Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de Áreas de apoio
- Gerentes de tecnologia da informação
Cargos relacionados:
- Gerente de infra-estrutura de tecnologia da informação
- Gerente de segurança de tecnologia da informação
- Gerente de desenvolvimento de sistemas
- Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação
- Gerente de programação de sistema
- Gerente de projetos de tecnologia da informação
- Tecnólogo em gestão da tecnologia da informação
- Tecnólogo em gestão de sistema de informação
- Gerente de operação de tecnologia da informação
- Gerente de teleprocessamento
Principais locais de trabalho
Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Gerente de produção de tecnologia da informação
Gerentes de tecnologia da informação devem:
- demonstrar competências pessoais;
- interagir com outras Áreas;
- planejar atividades de tecnologia da informação;
- gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;
- gerir projetos de tecnologia da informação;
- administrar equipes;
- identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;
Atividades
- acompanhar atividades de gestão de mudanças;
- antever cenários futuros;
- demonstrar raciocínio lógico;
- elaborar propostas de projetos e serviços;
- elaborar análise de risco;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- definir matriz de responsabilidades;
- aprovar programação de férias de funcionários;
- controlar situações adversas;
- distinguir potencialidades individuais;
- monitorar resultados;
- acompanhar processos de auditoria interna e externa;
- relatar andamento de projetos;
- tomar decisões;
- especificar perfis dos profissionais da área;
- aprovar promoção de funcionários;
- definir escopo do projeto e serviço;
- corrigir desvios;
- definir necessidades de recursos humanos;
- homologar plano de contingência;
- promover integração da equipe;
- controlar escopo do projeto;
- acompanhar execução orçamentária;
- acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;
- garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;
- negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);
- homologar equipamentos e softwares;
- aprovar produtos do projeto;
- selecionar profissionais;
- assegurar cumprimento de normas e padrões;
- analisar demandas;
- garantir atualização do plano de contingência;
- avaliar indicadores de ocorrências;
- demonstrar organização;
- divulgar planos e metas da área;
- analisar desvios na execução de projetos e serviços;
- definir padrões de performance e qualidade;
- disponibilizar recursos de trabalho;
- traçar plano de contingência;
- revisar pontos auditados;
- divulgar resultados da área;
- acionar plano de contingência;
- definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);
- trabalhar em equipe;
- apresentar soluções e alternativas;
- distribuir serviços à equipe;
- demonstrar expressão verbal;
- demonstrar liderança;
- participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;
- analisar qualidade de soluções propostas;
- conduzir reuniões;
- prover qualificação e capacitação da equipe;
- subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;
- coordenar implantação do projeto;
- dispensar funcionários;
- participar da criação de normas e procedimentos;
- monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);
- garantir qualidade de serviços e projetos;
- adaptar-se a mudanças;
- participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;
- estabelecer prioridades;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- controlar custos e prazos de execução;
- supervisionar produtividade da equipe;
- demonstrar proatividade;
- negociar com fornecedores;
- traçar plano de comunicação;
- propor melhorias nos processos operacionais;
- controlar andamento do projeto;
- estabelecer acordo de nível de serviços;
- garantir integração dos produtos;
- elaborar orçamento e cronograma;
- estabelecer metas;
- alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;
- avaliar desempenho da equipe;
- participar da definição de padrões de segurança;
- avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;
- demonstrar capacidade de negociação;
- participar da simulação de plano de contingência;
- planejar simulação e execução de plano de contingência;
- validar soluções;
- demonstrar criatividade;
- prever impactos de projetos e serviços;
- gerir prestação de serviços terceirizados;
- demonstrar capacidade de delegação;
Setores que mais contratam Gerente de produção de tecnologia da informação no mercado de trabalho
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Consultoria em tecnologia da informação
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
- Atividades de teleatendimento
- Holdings de instituições não-financeiras
- Planos de saúde
- Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo