Guia de turismo especializado em excursão nacional - Descrição, atividades, funções e salário do cargo

Quanto ganha um Guia de turismo especializado em excursão nacional

Um Guia de turismo especializado em excursão nacional trabalhando no Brasil, ganha entre R$ 1.150,91 e R$ 2.922,56, com a média salarial de R$ 1.562,67 e o salário mediana em R$ 1.359,58 de acordo com pesquisa salarial junto ao Novo CAGED, Empregador Web e eSocial.

Categorias profissionais do cargo

• Trabalhadores dos serviços, vendedores do comércio em lojas e mercados
• • Trabalhadores dos serviços
• • • Trabalhadores dos serviços de transporte e turismo
• • • • Guias de turismo

Cargos relacionados:

Salários nas cidades que mais contratam

Remuneração nos estados

Principais locais de trabalho

Guias de turismo trabalham predominantemente em empresas de turismo e órgãos governamentais de fomento ao turismo, nas esferas municipal, estadual e municipal. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional, em diversos tipos de ambientes - fechado, em veículos e a céu aberto e, geralmente, durante o dia. No desempenho das atividades estão sujeitos à situações estressantes.

O que é preciso para trabalhar na área dos Guias de turismo

O exercício desse cargo requer escolaridade mínima de ensino médio e domínio de línguas estrangeiras. O pleno desempenho das atividades ocorre após cinco anos de experiência. Os cargos listados nesta família ocupacional, demandam formação profissional para efeitos do cálculo do número de aprendizes a serem contratados pelos estabelecimentos.

Funções e atividades do Guia de turismo especializado em excursão nacional

Guias de turismo devem:

Atividades

utilizar bandeiras, crachás e placas para identificar o grupo;
reunir grupo de passageiro (pax);
orientar sobre locais de compras;
orientar pax sobre apetrechos e indumentária para atividades do dia;
transmitir segurança;
dar boas vindas aos pax;
identificar as crianças desacompanhadas da excursão;
atender horários da programação do roteiro;
demonstrar capacidade de tolerância;
apresentar os novos roteiros às operadoras;
acionar seguro viagem;
pesquisar locais e itinerários;
manifestar criatividade;
despertar grupo;
elucidar pax sobre os níveis de dificuldade das atividades de aventura;
evidenciar ética profissional;
explicar normas e regulamentos dos locais visitados no roteiro;
demonstrar tranquilidade;
orientar pax sobre os procedimentos de segurança;
utilizar recursos audiovisuais;
fazer confirmação e alterações de voos;
verificar restrições físicas dos pax para atividade do dia;
dialogar com o pax;
solicitar documentos de responsabilidades e seguro saúde do pax;
elaborar relatório diário e final e prestação de contas da excursão para agência de viagens;
dar provas de pontualidade;
solicitar termo de responsabilidade para as atividades de aventura;
demonstrar capacidade de atenção difusa (estar atento);
demonstrar responsabilidade;
tomar decisões rápidas;
cuidar de documentos e valores da criança desacompanhada;
localizar objetos extraviados;
prestar primeiros socorros;
promover integração do grupo;
examinar itinerário com o motorista;
auxiliar pax em trâmites legais nos casos de extravios de bagagens;
demonstrar paciência;
fazer reservas de atividades opcionais;
ouvir pax;
demonstrar flexibilidade;
fazer serviços de bordo;
contratar guia regional;
utilizar meios de comunicação alternativos;
analisar roteiro turístico a ser executado;
explicar ao pax normas de conduta a serem observadas ao longo da excursão;
manter-se atualizado e informado;
contornar situações adversas;
intermediar relações entre pax e operadoras de turismo, hotéis e transportadora;
trabalhar em equipe;
administrar ingressos, documentos e valores da excursão;
informar pax sobre o câmbio de moeda no país;
expressar-se em outros idiomas;
manifestar capacidade de convivência com diferentes pessoas;
apresentar atividades opcionais ao roteiro original;
levantar aspectos históricos, culturais e naturais dos itinerários;
demonstrar capacidade de liderança;
apoiar (check-in) em hotéis e aeroportos, e (checkout) em hotéis, do pax;
acompanhar turista junto às autoridades para resolver problemas;
organizar paradas técnicas;
informar sobre atrativos culturais e naturais;
salientar diferenças culturais existentes no local visitado;
checar equipamentos de transporte;
ministrar palestras;
recepcionar passageiro;
coordenar equipe de trabalho;
supervisionar refeições inclusas ou não no roteiro;
informar sobre infraestrutura e facilidades do local visitado;
divulgar outros roteiros turísticos aos pax;
apresentar-se ao grupo;
consolidar informações do novo roteiro turístico;
elaborar as atividades do dia por escrito;
supervisionar atividades de eventos incluídas no roteiro;
adaptar ritmo do roteiro à capacidade física do grupo;
organizar atividades de entretenimento ao longo da excursão;
contatar guia regional e profissional especializado;
traduzir textos e conversações;
utilizar mensageiros;
adequar programação estabelecida a imprevistos;
demonstrar cuidado com a aparência;
dominar a linguagem falada;
avaliar potencial turístico;
providenciar assistência médica;
recolher os vouchers;
verificar grau de dificuldade do local e do passeio;
zelar pela segurança do pax;
apresentar pontos visitados, percurso e local;
aplicar questionário de avaliação da excursão;
controlar programação do dia;
providenciar serviços de bordo;
providenciar embarque e desembarque dos pax;
informar programação geral aos pax;
cuidar da unidade do grupo pela lista de presença dos pax;
utilizar internet;
localizar turistas retardatários ou perdidos;
verificar documentação dos pax;
verificar apetrechos e indumentária dos passageiros para atividades do dia;
comunicar-se via correio eletrônico, telefone e rádio;
verificar bagagens dos pax;
demonstrar gentileza;
identificar infraestrutura necessária para execução do novo roteiro;
manifestar imparcialidade;

Setores que mais contratam Guia de turismo especializado em excursão nacional no mercado de trabalho

• Agências de viagens
• Hotéis
• Transporte aquaviário para passeios turísticos
• Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional
• Parques de diversão e parques temáticos
• Outras atividades de recreação e lazer
• Operadores turísticos
• Organização de excursões em veículos rodoviários próprios, intermunicipal, interestadual e internacional
• Locação de outros meios de transporte não especificados anteriormente, sem condutor
• Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, municipal

Fonte: Pesquisa Portal Salario.com.br