Atendente de aeroporto - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Atendente de aeroporto

Um Atendente de aeroporto trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.270,56 e R$ 2.925,77, com a média salarial de R$ 1.650,40 e o salário mediana em R$ 1.556,80 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Faixas salariais do cargo de Atendente de aeroporto

	Salário Mensal	Salário Anual	Salário Por Semana	Salário Por Hora
Média Salarial	1.650,40	19.804,77	412,60	9,04
1º Quartil	1.270,56	15.246,77	317,64	6,96
Salário Mediana	1.556,80	18.681,60	389,20	8,52
3º Quartil	2.231,31	26.775,77	557,83	12,22
Teto Salarial	2.925,77	35.109,19	731,44	16,02

Categorias profissionais do cargo

• Técnicos de nível médio
• • Técnicos de nível médio em serviços de transportes
• • • Técnicos em transportes (logística)
• • • • Técnicos em transportes aéreos

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Cidade	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
Guarulhos - SP	1.290 - 3.067	1.778,61	1.290,26	1.655,45	2.531,89	3.066,70
Rio de Janeiro - RJ	1.284 - 3.077	1.774,52	1.284,31	1.658,27	2.540,00	3.076,53
Campinas - SP	1.323 - 2.365	1.594,26	1.323,41	1.591,60	1.952,18	2.364,54
São Paulo - SP	1.269 - 2.734	1.638,89	1.269,01	1.468,88	2.257,50	2.734,36
Brasília - DF	1.300 - 2.681	1.671,72	1.299,53	1.584,09	2.213,30	2.680,82
Recife - PE	1.304 - 2.547	1.692,47	1.303,57	1.685,79	2.102,87	2.547,06
Confins - MG	1.311 - 2.228	1.549,04	1.311,41	1.584,09	1.839,37	2.227,90
Porto Alegre - RS	1.337 - 2.441	1.626,26	1.336,74	1.629,66	2.014,97	2.440,59
Ribeirão Preto - SP	1.064 - 2.099	1.398,39	1.063,89	1.489,25	1.732,85	2.098,88
Salvador - BA	1.257 - 2.333	1.587,92	1.257,31	1.597,07	1.925,81	2.332,59
São José dos Pinhais - PR	1.326 - 2.503	1.649,56	1.326,05	1.630,83	2.066,55	2.503,06
Fortaleza - CE	1.258 - 2.253	1.554,21	1.258,47	1.584,09	1.859,89	2.252,75
Manaus - AM	1.210 - 2.604	1.616,00	1.209,64	1.562,15	2.149,50	2.603,54
Goiânia - GO	1.286 - 2.284	1.570,70	1.285,83	1.584,09	1.885,86	2.284,21
Florianópolis - SC	1.351 - 2.571	1.673,88	1.351,06	1.647,53	2.122,77	2.571,16
Belém - PA	1.287 - 2.175	1.484,12	1.287,03	1.469,57	1.795,31	2.174,53
Várzea Grande - MT	1.352 - 2.328	1.606,44	1.352,15	1.602,80	1.921,66	2.327,57
Vitoria - ES	1.362 - 2.386	1.668,56	1.361,88	1.666,66	1.969,72	2.385,78
São Gonçalo do Amarante - RN	1.327 - 2.182	1.572,69	1.326,96	1.599,88	1.801,28	2.181,76
Lagoa Santa - MG	1.308 - 2.164	1.487,56	1.308,08	1.351,37	1.786,51	2.163,87

