Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- planejar eventos;
- demonstrar competências pessoais;
- vender serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- reservar serviços turísticos;
- organizar eventos;
- promover serviços turísticos;
- contratar fornecedores de serviços;
- comunicar-se;
- montar pacotes de turismo;
Atividades
- coordenar fornecedores;
- intermediar interesses;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- controlar orçamento;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- contratar guias de turismo;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- coordenar desmontagem do evento;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- elaborar orçamento;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- registrar participante;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- captar cadastro de público alvo;
- divulgar produtos e serviços;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- elaborar cronograma;
- definir programação visual;
- alugar carros;
- buscar patrocínios e apoios;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- contratar hospedagem;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- contratar serviços de transporte;
- demonstrar fluência verbal;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- dimensionar lay-out do evento;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- demonstrar persuasão;
- elaborar relatórios;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- prestar assessoria;
- realizar prestação de contas;
- demonstrar capacidade de liderança;
- administrar correspondências;
- controlar prazos de reservas;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- analisar características do evento;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- demonstrar iniciativa;
- prestar orientação técnica;
- transmitir segurança e confiança;
- demonstrar capacidade de organização;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- realizar pesquisas;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- elaborar material promocional;
- propor local e data do evento;
- contratar serviços de apoio de eventos;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
