Categorias profissionais do cargo
- Técnicos de nível médio
- Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas
- Técnicos de nivel médio em operações comerciais
- Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
Cargos relacionados:
Principais locais de trabalho
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
O que é preciso para trabalhar na área dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos
O exercício desse cargo requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício desse cargo. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Funções e atividades do Tecnólogo de evento
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos devem:
- demonstrar competências pessoais;
- contratar fornecedores de serviços;
- promover serviços turísticos;
- organizar eventos;
- montar pacotes de turismo;
- comunicar-se;
- planejar eventos;
- reservar serviços turísticos;
- coordenar realização de eventos;
- vender serviços turísticos;
Atividades
- dimensionar lay-out do evento;
- definir programação visual;
- propor local e data do evento;
- organizar atividades sociais para os participantes do evento e seus acompanhantes;
- contratar hospedagem;
- elaborar orçamento;
- intermediar interesses;
- programar o pré-pagamento para datas especiais;
- realizar prestação de contas;
- identificar necessidades do cliente/autoridade;
- encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados;
- selecionar empresas prestadoras de serviços de apoio a eventos;
- demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas;
- contratar fornecedores de serviços receptivos;
- coordenar fornecedores;
- registrar participante;
- prestar orientação técnica;
- preparar documentos para formalização de contratos;
- buscar patrocínios e apoios;
- coordenar montagem da infraestrutura do evento;
- contratar serviços de transporte;
- realizar pesquisas;
- controlar orçamento;
- contratar atrações artísticas e culturais;
- liberar ordem de pagamento do serviço prestado;
- coordenar desmontagem do evento;
- levantar necessidades de recursos humanos, materiais e financeiros;
- contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio;
- verificar qualidade do serviço prestado;
- controlar prazos de reservas;
- demonstrar capacidade de organização;
- transmitir segurança e confiança;
- elaborar cronograma;
- contratar guias de turismo;
- analisar características do evento;
- coordenar equipes executivas (equipes de recepção);
- orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem;
- realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos;
- verificar satisfação do cliente (pós venda);
- elaborar material promocional;
- alugar carros;
- divulgar produtos e serviços;
- captar cadastro de público alvo;
- contratar serviços de apoio de eventos;
- demonstrar fluência verbal;
- demonstrar persuasão;
- administrar correspondências;
- demonstrar iniciativa;
- demonstrar capacidade de liderança;
- demonstrar capacidade de atuação ( physique de role);
- atender participantes, convidados, imprensa, autoridades e expositores;
- participar de viagens de familiarização de produtos turísticos;
- prestar assessoria;
- preparar cerimonial e/ou roteiro;
- elaborar relatórios;
Setores que mais contratam Tecnólogo de evento no mercado de trabalho
- Serviços de organização de feiras, congressos, exposições e festas
- Serviços de alimentação para eventos e recepções - bufê
- Hotéis
- Artes cênicas, espetáculos e atividades complementares
- Edição de cadastros, listas e outros produtos gráficos
- Promoção de vendas
- Locação de mão-de-obra temporária
- Aluguel de objetos do vestuário, jóias e acessórios
- Agenciamento de espaços para publicidade
- Agências de publicidade
- Agências de viagens
- Restaurantes e similares
- Condomínios prediais
- Casas de festas e eventos
- Produção teatral
- Aluguel de palcos, coberturas e outras estruturas de uso temporário
- Produção musical
- Agenciamento de profissionais para atividades esportivas, culturais e artísticas
- Produção de filmes para publicidade
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
