Salário para o cargo de Mensageiro (correios e telégrafos)
CBO 4152-05 > Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Mensageiro (correios e telégrafos) - Descrição, atividades e funções do cargo

Entregam correspondências, objetos e publicações, organizando e fazendo triagem dos mesmos. Preparam objetos e publicações para entrega verificando a situação e estado físico, conferem cargas, malas, malotes e prestam contas das entregas, coletas e devoluções. Providenciam recebimento e expedição de cargas. Fornecem informações, quando solicitados e, no caso dos carteiros, participam de disseminação de campanhas públicas. Também fazem parte desta família ocupacional os trabalhadores similares que atuam em empresas de encomendas expressas (courier).

Categorias profissionais do cargo

  • Trabalhadores de serviços administrativos
    • Escriturários
      • Auxiliares de serviços de biblioteca, documentação e correios
        • Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

Cargos relacionados:




Principais locais de trabalho

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações o trabalho é exercido em ambientes fechados e abertos, em regime de tempo integral. Para os profissionais dos correios pode haver revezamento de turno em períodos noturnos, domingos e feriados. Os entregadores de publicações iniciam seu turno de trabalho na madrugada que se estende até por volta das 11:00hs. O trabalho interno normalmente é feito em equipe e, o externo, individualmente. O trabalhador está sujeito a variações climáticas e a riscos inerentes à locomoção de cargas e à segurança na entrega de objetos nos mais diferentes tipos de destinos.


O que é preciso para trabalhar na área dos Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações

O ingresso ao emprego de carteiros e operadores de triagem e transbordo dos correios ocorre por concurso para o qual a exigência de escolaridade é de ensino médio para carteiros e adicionalmente, conhecimentos em microinformática para o operador. Após o ingresso há formação profissionalizante, por meio de cursos modulares, oferecidos pelos correios ou empresas de serviços de encomendas expressas (courier). Para os entregadores de publicações é exigido o ensino fundamental e não há exigência de experiência nem de formação profissional. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.


Funções e atividades do Mensageiro (correios e telégrafos)

Trabalhadores nos serviços de classificação e entregas de correspondências, encomendas e publicações devem:

  • coletar objetos;
  • verificar situação de objetos e publicações;
  • fazer triagem de cargas e objetos;
  • entregar objetos e publicações;
  • organizar cargas, objetos e publicações;
  • conferir cargas (contêineres, malas, caixetas e objetos e publicações);
  • fornecer informações;
  • demonstrar competências pessoais;
  • providenciar recebimento e expedição de cargas, malas, malotes e objetos;
  • prestar contas dos objetos e publicações;

Atividades

  • demonstrar senso de orientação;
  • ordenar objetos por trajeto motorizado;
  • manter sigilo;
  • separar objetos por volume e peso (embaraçoso, semi-embaraçoso e volume normal);
  • verificar números de registros por destino;
  • coletar cargas nas agências;
  • colher assinatura legível;
  • alimentar esteiras com malotes;
  • coletar objetos de devolução;
  • expedir objetos para outras unidades e estados;
  • entregar mensagens;
  • coletar a impressão do número da caixa de coleta;
  • separar objetos por local de entrega (números pares, impares...números crescentes e decrescentes);
  • coletar malotes;
  • prestar contas das listas de objetos especiais (loec);
  • demonstrar iniciativa;
  • separar objetos mal endereçados;
  • ordenar objetos por contratos especiais;
  • aplicar orientações de procedimentos de entrega;
  • contar objetos coletados;
  • demonstrar interesse às oportunidades de treinamento;
  • entregar malotes e publicações em horário determinado;
  • entregar correspondência de mão-própria (mp);
  • separar objetos para devolução;
  • identificar violação e/ou danificação;
  • entregar objetos simples e registrados;
  • completar endereços insuficientes;
  • reencaminhar objetos e publicações;
  • ordenar objetos por tipo de trajeto não motorizado (zlu);
  • carimbar avisos de recebimento (ar);
  • retornar objetos e publicações não entregues;
  • regularizar assinaturas;
  • trabalhar em equipe;
  • entregar encomendas expressas, por horário;
  • demonstrar senso de organização;
  • coletar objetos na caixa de coleta;
  • amarrar objetos e publicações em pacotes ordenados;
  • demonstrar capacidade de memorização;
  • demonstrar capacidade de cumprir normas e regras;
  • demonstrar agilidade física e mental;
  • demonstrar responsabilidade;
  • pesquisar endereços incorretos;
  • ordenar cargas por horário;
  • demonstrar cordialidade;
  • informar novos endereços ao diretório nacional de endereços;
  • prestar informações sobre endereços, quando solicitadas;
  • ordenar os depósitos auxiliares;
  • separar objetos por logradouros;
  • separar objetos por tipos de serviço (simples ou registrado);
  • prestar informações sobre serviços do correio;
  • demonstrar capacidade de contornar situações adversas;
  • lançar endereços dos objetos especiais nas listas;
  • providenciar carregamento e descarregamento de veículos (caminhões, automóveis, barcos e aeronaves);
  • carimbar objetos retirados da caixa de coleta;
  • demonstrar capacidade de comunicação;
  • triar objetos de contratos especiais;
  • lançar números de malotes nas fichas de frequência na entrega;
  • coletar contratos especiais;
  • separar objetos por unidades;
  • separar malotes, manualmente;
  • separar objetos mal encaminhados;
  • lançar números de malotes na ficha de frequência na coleta;
  • compactar cargas por formato;
  • entregar objetos de contratos especiais;
  • arquivar listas de objetos registrados;
  • anotar justificativa de devolução de objetos e publicações;
  • disseminar informações de campanhas públicas;
  • fazer acompanhamento de objetos e publicações reclamados (não entregues);
  • providenciar listagem e expedição de malas, objetos especiais e registrados;
  • conferir objetos registrados, simples e especiais;


Setores que mais contratam Mensageiro (correios e telégrafos) no mercado de trabalho

  • Fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros
  • Atividades do correio nacional
  • Locação de mão-de-obra temporária
  • Serviços de engenharia
  • Hotéis
  • Atividades de franqueadas e permissionárias do correio nacional
  • Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas
  • Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
  • Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores
  • Limpeza em prédios e em domicílios
  • Atividades auxiliares dos transportes aéreos
  • Comércio varejista de gás liqüefeito de petróleo (glp)
  • Serviços de malote não realizados pelo correio nacional
  • Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos
  • Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral
  • Comércio varejista de animais vivos e de artigos e alimentos para animais de estimação
  • Restaurantes e similares
  • Condomínios prediais
  • Serviços de entrega rápida
  • Minimercados, mercearias e armazéns




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