Planeja, organiza, coordena, controla e avalia os processos e as rotinas administrativas do departamento pessoal.
Também chamado de Administrador de pessoal · Coordenador de administração de pessoal · Gerente de administração de pessoal · Gerente de divisão de pessoal · Gerente de setor de pessoal · Gerente de sistemas administrativos de pessoal
O Gerente de departamento pessoal (CBO 1422-10) planeja, organiza, coordena, controla e avalia os processos e as rotinas administrativas do departamento pessoal. Gerencia as relações trabalhistas entre empregado e empregador, atuando em diferentes atividades, tais como admissão de empregado, controle de horas trabalhadas, faltas, horas extras e férias, realização de rescisão contratual, e efetivação de processo de aposentadoria. Controla a elaboração de folha de pagamento. Prepara relatórios com análise de indicadores, tais como taxa de absenteísmo e custo “per capita” de benefícios. Assessora diretoria geral e departamentos. Faz gestão de equipe da gerência e administra recursos materiais e financeiros. Utiliza sistemas informatizados para otimizar operações. Assegura o “compliance” trabalhista. Cumpre legislação, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
A leitura combina volume de profissionais ativos, saldo entre admissões e desligamentos, intensidade de rotatividade e movimento dos últimos trimestres. O CBO 1422-10 se encontra hoje em zona de sob pressão.
Os principais empregadores concentram-se em: Escritórios de Contabilidade, Apoio Administrativo, Construtoras, Transportadoras, Preparação de Documentos, Consultoria Empresarial.
As ocupações da família são exercidas por profissionais que tenham cursado, pelo menos, o nível superior completo, formados em qualquer ramo do conhecimento, com experiência ou formação complementar predominante nas áreas de psicologia ou administração. É desejável que as ocupações sejam exercidas por profissionais com quatro a cinco anos de experiência na área de recursos humanos.
Os indicadores abaixo representam Domínio (profundidade do conhecimento), Recorrência (com que frequência é usado) e Peso (importância para o exercício).
| Campo | Tópico | Saber | Domínio | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|---|---|
| Ciências exatas e da terra | Ciência da computação | Metodologia e técnicas da computação | 3 | 4 | 4 |
| Banco de dados | 3 | 4 | 4 | ||
| Metodologia e técnicas da computação | 2 | 2 | 2 | ||
| Outros elementos (metodologia e técnicas da computação) inteligência artificial | 2 | 2 | 2 | ||
| Geociências | Outros elementos do campo geociências | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (geociências) conservação do meio ambiente e desenvolvimento sustentável | 3 | 3 | 3 | ||
| Matemática | Outros elementos do campo da matemática | 4 | 4 | 4 | |
| Outros elementos (matemática) matemática básica aplicada | 4 | 4 | 4 | ||
| Probabilidade e estatística | Probabilidade e estatística aplicadas | 3 | 3 | 3 | |
| Probabilidade aplicada | 3 | 3 | 3 | ||
| Probabilidade e estatística aplicadas | 4 | 4 | 4 | ||
| Estatística aplicada | 4 | 4 | 4 | ||
| Tecnologia da informação e comunicação | Informática | 3 | 4 | 4 | |
| Informática | 3 | 4 | 4 | ||
| Internet | 3 | 3 | 3 | ||
| Internet | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) canais de comunicação digitais | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) sistemas de proteção de dados | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo tecnologia da informação e comunicação | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (tecnologia da informação e comunicação) softwares, ferramentas e sistemas de gestão de departamento pessoal | 4 | 4 | 5 | ||
| Ciências humanas | Ciência política | Estado e governo | 3 | 3 | 3 |
| Outros elementos (estado e governo) cidadania, democracia e outros valores universais | 3 | 3 | 3 | ||
| Filosofia | Ética | 5 | 5 | 5 | |
| Ética | 5 | 5 | 5 | ||
| Ética | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (ética) código de ética | 4 | 4 | 4 | ||
| Psicologia | Psicologia social | 5 | 4 | 5 | |
| Relações interpessoais | 5 | 4 | 5 | ||
| Psicologia do trabalho e organizacional | 3 | 3 | 4 | ||
| Fatores humanos no trabalho | 3 | 3 | 4 | ||
| Sociologia | Outros elementos do campo sociologia | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (sociologia) relações de desigualdade, de opressão e/ou de exploração étnico-raciais, de classe, de gênero e de orientação sexual | 3 | 3 | 3 | ||
| Ciências sociais aplicadas | Administração | Administração de empresas | 4 | 4 | 5 |
| Outros elementos (administração de empresas) fundamentos de administração de recursos materiais e financeiros | 4 | 4 | 5 | ||
