Salário para o cargo de Mensageiro (correios e telégrafos)
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Mensageiro (correios e telégrafos) - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Mensageiro (correios e telégrafos)

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • prestar contas dos objetos e publicações;
  • entregar objetos e publicações;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • fornecer informações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • coletar objetos;
  • demonstrar competências pessoais;

Atividades

  • entregar mensagens;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • demonstrar iniciativa;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • ordenar cargas por horário;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • coletar malotes;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • colher assinatura legível;
  • demonstrar responsabilidade;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • compactar cargas por formato;
  • separar objetos mal endereçados;
  • separar malotes, manualmente;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • trabalhar em equipe;
  • coletar contratos especiais;
  • verificar números de registros por destino;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • demonstrar senso de organização;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • coletar cargas nas agências;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • manter sigilo;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • demonstrar senso de orientação;
  • separar objetos para devolução;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • separar objetos por unidades;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • coletar objetos de devolução;
  • completar endereços insuficientes;
  • regularizar assinaturas;
  • separar objetos por logradouros;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • demonstrar cordialidade;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • contar objetos coletados;


Setores que mais contratam Mensageiro (correios e telégrafos) no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




Profissões em Destaque: