponto;
    • conferir a catraca ou torniquete;
    • acionar corpo de segurança;
    • examinar placas itinerárias, vistas e letreiros;
    • comunicar aos passageiros sobre anormalidades no sistema ou percurso;
    • acionar equipamentos para embarque e desembarque de deficientes;
    • testemunhar em casos de acidentes;
    • trocar disco de tacógrafo;
    • controlar horários de refeição e rendição;
    • carimbar vales-transportes;
    • conduzir o trem;
    • orientar passageiros sobre assentos reservados;
    • preencher formulário sobre mercadorias apreendidas;
    • auxiliar embarque e desembarque de usuários deficientes;
    • demonstrar iniciativa;
    • preencher registro de plantão;
    • estabelecer caminhos alternativos;
    • demonstrar organização no manuseio de valores;
    • preencher relatórios de venda de bilhetes;
    • comunicar às estações sobre objetos esquecidos;
    • entregar relatório de bordo ao cobrador;
    • conferir quantidade de bilhetes;
    • fornecer dados para boletim de ocorrências;
    • fechar os vidros dos veículos;
    • fornecer dados para programação das linhas;
    • fiscalizar áreas de embarque;
    • demonstrar atenção;
    • examinar condições internas dos veículos;
    • auxiliar na retirada de usuários do veículo;
    • aferir tacógrafo ou similar;
    • designar operadores para veículos;
    • entregar objetos no setor de achados e perdidos;
    • remanejar operadores ou veículos;
    • prestar informações aos passageiros;
    • dar provas de criatividade;
    • adequar a saída do veículo à demanda de passageiros;
    • demonstrar discernimento;
    • conferir fundo fixo recebido;
    • demonstrar autocontrole;
    • demonstrar paciência;
    • preencher relatório de bordo e ou arrecadação;
    • limpar interior dos veículos;
    • preencher relatório sobre passageiros especiais;
    • transmitir confiança;
    • atuar em falhas do trem;
    • prestar primeiros socorros;
    • trabalhar com cautela;
    • verificar a apresentação dos funcionários;
    • manter boa apresentação;
    • substituir bilhetes rejeitados;
    • guardar valores em cofre (sangria);
    • comunicar à central ou plantão sobre ocorrências com equipamentos e ou veículos;
    • realizar depósito;
    • conferir autenticidade da moeda e ou passe;
    • fiscalizar o uso de bilhetes especiais e crachás de passagem livre;
    • sinalizar ao motorista sobre a entrada e saída de passageiros;
    • definir horários dos operadores;
    • fiscalizar horários dos operadores;
    • controlar horários de saída e chegada de veículos;
    • operar equipamentos (catraca, escada rolante e sala de supervisão operacional);
    • soltar frotas;
    • recolher objetos encontrados;
    • preencher relatórios de ocorrências;
    • fiscalizar o acesso de usuários;
    • dar provas de habilidades manual, visual, auditiva e de memorização;
    • prestar contas;
    • opinar em comissão de análise de acidentes e ou ocorrências;
    • demonstrar empatia;
    • redigir comunicação interna;
    • organizar grupos de operadores;
    • emitir boletim de acidente;
    • atualizar-se;
    • preparar escala de folga, férias e suplementar;
    • orientar o motorista nas manobras;
    • participar da conferência dos valores depositados;
    • administrar estoques de bilhetes e troco;
    • demonstrar honestidade;
    • apreender bilhetes, passes e crachás falsos;
    • remanejar veículos e operadores;


    Setores que mais contratam Fiscal de operação no mercado de trabalho

    • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal
    • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana
    • Terminais rodoviários e ferroviários
    • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal, exceto em região metropolitana
    • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
    • Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual
    • Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados
    • Administração pública em geral
    • Coleta de resíduos não-perigosos
    • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional




    Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br

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    Salário para o cargo de Estalageiro
    Gerentes de operações de serviços em empresa de turismo, de alojamento e alimentação

    Estalageiro