Remuneração nos estados

Estado	Faixa Salarial	Média Salarial	1º Quartil	Salário Mediana	3º Quartil	Maior Salário
São Paulo	1.269 - 2.828	1.689,53	1.269,21	1.591,60	2.334,87	2.828,06
Rio de Janeiro	1.269 - 3.019	1.751,72	1.268,81	1.617,22	2.492,39	3.018,85
Minas Gerais	1.277 - 2.742	1.611,27	1.276,59	1.401,95	2.263,69	2.741,85
Distrito Federal	1.300 - 2.681	1.671,72	1.299,53	1.584,09	2.213,30	2.680,82
Pernambuco	1.302 - 2.538	1.682,59	1.302,05	1.685,79	2.095,32	2.537,92
Paraná	1.316 - 2.339	1.570,40	1.315,88	1.546,03	1.931,19	2.339,11
Rio Grande do Sul	1.321 - 2.401	1.587,46	1.321,42	1.510,05	1.982,48	2.401,24
Bahia	1.248 - 2.241	1.508,34	1.248,42	1.401,96	1.850,18	2.240,99
Ceará	1.255 - 2.368	1.577,01	1.255,05	1.580,34	1.955,23	2.368,23
Santa Catarina	1.300 - 2.455	1.570,72	1.300,09	1.469,57	2.026,88	2.455,02
Amazonas	1.214 - 2.583	1.610,20	1.214,36	1.562,04	2.132,88	2.583,41
Pará	1.250 - 2.094	1.450,03	1.249,66	1.411,32	1.728,71	2.093,86
Goiás	1.291 - 2.733	1.662,97	1.290,92	1.584,09	2.256,45	2.733,09
Mato Grosso	1.255 - 2.267	1.544,23	1.255,44	1.507,70	1.871,66	2.267,01
Espírito Santo	1.362 - 2.386	1.668,56	1.361,88	1.666,66	1.969,72	2.385,78
Rio Grande do Norte	1.327 - 2.182	1.573,28	1.326,96	1.599,88	1.801,28	2.181,76
Mato Grosso do Sul	1.178 - 1.881	1.341,57	1.177,54	1.287,02	1.552,65	1.880,62
Maranhão	1.289 - 2.257	1.530,46	1.288,97	1.487,05	1.863,52	2.257,15
Alagoas	1.300 - 2.151	1.503,88	1.300,22	1.489,25	1.775,70	2.150,78
Rondônia	1.228 - 1.974	1.366,32	1.227,60	1.287,02	1.629,97	1.974,26
Paraíba	1.256 - 1.932	1.447,99	1.255,53	1.489,25	1.594,97	1.931,88
Piauí	1.295 - 2.161	1.492,29	1.294,65	1.427,86	1.784,54	2.161,49
Sergipe	1.285 - 2.222	1.498,21	1.285,07	1.459,84	1.834,49	2.221,99
Tocantins	1.333 - 2.388	1.566,08	1.332,83	1.489,25	1.971,65	2.388,12
Amapá	1.287 - 1.777	1.350,98	1.287,01	1.332,84	1.467,11	1.777,00
Roraima	1.287 - 1.677	1.339,90	1.287,01	1.332,83	1.384,47	1.676,91
Acre	1.307 - 2.005	1.478,46	1.306,72	1.460,57	1.655,03	2.004,62

Principais locais de trabalho

Técnicos em transportes aéreos trabalham na infraero, em órgãos e em empresas de transportes aéreos e afins. São civis e militares da aeronáutica, assalariados, com carteira assinada. Organizam-se em equipe, sob supervisão permanente ou ocasionais. Trabalham em ambiente fechado e a céu aberto. Os horários de trabalho podem ser diurnos, noturnos, irregulares e em rodízio de turnos sendo o trabalho presencial. Há regras especiais para o controlador de voo. Algumas das atividades exercidas estão sujeitas à exposição de ruídos e ao estresse.

O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em transportes aéreos

O exercício desse cargo requer escolaridade mínima de ensino médio mais cursos de especialização que variam de duzentas a mais de quatrocentas horas-aula. Há tendência de aumento de qualificação e parte dela é adquirida no próprio emprego há tendência de rodízio de funções nas empresas aéreas com a configuração de um novo tipo de profissional, polivalente. Para o pleno exercício das atividades, requer-se de três a cinco anos de experiência. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Atendente de aeroporto

Técnicos em transportes aéreos devem:

