Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- promover serviços turísticos;
- vender serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- comunicar-se;
- reservar serviços turísticos;
- contratar fornecedores de serviços;
- planejar eventos;
- coordenar realização de eventos;
- demonstrar competências pessoais;
- organizar eventos;
Atividades
- realizar pesquisas;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- contratar serviços de transporte;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- contratar guias de turismo;
- transmitir segurança e confiança;
- prestar orientação técnica;
- realizar prestação de contas;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- divulgar produtos e serviços;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- demonstrar iniciativa;
- propor local e data do evento;
- analisar características do evento;
- elaborar orçamento;
- controlar prazos de reservas;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- contratar hospedagem;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- demonstrar fluência verbal;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- prestar assessoria;
- elaborar material promocional;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- demonstrar capacidade de organização;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- definir programação visual;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- controlar orçamento;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- elaborar cronograma;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- buscar patrocínios e apoios;
- demonstrar capacidade de liderança;
- alugar carros;
- registrar participante;
- elaborar relatórios;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- coordenar desmontagem do evento;
- intermediar interesses;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- administrar correspondências;
- dimensionar lay-out do evento;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- coordenar fornecedores;
- captar cadastro de público alvo;
- demonstrar persuasão;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