| Administração de empresas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração de empresas) princípios de proteção de dados pessoais e privacidade | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) atestados de saúde ocupacional (aso) | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 3 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) auditoria trabalhista e previdenciária | 4 | 3 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) aviso prévio | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) cadastro geral de empregados e desempregados – caged | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) cálculo de custos em rh | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) cálculo de férias | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) cálculos de encargos sociais e recolhimentos | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) cargos e salários | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) compliance trabalhista | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) contrato temporário e terceirização | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) contratos de estágio | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) contratos de trabalho | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) convenções coletivas, afastamentos e estabilidade | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) fundamentos de gestão de recursos humanos | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) gestão de departamento pessoal | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) gestão de documentos | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) guias de arrecadação | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) métricas de departamento pessoal: indicadores de rotatividade, absenteísmo, de horas extras vs horas trabalhadas, de custo per capita de benefícios, entre outros | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) processo de aposentadoria | 5 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) programa de controle médico de saúde ocupacional (pcmso) | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) regulamentação do teletrabalho | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (administração) relação anual de informações sociais - rais | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) relações trabalhistas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) rotinas da gestão de departamento pessoal | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) sistema de escrituração digital das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas (esocial) | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) sistema empresa de recolhimento do fgts e informações à previdência social (sefip) | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) sistemas de administração de benefícios | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) sistemas de controle de ponto | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) sistemas de folha de pagamento | 5 | 5 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) sistemas e processos de admissão de pessoas | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) sistemas e processos de rescisão de contrato de trabalho | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos do campo administração | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (administração) suspensão e interrupção de contrato de trabalho | 5 | 4 | 5 | ||
| Comunicação | Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | |
| Teoria da comunicação | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos do campo comunicação | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (comunicação) comunicação empresarial | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo comunicação | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (comunicação) sistemas de informações gerenciais | 3 | 3 | 3 | ||
| Direito | Direito privado | 3 | 3 | 4 | |
| Direito do trabalho | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos do campo direito | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos (direito) legislação empresarial e trabalhista | 4 | 4 | 4 | ||
| Outros elementos do campo direito | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (direito) lei geral de proteção de dados pessoais (lgpd) | 4 | 4 | 5 | ||
| Economia | Economia dos recursos humanos | 4 | 4 | 5 | |
| Sindicatos, dissídios coletivos, relações de emprego (empregador/empregado) | 4 | 4 | 5 | ||
| Economia dos recursos humanos | 3 | 3 | 3 | ||
| Treinamento e alocação de mão de obra, oferta de mão de obra e força de trabalho | 3 | 3 | 3 | ||
| Serviço social | Serviço social aplicado | 3 | 3 | 3 | |
| Outros elementos (serviço social aplicado) responsabilidade social | 3 | 3 | 3 | ||
| Engenharias | Engenharia de produção | Gerência de produção | 4 | 4 | 5 |
| Outros elementos (gerência de produção) higiene, saúde e segurança no trabalho | 4 | 4 | 5 | ||
| Linguística, letras e artes | Letras | Língua portuguesa | 4 | 4 | 5 |
| Língua portuguesa | 4 | 4 | 5 | ||
| Língua portuguesa | 4 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (língua portuguesa) leitura, intelecção e elaboração de textos | 4 | 4 | 5 | ||
| Língua portuguesa | 5 | 4 | 5 | ||
| Outros elementos (língua portuguesa) português instrumental | 5 | 4 | 5 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 3 | 3 | 4 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 3 | 3 | 4 | ||
| Línguas estrangeiras modernas | 3 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (línguas estrangeiras modernas) inglês instrumental | 3 | 3 | 4 | ||
