Salário para o cargo de Mensageiro (correios e telégrafos)
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Mensageiro (correios e telégrafos) - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Mensageiro (correios e telégrafos)

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • fornecer informações;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • demonstrar competências pessoais;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • coletar objetos;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • entregar objetos e publicações;
  • organizar cargas, objetos e publicações;

Atividades

  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • demonstrar senso de orientação;
  • demonstrar iniciativa;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • trabalhar em equipe;
  • separar objetos para devolução;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • separar malotes, manualmente;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • coletar cargas nas agências;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • demonstrar senso de organização;
  • colher assinatura legível;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • triar objetos de contratos especiais;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • demonstrar cordialidade;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • completar endereços insuficientes;
  • compactar cargas por formato;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • regularizar assinaturas;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • separar objetos por unidades;
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • separar objetos mal endereçados;
  • verificar números de registros por destino;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • entregar mensagens;
  • contar objetos coletados;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • coletar contratos especiais;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • ordenar cargas por horário;
  • separar objetos por logradouros;
  • manter sigilo;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • coletar objetos de devolução;
  • coletar malotes;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • demonstrar responsabilidade;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);


Setores que mais contratam Mensageiro (correios e telégrafos) no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: