Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de Áreas de apoio
- Gerentes de tecnologia da informação
Cargos relacionados:
- Gerente de programação de sistema
- Gerente de infra-estrutura de tecnologia da informação
- Gerente de operação de tecnologia da informação
- Gerente de teleprocessamento
- Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação
- Gerente de segurança de tecnologia da informação
- Tecnólogo em gestão de sistema de informação
- Gerente de projetos de tecnologia da informação
- Tecnólogo em gestão da tecnologia da informação
- Gerente de desenvolvimento de sistemas
Principais locais de trabalho
Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Gerente de produção de tecnologia da informação
Gerentes de tecnologia da informação devem:
- identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;
- gerir projetos de tecnologia da informação;
- gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;
- demonstrar competências pessoais;
- administrar equipes;
- planejar atividades de tecnologia da informação;
- interagir com outras Áreas;
Atividades
- demonstrar expressão verbal;
- dispensar funcionários;
- revisar pontos auditados;
- acompanhar processos de auditoria interna e externa;
- antever cenários futuros;
- conduzir reuniões;
- alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;
- analisar demandas;
- definir matriz de responsabilidades;
- demonstrar organização;
- elaborar propostas de projetos e serviços;
- homologar equipamentos e softwares;
- planejar simulação e execução de plano de contingência;
- controlar custos e prazos de execução;
- definir padrões de performance e qualidade;
- aprovar produtos do projeto;
- coordenar implantação do projeto;
- demonstrar capacidade de negociação;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- homologar plano de contingência;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- analisar qualidade de soluções propostas;
- estabelecer metas;
- corrigir desvios;
- garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;
- trabalhar em equipe;
- especificar perfis dos profissionais da área;
- controlar situações adversas;
- relatar andamento de projetos;
- demonstrar liderança;
- garantir integração dos produtos;
- avaliar desempenho da equipe;
- definir escopo do projeto e serviço;
- demonstrar proatividade;
- prever impactos de projetos e serviços;
- validar soluções;
- tomar decisões;
- garantir qualidade de serviços e projetos;
- estabelecer prioridades;
- distribuir serviços à equipe;
- estabelecer acordo de nível de serviços;
- propor melhorias nos processos operacionais;
- subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;
- elaborar análise de risco;
- distinguir potencialidades individuais;
- assegurar cumprimento de normas e padrões;
- negociar com fornecedores;
- demonstrar capacidade de delegação;
- gerir prestação de serviços terceirizados;
- participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;
- analisar desvios na execução de projetos e serviços;
- definir necessidades de recursos humanos;
- disponibilizar recursos de trabalho;
- avaliar indicadores de ocorrências;
- apresentar soluções e alternativas;
- avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;
- controlar escopo do projeto;
- monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);
- participar da criação de normas e procedimentos;
- acionar plano de contingência;
- aprovar promoção de funcionários;
- negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);
- traçar plano de comunicação;
- divulgar resultados da área;
- divulgar planos e metas da área;
- aprovar programação de férias de funcionários;
- monitorar resultados;
- acompanhar execução orçamentária;
- supervisionar produtividade da equipe;
- controlar andamento do projeto;
- acompanhar atividades de gestão de mudanças;
- acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;
- demonstrar raciocínio lógico;
- traçar plano de contingência;
- elaborar orçamento e cronograma;
- prover qualificação e capacitação da equipe;
- promover integração da equipe;
- demonstrar criatividade;
- participar da definição de padrões de segurança;
- selecionar profissionais;
- garantir atualização do plano de contingência;
- adaptar-se a mudanças;
- definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);
- participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;
- participar da simulação de plano de contingência;
Setores que mais contratam Gerente de produção de tecnologia da informação no mercado de trabalho
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Consultoria em tecnologia da informação
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
- Atividades de teleatendimento
- Holdings de instituições não-financeiras
- Planos de saúde
- Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo