Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- vender serviços turísticos;
- promover serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- contratar fornecedores de serviços;
- planejar eventos;
- organizar eventos;
- comunicar-se;
- demonstrar competências pessoais;
- reservar serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
Atividades
- realizar prestação de contas;
- realizar pesquisas;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- demonstrar iniciativa;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- contratar guias de turismo;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- registrar participante;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- coordenar fornecedores;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- buscar patrocínios e apoios;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- alugar carros;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- demonstrar fluência verbal;
- prestar orientação técnica;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- elaborar orçamento;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- demonstrar capacidade de liderança;
- elaborar relatórios;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- contratar atrações artísticas e culturais;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- dimensionar lay-out do evento;
- demonstrar persuasão;
- administrar correspondências;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- definir programação visual;
- intermediar interesses;
- captar cadastro de público alvo;
- propor local e data do evento;
- coordenar desmontagem do evento;
- elaborar cronograma;
- contratar serviços de transporte;
- contratar hospedagem;
- transmitir segurança e confiança;
- controlar orçamento;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- analisar características do evento;
- demonstrar capacidade de organização;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- divulgar produtos e serviços;
- controlar prazos de reservas;
- elaborar material promocional;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- prestar assessoria;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