| Tecnologias estratégicas | Métodos e procedimentos científicos | Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 4 | 3 | 4 |
| Metodologia científica | 4 | 3 | 4 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 3 | 3 | 3 | ||
| Metodologia de pesquisa | 3 | 3 | 3 | ||
| Outros elementos (métodos e procedimentos de pesquisa) | 3 | 3 | 3 | ||
| Técnicas de pesquisa | 3 | 3 | 3 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 3 | 5 | ||
| Avaliação de projeto | 4 | 3 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 4 | 4 | 5 | ||
| Desenvolvimento de projetos | 4 | 4 | 5 | ||
| Metodologia de projetos | 3 | 3 | 4 | ||
| Elaboração de projeto | 3 | 3 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| comunicação | Compreensão oral | 5 | 5 |
| Escuta ativa | 4 | 5 | |
| Expressão oral | 4 | 4 | |
| Compreensão escrita | 5 | 5 | |
| Expressão escrita | 5 | 5 | |
| Aprendizado ativo | 4 | 4 | |
| Persuasão | 3 | 3 | |
| Negociação | 4 | 4 | |
| Habilidade de orientar serviços | 4 | 5 | |
| Raciocínio | Raciocínio abstrato para resolução de problemas | 5 | 5 |
| Raciocínio analítico | 4 | 5 | |
| Raciocínio sintético (capacidade de diagnóstico de problemas ou troubleshooting) | 4 | 5 | |
| Raciocínio crítico | 4 | 4 | |
| Raciocíonio científico | 1 | 2 | |
| Trabalho com números | Comparação de dados | 4 | 5 |
| Classificação de dados | 4 | 5 | |
| Análise de dados | 4 | 5 | |
| Sintetização de dados | 4 | 5 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades físicas | Flexibilidade de extensão | 2 | 2 |
| Habilidades psicomotoras | Destreza dos dedos (ou digital) | 2 | 2 |
| Habilidades sensoriais | Atenção auditiva | 5 | 5 |
| Reconhecimento de fala | 4 | 4 | |
| Clareza de fala | 4 | 4 | |
| Visão de perto (ou a curta distância) | 4 | 4 |
| Tipo | Capacidade | Recorrência | Peso |
|---|---|---|---|
| Habilidades interpessoais | Trabalho em equipe | 5 | 5 |
| Atendimento a solicitações e pedidos das pessoas... | 5 | 5 | |
| Troca de informações | 4 | 5 | |
| Fornecimento de informações | 4 | 5 | |
| Cooperação | 5 | 5 | |
| Orientação de pessoas | 4 | 4 | |
| Supervisão | 4 | 5 | |
| Coordenação | 4 | 5 | |
| Percepção da realidade social | 5 | 5 | |
| Habilidades operacionais | Aplicação de técnicas que envolvem muitas variáveis concretas e específicas | 5 | 5 |
| Aplicação de princípios científicos ou tecnológicos para solução de problemas | 5 | 5 | |
| Aplicação de conhecimento de um campo de estudo científico | 4 | 4 | |
| Habilidades organizacionais | Análise sistêmica | 5 | 5 |
| Gerenciamento de recursos materiais | 3 | 3 | |
| Gerenciamento de recursos financeiros | 3 | 3 | |
| Gerenciamento de recursos humanos | 4 | 4 | |
| Análise de riscos | 3 | 3 | |
| Outras habilidades práticas (especificar: ....) | Outras - gerenciamento do tempo | 4 | 5 |
| Tipo | Postura | Peso |
|---|---|---|
| Autonomia (ausência de supervisão direta) no próprio trabalho | Autonomia em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 4 |
| Avaliação de trabalho ou atividade | Avaliação do próprio desempenho, assumindo autodesenvolvimento | 5 |
| Avaliação do desempenho dos outros trabalhadores, gerenciando o desenvolvimento profissional deles | 4 | |
| Supervisão do trabalho de outros | Supervisão de profissionais em contextos de trabalho complexos, que podem exigir novas abordagens estratégicas. | 5 |
Os profissionais podem exercer suas funções em uma gama variada de atividades econômicas dentro do comércio, da indústria, dos serviços e da agropecuária. Atuam como empregados em empresas privadas ou públicas, em geral de portes médio e grande. Há registros de terceirização dos serviços de recrutamento, seleção e treinamento, o que pode levar à desaparição da área no organograma de várias empresas e seu ressurgimento em outras, naquelas subcontratadas.
O Gerente de departamento pessoal (CBO 1422-10) pertence à família dos Gerentes de recursos humanos e de relações do trabalho, dentro do grande grupo dos membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes .
O código é CBO 1422-10 (ou CBO 142210 sem o hífen), dentro da família 1422 (Gerentes de recursos humanos e de relações do trabalho), no grande grupo 1 (Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes ).
Planeja, organiza, coordena, controla e avalia os processos e as rotinas administrativas do departamento pessoal. Gerencia as relações trabalhistas entre empregado e empregador, atuando em diferentes atividades, tais como admissão de empregado, controle de horas trabalhadas, faltas, horas extras e férias, realização de rescisão contratual, e efetivação de processo de aposentadoria. Controla a elab…
Depende do nível de qualificação da ocupação. Para a maioria dos cargos administrativos e operacionais, exige-se o ensino médio completo combinado com curso básico de qualificação profissional. Para ocupações de nível superior, exige-se diploma de graduação na área correspondente.
Os principais empregadores estão em Escritórios de Contabilidade, Apoio Administrativo, Construtoras, Transportadoras.
A jornada predominante é de 43 horas semanais, em regime CLT, no horário comercial.