Planeja, organiza, coordena e controla ações de “marketing”, sob a direção de diretor ou gerente geral. coordena a elaboração de plano de “marketing” para fortalecer a imagem da empresa e divulgar seus produtos e serviços.
Também chamado de Gerente de coordenação de marketing · Gerente de divisão de marketing · Gerente de marketing · Gerente de marketing e vendas · Gerente de produtos
O Gerente de departamento de marketing (CBO 1423-15) planeja, organiza, coordena e controla ações de “marketing”, sob a direção de diretor ou gerente geral. Coordena a elaboração de plano de “marketing” para fortalecer a imagem da empresa e divulgar seus produtos e serviços. Supervisiona pesquisas mercadológicas para identificar potenciais clientes. Coordena a elaboração de campanhas de “marketing”, orientando uso de “design” criativo e conteúdo relevante para o público-alvo. Organiza a participação em exposições e feiras. Controla a qualidade das ações e avalia atingimento de metas. Faz gestão de pessoal e administra recursos materiais e financeiros. Utiliza sistemas informatizados no gerenciamento das atividades e faz inclusão de novas tecnologias nos processos operacionais. Elabora relatórios e pareceres. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1423-15 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.
Os principais empregadores concentram-se em: Apoio Administrativo, Lojas de Roupas, Consultoria Empresarial, Agências de Publicidade, Agenciamento de Negócios, Softhouses (Customizáveis).
Essas ocupações são exercidas por profissionais com escolaridade de nível superior, do ensino regular ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Metodologia e técnicas da computação | 3 | 3 | 4 |
| Banco de dados | 3 | 3 | 4 | ||
| Metodologia e técnicas da computação | 2 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) inteligência artificial | 2 | 3 | 3 | ||
| Geociências | Outros elementos do campo geociências | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (geociências) conservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável | 3 | 3 | 3 | ||
| Matemática | Matemática aplicada | 4 | 3 | 4 | |
| Outros elementos (matemática aplicada) matemática aplicada | 4 | 3 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística | Probabilidade e estatística aplicadas | 3 | 3 | 4 | |
| Probabilidade aplicada | 3 | 3 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 5 | ||
| Estatística aplicada | 4 | 4 | 5 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 4 | 4 | 4 | |
| Informática | 4 | 4 | 4 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Internet | 4 | 4 | 4 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) crm - gestão de relacionamento com cliente | 4 | 4 | 5 | ||
| Software específico | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (software específico) erp - planejamento dos recursos empresariais | 3 | 4 | 4 | ||
| Software específico | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (software específico) ferramentas de apoio à produção de conteúdos de marketing: software de criação e edição audiovisual, sistemas para criação, edição e publicação em ambiente on-line, outros | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) canais de comunicação digitais | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) sistemas digitais de proteção de dados | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) softwares, ferramentas e sistemas de gestão de marketing | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências humanas | Filosofia | Ética | 5 | 5 | 5 |
| Ética | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia | Psicologia social | 4 | 4 | 5 | |
| Relações interpessoais | 4 | 4 | 5 | ||
| Psicologia social | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (psicologia social) coordenação de equipes | 5 | 5 | 5 | ||
| Psicologia social | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (psicologia social) fundamentos de psicologia aplicada na gestão de marketing | 4 | 4 | 5 | ||
| Psicologia social | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (psicologia social) liderança gerencial | 4 | 5 | 5 | ||
| Psicologia social | 4 | 3 | 5 | ||
| Outros elementos (psicologia social) negociação e gestão de conflitos | 4 | 3 | 5 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Administração | Administração de empresas | 3 | 3 | 3 |
| Administração de recursos humanos | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração de empresas | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração financeira | 3 | 3 | 3 | ||
| Administração de empresas | 4 | 4 | 4 | ||
| Mercadologia | 4 | 4 | 4 | ||
| Administração de setores específicos | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de setores específicos) normas técnicas da área de marketing | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) administração de compras | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) análise de mercados e projeção de cenários | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) comportamento organizacional | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) fundamentos de administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) fundamentos de vendas e comercialização | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) gestão estratégica | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) otimização de custos e recursos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) planejamento estratégico | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 2 | 2 | 2 | ||