Atividades

desembarcar passageiros especiais (doentes, prisioneiros, grávidas e com dificuldade de locomoção);
disponibilizar espaço aéreo para atividade aérea;
conferir documentação e bilhete;
contornar situações adversas;
manter aeronaves separadas em voo;
aprovar plano de segurança das empresas aéreas;
elaborar programa de segurança de voo no aeroporto;
operar equipamentos;
fiscalizar escolas de pilotagem, aeroclubes e clubes aviação (proced. operacionais e documentos);
capacidade de síntese;
acompanhar procedimentos de segurança;
transmitir plano de voo ao órgão de informação aeronáutica;
comunicar à administração sobre presença de objetos abandonados;
manter vigilância constante do tráfego, espaço aéreo e áreas operacionais de responsabilidade;
fiscalizar prática de cabotagem por aeronaves de bandeira estrangeira em território nacional;
registrar ocorrências de incidentes e acidentes aeronáuticos;
capacidade de visão sistêmica;
solicitar isolamento de áreas;
distribuir plano de emergência para órgãos do sistema de aviação civil;
enviar relatório de perigo para órgãos pertinentes;
registrar reclamações de clientes e usuários;
coletar informações a respeito do número de passageiros, carga e bagagem;
autorizar fechamento da porta da aeronave;
realizar controle de rampa;
fiscalizar aeronavegabilidade e manutenção aeronaves;
aprovar plano de voo;
elaborar relatórios;
monitorar dados lançados no sistema informativo de voo (siv);
fiscalizar procedimentos operacionais técnicos e segurança de empresas aéreas e adm. aeroportuária;
organização;
implementar diretrizes de segurança e operações aeroportuárias;
fazer reservas de voo;
providenciar acomodações e indenizações em casos de overbooking, cancelamento, atraso e retorno conforme legislação específica;
fiscalizar bagagem de mão (tamanho e volume);
rapidez de reflexos;
identificar passageiros faltantes ao embarque;
guardar bagagem desacompanhada (rush, extraviada ou esquecida);
aplicar questionário (profile);
providenciar atendimento de emergências médicas;
objetividade;
verificar credencial de funcionários e veículos;
prestar serviços de vigilância e vetoração radar;
autorizar mudança de nível de voo e desvio em rota;
determinar distribuição de carga e bagagem nos porões;
fiscalizar documentação de aeronavegantes;
informar comandante sobre boletim meteorológico atualizado;
dirigir reuniões para discussão de assuntos relacionados à segurança de voo;
notificar comandante sobre existência de passageiros armados a bordo;
solicitar descarte de objetos proibidos e/ou perigosos;
informar tripulação quantidade de pessoas a bordo e existência de passageiros especiais;
aprovar o programa de prevenção de acidentes aeronáuticos (ppaa);
abrir processo de falta ou danificação de bagagem;
elaborar plano de segurança aeroportuária (psa);
observar comportamento de passageiros;
realizar busca pessoal por apalpamento;
informar quantidade de serviços de bordo;
preencher formulário de manifesto de peso e balanceamento;
capacidade sensorial;
acionar órgão competente;
acionar serviço de alerta;
fiscalizar atividades das empresas de serviços auxiliares do transporte aéreo;
recolher informações passadas pelo planejamento de voo;
fornecer informações relativas ao auxílio de navegação e condições do aeródromo;
recolher assinaturas no manifesto de peso e balanceamento;
notificar à administração sobre focos de incêndio e invasão no sítio aeroportuário;
adotar procedimentos de ações iniciais investigatórias de incidentes e acidentes aeronáuticos;
participar de reuniões;
estabelecer procedimentos para transporte de valores;
manter certificado de habilitação em dia (certificado de habilitação técnica-cht e certificado de habilitação em segurança-chs);
verificar funcionamento de equipamentos;
afixar avisos de procedimentos de segurança;
fiscalizar prática das medidas de segurança em função do nível de segurança do aeroporto;
verificar proficiência técnica dos aeronavegantes;
acompanhar fechamento das portas da aeronave;
acuidade visual;
controlar transporte de artigos perigosos e controlados;
