Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- organizar eventos;
- demonstrar competências pessoais;
- vender serviços turísticos;
- contratar fornecedores de serviços;
- comunicar-se;
- promover serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- montar pacotes de turismo;
- reservar serviços turísticos;
- planejar eventos;
Atividades
- demonstrar fluência verbal;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- demonstrar persuasão;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- definir programação visual;
- registrar participante;
- elaborar material promocional;
- contratar guias de turismo;
- administrar correspondências;
- dimensionar lay-out do evento;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- elaborar cronograma;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- propor local e data do evento;
- intermediar interesses;
- transmitir segurança e confiança;
- buscar patrocínios e apoios;
- demonstrar iniciativa;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- elaborar orçamento;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- coordenar desmontagem do evento;
- divulgar produtos e serviços;
- prestar orientação técnica;
- demonstrar capacidade de liderança;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- elaborar relatórios;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- analisar características do evento;
- controlar prazos de reservas;
- captar cadastro de público alvo;
- demonstrar capacidade de organização;
- contratar hospedagem;
- coordenar fornecedores;
- prestar assessoria;
- controlar orçamento;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- contratar serviços de transporte;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- realizar prestação de contas;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- realizar pesquisas;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- alugar carros;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
