Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- promover serviços turísticos;
- organizar eventos;
- demonstrar competências pessoais;
- montar pacotes de turismo;
- comunicar-se;
- planejar eventos;
- contratar fornecedores de serviços;
- vender serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- reservar serviços turísticos;
Atividades
- administrar correspondências;
- realizar pesquisas;
- definir programação visual;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- demonstrar capacidade de organização;
- divulgar produtos e serviços;
- dimensionar lay-out do evento;
- controlar prazos de reservas;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- contratar serviços de transporte;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- propor local e data do evento;
- contratar guias de turismo;
- prestar assessoria;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- coordenar fornecedores;
- contratar hospedagem;
- prestar orientação técnica;
- demonstrar iniciativa;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- coordenar desmontagem do evento;
- elaborar relatórios;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- preparar documentos para formalização de contratos;
- elaborar orçamento;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- analisar características do evento;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- controlar orçamento;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- intermediar interesses;
- demonstrar persuasão;
- registrar participante;
- captar cadastro de público alvo;
- transmitir segurança e confiança;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- alugar carros;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- demonstrar capacidade de liderança;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- realizar prestação de contas;
- elaborar cronograma;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- buscar patrocínios e apoios;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- elaborar material promocional;
- demonstrar fluência verbal;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