testar equipamentos;
acionar mecanismos para atendimento de aeronaves em emergência aeronáutica;
trabalhar em equipe;
controlar acesso e circulação em áreas restritas;
efetuar comunicação terra e ar via radiotelefonia;
iniciativa;
ajustar condições de voo em função das pistas de origem e destino (tamanho, temperatura e outros);
preencher ficha de progressão de voo;
chamar lista de espera;
autorizar início de descida para procedimento de aproximação e pouso;
clareza;
registrar ocorrências de incidentes de tráfego aéreo;
registrar infração de tráfego aéreo;
adotar nível de segurança;
fiscalizar atividades da oficina de manutenção aeronáutica;
retirar bagagem dos passageiros faltantes ao embarque;
elaborar plano de emergência aeronáutica;
instruir pessoal em cursos de qualificação;
monitorar sistema de tv vigilância;
providenciar recolhimento de objetos que possam causar danos às aeronaves;
fornecer informações gerais;
divulgar a filosofia do sistema de investigação e prevenção de acidentes aeronáuticos (sipaer);
aplicar procedimentos segundo ppaa;
inspecionar funcionários e veículos;
suspender operações no aeródromo sob condições especiais;
efetuar chamadas de embarque segundo prioridades;
solicitar retirada de bagagem de passageiros faltantes;
realizar cursos e palestras relativas à segurança aeroportuária;
alimentar o sistema informativo de voo (siv) com dados atualizados;
definir rota, nível de voo, consumo de combustível, segundo especificações técnicas da aeronave;
acionar dispositivos inibidores de aves no sítio aeroportuário;
autorizar pouso e decolagem;
encaminhar passageiros em conexão;
atenção focada e difusa;
capacidade de observação;
recolher objetos proibidos e/ou perigosos;
falar em público;
fiscalizar abertura e chamada da lista de espera;
acompanhar estagiários e treinandos;
preencher despachos e formulários avsec;
conferir documentação específica para transporte de objetos atípicos;
acompanhar equipes de provisão e serviço de bordo;
fiscalizar cumprimento da lei do aeronauta;
organizar espaço físico aeroportuário;
autorizar taxiamento, circulação de pessoas e veículos nas áreas de manobra;
solicitar consentimento de passageiros para busca pessoal;
direcionar passageiros para sala de desembarque;
usar epi;
etiquetar bagagem;
informar passageiros armados sobre existência de outros na mesma situação;
expedir autorização de sobrevoo de aeronaves estrangeiras;
destacar cartão de embarque;
credenciar pessoas e veículos para acesso às áreas restritas;
coordenar junto aos órgãos de controle adjacentes;
autuar infratores conforme código brasileiro de aeronáutica e legislação complementar;
conferir total de passageiros embarcados;
realizar palestras relativas à segurança de voo;
fiscalizar condições da infraestrutura aeroportuária;
capacidade de liderança;
avaliar condições meteorológicas na aproximação final;
registrar ocorrências em ars;
solicitar autorização de controle de tráfego aéreo fora da área de responsabilidade;
supervisionar condições de funcionamento dos equipamentos de segurança ( macas e outros);
acondicionar, segundo legislação vigente, objetos especiais declarados;
analisar informações meteorológicas e aeronáuticas;
vender bilhetes;
agir com autocontrole;
solicitar retirada de objetos metálicos, eletrônicos e pessoais;
identificar objetos que possam causar danos às aeronaves/passageiros;
resolução de problemas;

Setores que mais contratam Atendente de aeroporto no mercado de trabalho

• Transporte aéreo de passageiros regular
• Atividades auxiliares dos transportes aéreos, exceto operação dos aeroportos e campos de aterrissagem
• Operação dos aeroportos e campos de aterrissagem
• Serviço de táxi aéreo e locação de aeronaves com tripulação
• Agências de viagens
• Locação de mão-de-obra temporária
• Comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos
• Transporte aéreo de carga
• Limpeza em prédios e em domicílios
• Serviços combinados de escritório e apoio administrativo

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br