| Outros elementos (administração) responsabilidade social e sustentabilidade | 2 | 2 | 2 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) sistemas de informação gerencial | 4 | 4 | 4 | ||
| Comunicação | Teoria da comunicação | 4 | 4 | 5 | |
| Teoria da comunicação | 4 | 4 | 5 | ||
| Teoria da comunicação | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (teoria da comunicação) comunicação organizacional | 4 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) cálculo de custos no marketing de produtos e serviços | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) campanhas de marketing | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 3 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) canais de comunicação utilizados nas ações de marketing: rádio, televisão, revistas e jornais impressos, mídias digitais, outros | 3 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) ciências comportamentais aplicadas ao marketing | 4 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) e-commerce e marketing | 4 | 4 | 4 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) estratégias de marketing de produtos e serviços | 5 | 5 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) estratégias operacionais de marketing | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) funções da área de marketing no desenvolvimento e implantação de tabelas de preços de produtos e serviços | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) funções estratégicas da administração de marketing - comunicação, visão de processos, tecnologia e liderança | 5 | 5 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) fundamentos de marketing | 5 | 5 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) gestão de comunicação integrada de marketing | 4 | 4 | 4 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) gestão de marketing | 5 | 5 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) indicadores de desempenho de marketing | 5 | 5 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) indicadores de desempenho, kpi e analytics no marketing digital | 5 | 5 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) marca e identidade visual | 4 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) marketing de mídias sociais | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) marketing digital | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) marketing e análise de portfólio de produtos e serviços | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) marketing e vendas | 5 | 5 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) marketing estratégico | 4 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) métodos qualitativos em marketing | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) métodos quantitativos em marketing | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) neurociência e comportamento do consumidor | 3 | 3 | 4 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) organização de atividades promocionais, feiras promocionais e outras ações de marketing para exposição de produtos e serviços | 4 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) planejamento e inteligência de marketing | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) planejamento tático e operacional de marketing | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) planos de marketing | 5 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 3 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) técnicas de geomarketing | 5 | 3 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) teorias da opinião pública | 4 | 4 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) tipos e objetivos de marketing | 5 | 5 | 5 | ||
| Relações públicas e propaganda | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (relações públicas e propaganda) zonas de interface do marketing com a produção: especificação de produtos e serviços, ajustes nos processos de produção, definições sobre embalagens, outros aspectos | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo comunicação | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (comunicação) comunicação organizacional | 4 | 4 | 4 | ||
| Direito | Outros elementos do campo direito | 4 | 4 | 5 | |
| Outros elementos (direito) código de defesa do consumidor | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo direito | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (direito) direito empresarial e do consumidor | 3 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo direito | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (direito) direitos autorais | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo direito | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) legislação de marketing de produtos e serviços | 4 | 4 | 5 | ||
| Economia | Outros elementos do campo economia | 3 | 3 | 4 | |
| Outros elementos (economia) economia e mercado | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo economia | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (economia) fundamentos de economia aplicada aos processos de marketing de produtos e serviços | 4 | 4 | 4 | ||
