Categorias profissionais do cargo
- Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes
- Gerentes
- Gerentes de Áreas de apoio
- Gerentes de tecnologia da informação
Cargos relacionados:
- Gerente de teleprocessamento
- Gerente de operação de tecnologia da informação
- Gerente de segurança de tecnologia da informação
- Gerente de suporte técnico de tecnologia da informação
- Gerente de desenvolvimento de sistemas
- Tecnólogo em gestão da tecnologia da informação
- Gerente de programação de sistema
- Tecnólogo em gestão de sistema de informação
- Gerente de infra-estrutura de tecnologia da informação
- Gerente de projetos de tecnologia da informação
Principais locais de trabalho
Gerentes de tecnologia da informação podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.
O que é preciso para trabalhar na área dos Gerentes de tecnologia da informação
Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.
Funções e atividades do Gerente de produção de tecnologia da informação
Gerentes de tecnologia da informação devem:
- planejar atividades de tecnologia da informação;
- gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação;
- administrar equipes;
- demonstrar competências pessoais;
- identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação;
- gerir projetos de tecnologia da informação;
- interagir com outras Áreas;
Atividades
- avaliar indicadores de ocorrências;
- homologar plano de contingência;
- alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos;
- tomar decisões;
- estabelecer prioridades;
- estabelecer metas;
- definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura);
- promover integração da equipe;
- traçar plano de comunicação;
- demonstrar capacidade de negociação;
- conduzir reuniões;
- aprovar promoção de funcionários;
- demonstrar organização;
- demonstrar liderança;
- aprovar produtos do projeto;
- antever cenários futuros;
- acompanhar execução orçamentária;
- prever impactos de projetos e serviços;
- coordenar implantação do projeto;
- analisar demandas;
- aprovar programação de férias de funcionários;
- relatar andamento de projetos;
- monitorar resultados;
- disponibilizar recursos de trabalho;
- avaliar desempenho da equipe;
- supervisionar produtividade da equipe;
- garantir qualidade de serviços e projetos;
- demonstrar criatividade;
- especificar perfis dos profissionais da área;
- elaborar propostas de projetos e serviços;
- demonstrar raciocínio lógico;
- controlar escopo do projeto;
- gerir prestação de serviços terceirizados;
- traçar plano de contingência;
- distribuir serviços à equipe;
- monitorar operacionalização de projetos (operação assistida);
- acompanhar implementação de correções e mudanças no processo;
- propor melhorias nos processos operacionais;
- elaborar análise de risco;
- demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal;
- subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas;
- divulgar planos e metas da área;
- acionar plano de contingência;
- participar da simulação de plano de contingência;
- controlar situações adversas;
- participar da avaliação de impactos de novas tecnologias;
- validar soluções;
- homologar equipamentos e softwares;
- acompanhar atividades de gestão de mudanças;
- garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação;
- definir matriz de responsabilidades;
- definir necessidades de recursos humanos;
- corrigir desvios;
- distinguir potencialidades individuais;
- garantir integração dos produtos;
- adaptar-se a mudanças;
- analisar qualidade de soluções propostas;
- participar da definição de padrões de segurança;
- planejar simulação e execução de plano de contingência;
- definir escopo do projeto e serviço;
- trabalhar em equipe;
- elaborar orçamento e cronograma;
- negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas);
- divulgar resultados da área;
- demonstrar capacidade de persuasão;
- controlar andamento do projeto;
- dispensar funcionários;
- estabelecer acordo de nível de serviços;
- analisar desvios na execução de projetos e serviços;
- controlar custos e prazos de execução;
- garantir atualização do plano de contingência;
- revisar pontos auditados;
- avaliar performance de recursos de tecnologia da informação;
- negociar com fornecedores;
- demonstrar expressão verbal;
- demonstrar capacidade de delegação;
- apresentar soluções e alternativas;
- participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos;
- selecionar profissionais;
- demonstrar proatividade;
- definir padrões de performance e qualidade;
- acompanhar processos de auditoria interna e externa;
- participar da criação de normas e procedimentos;
- assegurar cumprimento de normas e padrões;
- prover qualificação e capacitação da equipe;
Setores que mais contratam Gerente de produção de tecnologia da informação no mercado de trabalho
- Desenvolvimento de programas de computador e software em geral
- Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação
- Consultoria em tecnologia da informação
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis
- Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis
- Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
- Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral
- Portais, provedores de conteúdo e outros serviços de informação na internet
- Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet
- Serviços de comunicação multimídia - scm
- Atividades de consultoria em gestão empresarial
- Bancos múltiplos, com carteira comercial
- Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros
- Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática
- Distribuidoras de títulos e valores mobiliários
- Atividades de teleatendimento
- Holdings de instituições não-financeiras
- Planos de saúde
- Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares
- Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo