Salário para o cargo de Mensageiro (correios e telégrafos)
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Mensageiro (correios e telégrafos) - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Mensageiro (correios e telégrafos)

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • fornecer informações;
  • entregar objetos e publicações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • coletar objetos;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • prestar contas dos objetos e publicações;

Atividades

  • contar objetos coletados;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • coletar cargas nas agências;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • separar malotes, manualmente;
  • demonstrar responsabilidade;
  • separar objetos para devolução;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • separar objetos por unidades;
  • separar objetos por logradouros;
  • demonstrar cordialidade;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • demonstrar senso de organização;
  • separar objetos mal endereçados;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • colher assinatura legível;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • entregar mensagens;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • demonstrar senso de orientação;
  • completar endereços insuficientes;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • manter sigilo;
  • regularizar assinaturas;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • trabalhar em equipe;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • coletar objetos de devolução;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • compactar cargas por formato;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • coletar contratos especiais;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • coletar malotes;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • demonstrar iniciativa;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • verificar números de registros por destino;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • ordenar cargas por horário;


Setores que mais contratam Mensageiro (correios e telégrafos) no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




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