| Engenharias | Engenharia de produção | Gerência de produção | 3 | 3 | 4 |
| Garantia de controle de qualidade | 3 | 3 | 4 | ||
| Gerência de produção | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde, ergonomia e segurança no trabalho | 3 | 3 | 4 | ||
| Linguística, letras e artes | Letras | Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 |
| Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 | ||
| Língua portuguesa | 4 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (língua portuguesa) leitura, intelecção e produção de textos | 4 | 5 | 5 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 3 | 4 | 4 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 3 | 4 | 4 | ||
| Tecnologias estratégicas | Métodos e procedimentos científicos | Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 |
| Estratégias de pesquisa | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 3 | 5 | ||
| Metodologia científica | 4 | 3 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 5 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de pesquisa | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 5 | 4 | 5 | ||
| Técnicas de pesquisa | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) análise e tratamento de dados e informações | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa aplicada ao marketing e à gestão de seus processos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) pesquisa de demandas de mercado | 4 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 3 | 4 | ||
| Avaliação de projeto | 4 | 3 | 4 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 3 | 4 | ||
| Desenvolvimento de projetos | 4 | 3 | 4 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 3 | 4 | ||
| Elaboração de projeto | 4 | 3 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 5 | 5 |
| Escuta ativa | 5 | 5 | |
| Expressão oral | 5 | 5 | |
| Compreensão escrita | 5 | 5 | |
| Expressão escrita | 4 | 5 | |
| Aprendizado ativo | 4 | 5 | |
| Persuasão | 5 | 5 | |
| Negociação | 4 | 5 | |
| Habilidade de orientar serviços | 5 | 5 | |
| Outras habilidades de cognitivas (especificar...) | Outras - originalidade | 5 | 5 |
| Raciocínio | Raciocínio analítico | 5 | 5 |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 4 | 4 | |
| Raciocínio crítico | 5 | 5 | |
| Raciocíonio científico | 2 | 3 | |
| Trabalho com números | Comparação de dados | 4 | 5 |
| Classificação de dados | 4 | 5 | |
| Análise de dados | 5 | 5 | |
| Sintetização de dados | 5 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 2 | 2 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 2 | 2 |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 5 | 5 |
| Localização de som | 4 | 4 | |
| Reconhecimento de fala | 5 | 5 | |
| Clareza de fala | 5 | 5 | |
| Sensibilidade auditiva | 4 | 4 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 | |
| Discriminação de cor visual | 3 | 3 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 5 | 5 | |
| Troca de informações | 5 | 5 | |
| Fornecimento de informações | 5 | 5 | |
| Cooperação | 5 | 5 | |
| Persuasão de pessoas em favor de ideias, produtos e/ou serviços | 5 | 5 | |
| Orientação de pessoas | 5 | 5 | |
| Supervisão | 4 | 5 | |
| Coordenação | 5 | 5 | |
| Percepção da realidade social | 5 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 5 | 5 |
| Aplicação de habilidades artísticas | 3 | 4 | |
| Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas | 5 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico | 5 | 5 | |
| Habilidades organizacionais | Análise de garantia de qualidade | 4 | 4 |
| Análise sistêmica | 5 | 5 | |
| Gerenciamento de recursos materiais | 4 | 4 | |
| Gerenciamento de recursos financeiros | 3 | 4 | |
| Gerenciamento de recursos humanos | 4 | 4 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 5 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles | 4 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
Os cargos dessa família CBO exercem suas atividades na condição de trabalhadores assalariados com carteira assinada. Atuam em equipes de trabalho sob supervisão ocasional, desenvolvem o trabalho em ambientes fechados, em períodos diurnos. Podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.
O Gerente de departamento de marketing (CBO 1423-15) pertence à família dos Gerentes de comercialização, marketing e comunicação, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .
O código é CBO 1423-15 (ou CBO 142315 sem o hífen), dentro da família 1423 (Gerentes de comercialização, marketing e comunicação), no grande grupo 1 (Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes ).
Planeja, organiza, coordena e controla ações de “marketing”, sob a direção de diretor ou gerente geral. Coordena a elaboração de plano de “marketing” para fortalecer a imagem da empresa e divulgar seus produtos e serviços. Supervisiona pesquisas mercadológicas para identificar potenciais clientes. Coordena a elaboração de campanhas de “marketing”, orientando uso de “design” criativo e conteúdo rel…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Apoio Administrativo, Lojas de Roupas, Consultoria Empresarial, Agências de Publicidade.
A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.