Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- montar pacotes de turismo;
- demonstrar competências pessoais;
- planejar eventos;
- organizar eventos;
- vender serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- comunicar-se;
- promover serviços turísticos;
- contratar fornecedores de serviços;
- reservar serviços turísticos;
Atividades
- contratar atrações artísticas e culturais;
- coordenar fornecedores;
- definir programação visual;
- demonstrar capacidade de organização;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- contratar guias de turismo;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- administrar correspondências;
- elaborar material promocional;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- controlar prazos de reservas;
- elaborar relatórios;
- buscar patrocínios e apoios;
- propor local e data do evento;
- controlar orçamento;
- elaborar cronograma;
- prestar assessoria;
- alugar carros;
- demonstrar fluência verbal;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- contratar serviços de transporte;
- demonstrar persuasão;
- elaborar orçamento;
- analisar características do evento;
- intermediar interesses;
- realizar prestação de contas;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- divulgar produtos e serviços;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- transmitir segurança e confiança;
- contratar hospedagem;
- coordenar desmontagem do evento;
- prestar orientação técnica;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- demonstrar iniciativa;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- registrar participante;
- captar cadastro de público alvo;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- demonstrar capacidade de liderança;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- realizar pesquisas;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- dimensionar lay-out do evento;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
