Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de Áreas de apoio
- Gerentes de tecnologia da informação
Cargos relacionados:
- Gerente de programação de sistema
- Gerente de projetos de tecnologia da informação
- Gerente de desenvolvimento de sistemas
- Tecnólogo em gestão de sistema de informação
- Gerente de infra-estrutura de tecnologia da informação
- Gerente de operação de tecnologia da informação
- Gerente de teleprocessamento
- Tecnólogo em gestão da tecnologia da informação
- Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação
- Gerente de segurança de tecnologia da informação
Principais locais de trabalho
Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Gerente de produção de tecnologia da informação
Gerentes de tecnologia da informação devem:
- administrar equipes;
- interagir com outras Áreas;
- planejar atividades de tecnologia da informação;
- gerir projetos de tecnologia da informação;
- identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;
- demonstrar competências pessoais;
- gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;
Atividades
- participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;
- acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;
- participar da criação de normas e procedimentos;
- avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;
- definir matriz de responsabilidades;
- definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);
- dispensar funcionários;
- garantir integração dos produtos;
- disponibilizar recursos de trabalho;
- traçar plano de comunicação;
- distinguir potencialidades individuais;
- demonstrar organização;
- aprovar programação de férias de funcionários;
- definir necessidades de recursos humanos;
- estabelecer acordo de nível de serviços;
- elaborar propostas de projetos e serviços;
- aprovar promoção de funcionários;
- apresentar soluções e alternativas;
- analisar qualidade de soluções propostas;
- controlar situações adversas;
- especificar perfis dos profissionais da área;
- definir escopo do projeto e serviço;
- acionar plano de contingência;
- conduzir reuniões;
- demonstrar capacidade de delegação;
- promover integração da equipe;
- analisar demandas;
- relatar andamento de projetos;
- propor melhorias nos processos operacionais;
- supervisionar produtividade da equipe;
- prever impactos de projetos e serviços;
- monitorar resultados;
- revisar pontos auditados;
- controlar custos e prazos de execução;
- subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;
- garantir qualidade de serviços e projetos;
- assegurar cumprimento de normas e padrões;
- corrigir desvios;
- tomar decisões;
- garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;
- divulgar planos e metas da área;
- homologar equipamentos e softwares;
- adaptar-se a mudanças;
- prover qualificação e capacitação da equipe;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- participar da definição de padrões de segurança;
- selecionar profissionais;
- controlar andamento do projeto;
- divulgar resultados da área;
- estabelecer prioridades;
- elaborar análise de risco;
- analisar desvios na execução de projetos e serviços;
- negociar com fornecedores;
- antever cenários futuros;
- coordenar implantação do projeto;
- definir padrões de performance e qualidade;
- monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);
- aprovar produtos do projeto;
- demonstrar liderança;
- avaliar indicadores de ocorrências;
- distribuir serviços à equipe;
- acompanhar processos de auditoria interna e externa;
- acompanhar execução orçamentária;
- controlar escopo do projeto;
- trabalhar em equipe;
- validar soluções;
- participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;
- demonstrar criatividade;
- demonstrar capacidade de negociação;
- avaliar desempenho da equipe;
- participar da simulação de plano de contingência;
- alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;
- demonstrar raciocínio lógico;
- traçar plano de contingência;
- demonstrar proatividade;
- garantir atualização do plano de contingência;
- gerir prestação de serviços terceirizados;
- demonstrar expressão verbal;
- planejar simulação e execução de plano de contingência;
- negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);
- acompanhar atividades de gestão de mudanças;
- estabelecer metas;
- homologar plano de contingência;
- elaborar orçamento e cronograma;
- demonstrar capacidade de persuasão;
Setores que mais contratam Gerente de produção de tecnologia da informação no mercado de trabalho
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Consultoria em tecnologia da informação
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
- Atividades de teleatendimento
- Holdings de instituições não-financeiras
- Planos de saúde
- Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo