Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- organizar eventos;
- demonstrar competências pessoais;
- comunicar-se;
- montar pacotes de turismo;
- reservar serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- planejar eventos;
- contratar fornecedores de serviços;
- promover serviços turísticos;
- vender serviços turísticos;
Atividades
- captar cadastro de público alvo;
- demonstrar iniciativa;
- contratar hospedagem;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- coordenar desmontagem do evento;
- demonstrar persuasão;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- elaborar cronograma;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- demonstrar capacidade de organização;
- controlar orçamento;
- divulgar produtos e serviços;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- definir programação visual;
- prestar orientação técnica;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- elaborar relatórios;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- demonstrar capacidade de liderança;
- transmitir segurança e confiança;
- registrar participante;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- intermediar interesses;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- dimensionar lay-out do evento;
- contratar guias de turismo;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- coordenar fornecedores;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- contratar serviços de transporte;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- controlar prazos de reservas;
- alugar carros;
- elaborar orçamento;
- buscar patrocínios e apoios;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- prestar assessoria;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- administrar correspondências;
- realizar prestação de contas;
- elaborar material promocional;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- propor local e data do evento;
- analisar características do evento;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- demonstrar fluência verbal;
- realizar pesquisas;
- verificar qualidade do serviço prestado;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
