Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- promover serviços turísticos;
- comunicar-se;
- organizar eventos;
- contratar fornecedores de serviços;
- coordenar realização de eventos;
- planejar eventos;
- reservar serviços turísticos;
- montar pacotes de turismo;
- vender serviços turísticos;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- elaborar material promocional;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- demonstrar persuasão;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- contratar serviços de transporte;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- buscar patrocínios e apoios;
- demonstrar capacidade de organização;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- definir programação visual;
- contratar guias de turismo;
- intermediar interesses;
- alugar carros;
- contratar hospedagem;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- realizar pesquisas;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- demonstrar fluência verbal;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- controlar orçamento;
- transmitir segurança e confiança;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- divulgar produtos e serviços;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- coordenar desmontagem do evento;
- prestar orientação técnica;
- propor local e data do evento;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- prestar assessoria;
- demonstrar capacidade de liderança;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- captar cadastro de público alvo;
- elaborar cronograma;
- elaborar relatórios;
- elaborar orçamento;
- demonstrar iniciativa;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- controlar prazos de reservas;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- realizar prestação de contas;
- dimensionar lay-out do evento;
- coordenar fornecedores;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- analisar características do evento;
- registrar participante;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- administrar correspondências;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
