Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- contratar fornecedores de serviços;
- promover serviços turísticos;
- demonstrar competências pessoais;
- montar pacotes de turismo;
- vender serviços turísticos;
- comunicar-se;
- planejar eventos;
- organizar eventos;
- reservar serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
Atividades
- demonstrar fluência verbal;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- controlar orçamento;
- analisar características do evento;
- elaborar cronograma;
- prestar assessoria;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- divulgar produtos e serviços;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- elaborar material promocional;
- demonstrar iniciativa;
- registrar participante;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- demonstrar capacidade de organização;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- elaborar relatórios;
- controlar prazos de reservas;
- demonstrar persuasão;
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- administrar correspondências;
- captar cadastro de público alvo;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- prestar orientação técnica;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- realizar prestação de contas;
- intermediar interesses;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- propor local e data do evento;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- buscar patrocínios e apoios;
- transmitir segurança e confiança;
- realizar pesquisas;
- contratar guias de turismo;
- elaborar orçamento;
- coordenar desmontagem do evento;
- dimensionar lay-out do evento;
- contratar hospedagem;
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- definir programação visual;
- contratar serviços de transporte;
- coordenar fornecedores;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- alugar carros;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- demonstrar capacidade de liderança;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
