Gerente de marketing e vendas · CBO 1423-15

Participa em reunião com a diretoria da empresa, para discussão do planejamento estratégico e negociação de metas do planejamento tático. Propõe estratégias para neutralizar fatores locais, nacionais ou internacionais que afetam a venda de produtos ou serviços da empresa. Expõe análise de tendências de mercado e avaliação do desempenho da concorrência. Colabora na definição das estratégias operacionais de “marketing” da empresa.

Analisa informações da empresa para subsidiar o planejamento da área de “marketing”. Examina missão, visão e valores da empresa. Levanta características - como cor, “design” e embalagem – de cada produto. Analisa aspectos financeiros, como valores destinados à área de pesquisa e desenvolvimento de produtos e serviços, investimento em introdução de inovações tecnológicas em processos de produção, entre outros.

Estrutura a área de “marketing” da empresa, estabelecendo as atividades das equipes de trabalho. Elabora orçamento da área. Define indicadores de desempenho.

Coordena a elaboração de plano de “marketing”, para fortalecer a imagem da empresa e ampliar a venda de produtos e serviços. Utiliza diferentes canais de comunicação - como revistas e jornais impressos, mídias digitais, televisão, entre outros meios - para promoção das marcas vinculadas à empresa.

Supervisiona pesquisas mercadológicas para caracterização de potenciais clientes, localização – com uso de técnicas de “geomarketing” - de regiões para instalação de pontos de venda, identificação de mercados potenciais para lançamento de novos produtos ou serviços, definição de melhores estratégias para atrair e fidelizar clientes, e atendimento a outras demandas da empresa.

Coordena a elaboração de campanhas para divulgação de produtos e serviços, orientando o uso de “design” criativo e a seleção de conteúdo relevante para o público-alvo.

Atua, com demais setores da empresa, na criação de identidade positiva para as marcas vinculadas à empresa. Participa em desenvolvimento e implantação de tabela de preços, que equilibre expectativa de lucro da empresa, competitividade junto à concorrência, e satisfação de cliente. Reúne grupo de gestores para análise de portfólio de produtos e serviços da empresa, coletando informações sobre benefícios - como qualidade de vida e bem-estar – proporcionados a clientes. Realiza reuniões com gestores da área de produção, discutindo a necessidade de modificações em processos de produção, especificação de produtos e escolha de embalagens, para reconhecimento da empresa pelos processos sustentáveis e ecologicamente corretos de produção.

Organiza a participação em atividades promocionais e feiras comerciais, selecionando produtos e serviços para serem exibidos.

Controla a qualidade dos processos de “marketing”, analisando indicadores de desempenho. Verifica o atingimento de metas.

Administra pessoal da gerência de “marketing”, dimensionando equipes e definindo perfis profissionais. Avalia desempenho das equipes e promove programas de desenvolvimento profissional.

Administra recursos materiais e financeiros da gerência. Verifica execução orçamentária e analisa custos.

Providencia a inclusão de novas tecnologias - tais como “software” de criação e edição de vídeo, sistema de gestão de conteúdos para produção, edição e publicação de conteúdos no ambiente “on-line”, e sistema para gestão de relacionamento com cliente - em ações de “marketing”. Utiliza sistemas informatizados – como de planejamento de recursos empresariais – para gerenciamento das atividades.

Elabora relatório de atividades e prepara pareceres sobre projetos.

Assegura a conformidade legal nos processos de “marketing” e garante a proteção de dados pessoais de clientes. Atua, em articulação com equipe jurídica, na solução de problemas, como violação de direitos autorais e compartilhamento de "royalties" com produtores ou distribuidores externos.

Zela pela segurança no trabalho, prevenindo acidentes e atuando para eliminar possíveis situações de risco.

A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1423-15 se encontra hoje em zona de em equilíbrio.

Quem emprega o CBO 1423-15

Os principais empregadores concentram-se em: Apoio Administrativo, Lojas de Roupas, Consultoria Empresarial, Agências de Publicidade, Agenciamento de Negócios, Softhouses (Customizáveis).

Essas ocupações são exercidas por profissionais com escolaridade de nível superior, do ensino regular ou cursos superiores de tecnologia (tecnólogos). O tempo requerido para o exercício pleno das funções é de quatro a cinco anos de experiência profissional.

Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).

Os cargos dessa família CBO exercem suas atividades na condição de trabalhadores assalariados com carteira assinada. Atuam em equipes de trabalho sob supervisão ocasional, desenvolvem o trabalho em ambientes fechados, em períodos diurnos. Podem atuar sob pressão, levando-os à situação de estresse.

O Gerente de marketing e vendas (CBO 1423-15) pertence à família dos Gerentes de comercialização, marketing e comunicação, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .