Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- demonstrar competências pessoais;
- promover serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- planejar eventos;
- contratar fornecedores de serviços;
- vender serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- reservar serviços turísticos;
- organizar eventos;
- comunicar-se;
Atividades
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- realizar pesquisas;
- elaborar relatórios;
- coordenar fornecedores;
- administrar correspondências;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- divulgar produtos e serviços;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- demonstrar persuasão;
- elaborar material promocional;
- registrar participante;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- captar cadastro de público alvo;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- transmitir segurança e confiança;
- dimensionar lay-out do evento;
- analisar características do evento;
- contratar guias de turismo;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- intermediar interesses;
- realizar prestação de contas;
- propor local e data do evento;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- definir programação visual;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- controlar prazos de reservas;
- coordenar desmontagem do evento;
- contratar serviços de transporte;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- demonstrar iniciativa;
- demonstrar fluência verbal;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- prestar assessoria;
- contratar hospedagem;
- elaborar cronograma;
- elaborar orçamento;
- demonstrar capacidade de organização;
- alugar carros;
- demonstrar capacidade de liderança;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- buscar patrocínios e apoios;
- controlar orçamento;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- prestar orientação técnica;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
