Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de Áreas de apoio
- Gerentes de tecnologia da informação
Cargos relacionados:
- Gerente de segurança de tecnologia da informação
- Gerente de teleprocessamento
- Gerente de desenvolvimento de sistemas
- Tecnólogo em gestão de sistema de informação
- Tecnólogo em gestão da tecnologia da informação
- Gerente de programação de sistema
- Gerente de projetos de tecnologia da informação
- Gerente de infra-estrutura de tecnologia da informação
- Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação
- Gerente de operação de tecnologia da informação
Principais locais de trabalho
Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Gerente de produção de tecnologia da informação
Gerentes de tecnologia da informação devem:
- gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;
- identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;
- planejar atividades de tecnologia da informação;
- gerir projetos de tecnologia da informação;
- administrar equipes;
- interagir com outras Áreas;
- demonstrar competências pessoais;
Atividades
- divulgar planos e metas da área;
- validar soluções;
- aprovar produtos do projeto;
- participar da simulação de plano de contingência;
- propor melhorias nos processos operacionais;
- analisar qualidade de soluções propostas;
- definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);
- gerir prestação de serviços terceirizados;
- acompanhar execução orçamentária;
- garantir qualidade de serviços e projetos;
- dispensar funcionários;
- disponibilizar recursos de trabalho;
- prover qualificação e capacitação da equipe;
- promover integração da equipe;
- distinguir potencialidades individuais;
- avaliar desempenho da equipe;
- acompanhar processos de auditoria interna e externa;
- avaliar indicadores de ocorrências;
- assegurar cumprimento de normas e padrões;
- negociar com fornecedores;
- aprovar programação de férias de funcionários;
- alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;
- homologar equipamentos e softwares;
- distribuir serviços à equipe;
- analisar desvios na execução de projetos e serviços;
- aprovar promoção de funcionários;
- demonstrar capacidade de negociação;
- controlar andamento do projeto;
- monitorar resultados;
- definir matriz de responsabilidades;
- analisar demandas;
- antever cenários futuros;
- apresentar soluções e alternativas;
- participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- tomar decisões;
- corrigir desvios;
- definir escopo do projeto e serviço;
- subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;
- definir necessidades de recursos humanos;
- trabalhar em equipe;
- estabelecer prioridades;
- traçar plano de comunicação;
- definir padrões de performance e qualidade;
- garantir atualização do plano de contingência;
- coordenar implantação do projeto;
- demonstrar raciocínio lógico;
- demonstrar liderança;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- demonstrar capacidade de delegação;
- garantir integração dos produtos;
- planejar simulação e execução de plano de contingência;
- adaptar-se a mudanças;
- demonstrar organização;
- avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;
- estabelecer acordo de nível de serviços;
- relatar andamento de projetos;
- demonstrar proatividade;
- acompanhar atividades de gestão de mudanças;
- conduzir reuniões;
- controlar escopo do projeto;
- selecionar profissionais;
- monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);
- participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;
- elaborar propostas de projetos e serviços;
- homologar plano de contingência;
- participar da criação de normas e procedimentos;
- participar da definição de padrões de segurança;
- traçar plano de contingência;
- especificar perfis dos profissionais da área;
- demonstrar criatividade;
- controlar situações adversas;
- divulgar resultados da área;
- negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);
- controlar custos e prazos de execução;
- prever impactos de projetos e serviços;
- estabelecer metas;
- supervisionar produtividade da equipe;
- elaborar orçamento e cronograma;
- demonstrar expressão verbal;
- elaborar análise de risco;
- acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;
- acionar plano de contingência;
- revisar pontos auditados;
- garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;
Setores que mais contratam Gerente de produção de tecnologia da informação no mercado de trabalho
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Consultoria em tecnologia da informação
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
- Atividades de teleatendimento
- Holdings de instituições não-financeiras
- Planos de saúde
- Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo