Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- planejar eventos;
- vender serviços turísticos;
- promover serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- montar pacotes de turismo;
- contratar fornecedores de serviços;
- reservar serviços turísticos;
- demonstrar competências pessoais;
- organizar eventos;
- comunicar-se;
Atividades
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- demonstrar capacidade de organização;
- realizar pesquisas;
- dimensionar lay-out do evento;
- controlar prazos de reservas;
- analisar características do evento;
- prestar orientação técnica;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- elaborar relatórios;
- registrar participante;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- contratar guias de turismo;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- buscar patrocínios e apoios;
- intermediar interesses;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- demonstrar persuasão;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- captar cadastro de público alvo;
- administrar correspondências;
- definir programação visual;
- prestar assessoria;
- demonstrar iniciativa;
- elaborar material promocional;
- transmitir segurança e confiança;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- demonstrar fluência verbal;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- contratar hospedagem;
- demonstrar capacidade de liderança;
- contratar serviços de transporte;
- propor local e data do evento;
- coordenar desmontagem do evento;
- alugar carros;
- realizar prestação de contas;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- elaborar cronograma;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- elaborar orçamento;
- divulgar produtos e serviços;
- controlar orçamento;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- coordenar fornecedores;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
